瓦城泰統股份有限公司

我們正在尋找熱衷於顧客服務的人才，願意將每次與顧客互動視為溝通和成長的機會。 如果你擁有客戶服務經驗，並具備良好的溝通能力 誠摯地邀請你加入瓦城團隊，與我們共同追求服務品質，一起致力於創造最佳的客戶體驗！ 工作內容： 1. 總部客訴處理：透過電話和郵件進行顧客服務和關係維護，確保顧客獲得支援與回應。 2. 處理或回報特殊異常案件，找出解決方案並迅速解決問題。 3. 參與神秘客專案及滿意度數據...

瓦城集團正處於高速成長階段，並積極拓展美國市場。我們不僅深耕餐飲業，更融入科技業的DNA，以「美食品牌化、經營連鎖化、管理科學化」的創新模式，成功將東方菜系推向連鎖經營，目前直營門市已超過150家，並持續擴張中。 誠摯邀請優秀的財務人才加入，一同開創餐飲產業的新里程碑！ 1. 審核與管理料品進耗存流程及相關單據。 2. 建立與維護成本結轉流程，確保運作順暢。 3. 進行成本分析，比較實際、標...

1. 規劃並執行創新的招募專案，吸引人才加入團隊。 2. 積極開發新的招募管道，提高招募效率。 3. 安排面試，同時有效執行各項招募業務。 4. 深入瞭解招募市場趨勢，分析數據並提供建議。 5. 執行人力資源部門的專案性工作，共同推動團隊的發展與成長。

工作內容 1. 熟悉勞動法令、進行勞資關係維護、爭議預防與管理 2. 職災案件程序執行、勞安證照等文件管理 3. 工作規則、人資辦法修訂 4. 勞動檢查因應與處理 5. 法遵作業即時更新並推動執行 6. 人資部其他專案執行或主管交辦事項

0800電話接線/各渠道信箱回覆: 成為公司和客戶之間的橋樑，通過專業、熱情的電話應對和電子郵件回覆，提供卓越的客戶服務體驗，讓每一位客戶感受到被重視 一般客訴處理: 迅速有效地解決客戶的各種投訴問題，提升品牌信譽，並從中汲取寶貴的改進意見，不斷優化服務 顧客滿意度關懷電話: 主動與客戶聯繫，了解他們的需求和建議，提供關懷服務，維護顧客關係 報表數據分析及簡報整理: 分析業務數據，製作完善的...

瓦城集團正在快速發展階段，並計畫進一步擴展至美國市場。我們不僅是餐飲產業，同時具備科技業的DNA在經營管理，透過「美食品牌化、經營連鎖化、管理科學化」的創新管理模式，成為目前唯一成功將東方菜系連鎖經營化，且直營店數已有150家以上的上櫃餐飲集團。 我們致力於打造創新和突破的工作環境，讓每位團隊夥伴都能發揮所長，期待找到更多優秀的人才，能夠從經營層面出發，對集團發展產生影響力的財務專業人才 工...

瓦城慈善基金會：秉持愛與關懷的力量，希望能透過實際的行動、創造社會的關注與漣漪，將善的信念發揚光大。 歡迎有愛心、有理想、有創造力的夥伴加入。你需要能撰寫溫暖的文字、能適應變化快速的社群；需要有籌備整合的能力、更需要細心與優秀的執行力。 1. 瓦城慈善基金會之公益專案規劃、執行與維運 2. 與外部基金會、社福機構共同合作、並推廣專案 3. 基金會FB、IG社群的管理與營運 4. 例行董事會籌...

預估工時、規劃產線：執行製造可行性評估 (DFM) 以確保新產品順利導入生產。 制訂標準工時及作業流程：進行生產模式規劃、標準化分析及線平衡改善，持續優化生產效率。 成本分析與追蹤改善：進行製造成本分析，透過PDCA 改善流程，降低無效工時與製造費用，提升整體生產效益。 規劃廠區設備布局，優化物流空間利用，參與及推動自動化專案以提升生產自動化程度。 建立人力標準配置，推動精實生產機制，提升團...

瓦城集團正在快速發展階段，並計畫進一步擴展至美國市場。我們不僅是餐飲產業，同時具備科技業的DNA在經營管理，透過「美食品牌化、經營連鎖化、管理科學化」的創新管理模式，成為目前唯一成功將東方菜系連鎖經營化，且直營店數已有150家以上的上櫃餐飲集團。 我們致力於打造創新和突破的工作環境，讓每位團隊夥伴都能發揮所長，因此積極培育人才，並且提供舞台，透過完整的晉升制度，一起成長和發展！ 工作內容： ...