Amazon Operation Manager｜亞馬遜運營經理｜全遠端工作

如果你有信心能夠勝任這份工作，請填寫 👉🏻 職位申請表 
目前只會處理透過上面申請表應徵的夥伴喔 :)

TRANSBIZ是一個怎麼樣的企業？

與一群征戰世界的創業者，透過不斷升級轉型活下去；創造 100 家百年企業，貢獻 100 億出口總額

TransBiz 是一家品牌顧問與代運營公司，自 2015 年協助超過 300 間台灣中小企業實現升級轉型、打造獲利品牌。

這些企業有征戰世界的勇氣與非得成功的決心，而我們的使命，就是協助他們達成目標！

想更了解我們的實力？請看 TransBiz 案例分享 

與業界不同，你將有更多時間投入到每個客戶品牌

我們相信——專注才能成就不凡。

TransBiz 每個運營經理最多管理 4 至 5 個帳號，以確保我們能投入足夠資源於每個品牌的運營與策略，提高客戶在亞馬遜上的成績；而細緻化的運營，也有助於你能全方位的學習、助力個人成長，練就「亞馬遜運營大師該精通的十八般武藝」。

作為 TransBiz 亞馬遜運營經理，你必須具備亞馬遜運營經驗和 PPC 廣告實操技術，有能力達成品牌的利潤目標，並與客戶建立長期夥伴關係。

同時，你必須與其他成員互助合作，共同維持 TransBiz 正向成長型文化，打造業界最強團隊！

「人才是一間公司最寶貴的資產」，TransBiz 看重每一個人才在公司的成長與發展。希望你在這裡不僅能發揮你的專長、更希望你是因為熱情，並與我們的 Vivid Vision 2024 產生共鳴。

企業文化

成為忍者：精湛技藝與適應力大師

「成為忍者」 體現我們對精湛技藝的追求，敦促每位團隊成員成為自己領域的大師，並透過戰略合作達成團隊目標。在風浪中精準導航、磨練技能，以敏捷的方式適應不斷變化的環境、提高效率，將每個困難與改變視為成長機會，而非阻礙。

勇敢去做：無畏地承擔責任與推動成長

「勇敢去做」是我們的號召。勇敢，意味著保持正向心態並毫不畏懼地承擔決策與面對責任。我們希望每一位團隊成員都有高度擔當與負責的觀念，勇於從錯誤中學習，並積極挑戰界限。勇敢推動對的策略與新的測試，不斷提升標準、追求卓越。

保持好奇：培養對創新增長的好奇心

「保持好奇心」提醒我們在日常工作中注入創新元素，激發新的視角與不同的方法來克服挑戰並實現目標。培養一種有如小孩般的好奇心，釋放想像力，不斷透過大膽的假設與科學的驗證創新求變，推動 TransBiz 和客戶的成長。

你可能會好奇的其他事情

1. 𝟵𝟳% 遠端工作 ，可在全世界工作 （僅很偶爾地需到公司或客戶端開會）​
2. 有機會接觸多品牌、多產品成為專業顧問 ​ 
3. 協助不同品牌客戶的廣告策略​，每季業績達標直接領績效獎金 ​ 不用苦苦等年終！​
4. 有脾氣好、人帥氣，又身兼神隊友的主管​
5. 永遠補好補滿的學習資源與成長機會​· 優於業界的給假福利

你的工作職責

策略與報告

• 制定品牌 OGSM 計畫，客製短期與長期目標並拆解達成所需各項 KPI、策略與執行計畫。
• 制定並執行新品上市策略，確保產品成功上架並獲得良好轉換率，排名與銷售表現。
• 運用 TransBiz 數據分析工具，追蹤並分析亞馬遜平台數據，定期提供 OGSM 各項 KPI 追蹤報告，透過滾動式調整與詳細分析，持續制定未來戰略方針和測試計畫。
• OGSM 追蹤報告需包括現階段成效與目標的差距、各項 KPI 數據分析、上週完成的工作項目以及下週預計完成的工作項目。
• 每周與主管彙報工作進展、需協助的部分與成果，並參與團隊會議，維持高效能客戶服務品質與運營成效。
• 追蹤和分析市場與競品趨勢，提供相應的產品優化與推廣建議，以擴大市場份額。

帳號運營

• 負責後台管理，追蹤庫存狀態、處理訂單和評價，確保良好消費者體驗，提高整體評價。
• 定期監控排名、曝光、流量、廣告花費、點擊率、轉換率和銷售率等相關指標，制定相對應策略與執行方案。
• 提出有效且即時的補貨計畫，確保有足夠的庫存達成銷售目標。且每周監測動銷率，並即時透過定價、促銷、廣告等，維持動銷率與 IPI 指標，避免 FBA 倉儲費用浪費。
• 處理亞馬遜平台上的相關 Case，包括但不限於退貨、產品上架、評價爭議等，及時解決並維護品牌聲譽。
• 持續了解亞馬遜平台的最新政策和規定，確保公司操作符合標準，避免可能的風險。

銷售頁優化

• 策劃並提出銷售頁轉換率優化計畫 - 標題，五點描述、A+ 內容以及銷售頁圖片上的文案。圖片需要提出明確的設計需求，與設計師溝通協力完成。
• 若客戶無購買銷售頁設計或優化相關服務，請擔任客戶顧問角色，提供銷售頁優化方向與反饋，協助品牌提升轉換率、優化銷售頁 SEO。

PPC 廣告

• 按照 TransBiz 命名架構與標準程序，獨立負責 PPC 廣告活動的關鍵字策略、廣告架構策劃、廣告活動設置與優化，確保廣告目標符合 SMART 原則並達到預期成效。
• 針對行銷目標與產品生命週期，針對各產品與 OGSM 長期計畫設置階段性 ACOS / TACOS 目標。並執行 Amazon 關鍵字策略與每周至少一次的競價優化，達到客戶目標。

網紅行銷

• 企劃、管理並完成客戶網紅行銷專案，制定並與客戶對齊策略、網紅輪廓以及內容指南，配合網紅團隊每周追蹤並報告網紅行銷與內容製作進度，直到完成專案。

內部運營

• 與行銷團隊配合並產出成功案例研究與客戶推薦文，幫助行銷團隊獲得更多新客。
• 透過 GSA 顧問計畫，把握擔任多品牌顧問的機會，定期分享行銷知識與運營心得，透過輸出學習法精進各種運營技能與表達能力。
• 每周透過內部分享與訓練，精進關鍵字策略、廣告投放技巧、帳號運營與各種工具運用。

🙌🏻 準備好了嗎？

與 TransBiz 一同共創，你也會感到驕傲的台灣品牌吧！

＊應徵者必須通過我們的招募網站遞交 👉🏻 職務申請表

所需資格
● 至少2-3年美國亞馬遜運營經驗，實際操作過月營收達到美金1萬以上的多產品品牌。
● 深度理解PPC，能獨立作業，根據行銷目標有效拆解多個廣告目標, 執行廣告活動。
● 具備良好的數據分析能力，能夠迅速與客戶溝通重點並做出正確的建議與決策。
● 具備良好的溝通和團隊合作能力，能夠有效協調內外部資源。

優先資格
● 成功推動亞馬遜新品上市的經驗和成績。
● 大學以上商業與行銷學歷，市場營銷或跨境電商相關專業優先。
● 網紅行銷的策略制定與執行經驗。
● 專業英文溝通能力, 文案撰寫與基本修圖經驗。
● 多益TOEIC 800+ / 雅思IELTS 7+ 

工作條件
● 遠距工作，享受靈活的工作環境和時間安排，體現公司願景中建立長期合作夥伴的理念。
● 需有良好的抗壓能力，能夠適應快節奏和變化多端的工作環境。
● 需要經常性學習和更新相關行業與工具知識，保持競爭力。
● 每周與主管報告工作進展和成果，並參與團隊會議維持高效能客戶服務品質與運營成效。

＊應徵者必須通過我們的招募網站遞交申請表

1. 24小時內完成履歷審核 (提醒: 若不符合職務需求，你將不會收到我們的回覆 🙏🏻

2. 7天內完成實作挑戰 (30分鐘內可完成，會請你錄Loom影片說明成果)

3. 10天完成線上面談 (若我們理念相近，就請你與我們一同共創更多令人驕傲的品牌吧！)