Doris Lai

I work at Moneyherogroup in TW Money101 as a Product Analyst. My main responsibilities include maintaining the system, leading page refresh projects, and writing content.  

工作經歷

Product Analyst  •  MoneyHero Group

一月 2022 - Present

1. 需求收集與分析:與專案經理合作分析現有業務流程和工作流程。透過全面分析(包括「現狀與未來」評估)確定並了解業務需求和影響。使用優先級排序法安排時間,並將需求轉化為遵循 INVEST 原則的詳細使用者故事和驗收標準。

2. 功能和技術分析:與技術團隊合作驗證和完善使用者故事和驗收標準。解決了歧義並確保提出的解決方案符合專案要求和利害關係人的期望。

3. 利害關係人管理:透過積極主動、積極回應的溝通,與利害關係人建立牢固的關係。定期進行諮詢、訪談、會議和研討會,以收集意見並讓利害關係人在整個專案生命週期中參與並了解情況。

4. 使用者驗收測試(UAT):執行使用者驗收測試工作,與測試人員合作,並確保測試場景和方法得到有效執行,以驗證系統準備並滿足專案目標。

5. 最終使用者培訓和指導:為最終使用者開發並提供培訓,確保他們採用新系統時不會有疑問。提供持續的指導,以支援使用者的熟練程度。

6. 演示:向利害關係人和專案團隊提供清晰、簡潔且有影響力的演示,有效地傳達專案狀態、要求和結果。

7. 專案支援:為所有專案階段的敏捷經理、專案經理和測試人員提供支援。積極向產品負責人回報進度,發現潛在風險,及時回報問題,確保及時解決和專案成功。

Sales Assistant  •  Money101 理財一零一有限公司 (MoneyHero Group)

八月 2019 - 一月 2022

1. 網頁資訊管理:透過 CMS 系統(Contentstack) 進行300+銀行資訊統整,且利用HTML製作內容排版
2. 數據搜集/回報
3. 金融相關部落格文章

學歷

2023 - 2025

天主教輔仁大學 FU JEN CATHOLIC UNIVERSITY

資訊管理系

2019 - 2022

中國文化大學進修推廣部

數位媒體

2016 - 2019

靜修女中 Blessed Imelda's School

應用英文

技能


  • 辦公室軟體:Microsoft 365、Google tools、Jira、Confluence、Lookerstudio、CMS Content Management System、HubSpot
  • 繪圖軟體:Photoshop、Illustrator
  • 程式語言:HTML + CSS

語言


  • English — 中階