Saya adalah orang yg memiliki ketelitian yang tinggi dalam bekerja , disiplin terhadap waktu . Saya biasa mengisi waktu luang saya dengan membaca . Saya juga mampu bekerja secara individu atau secara team . Saya memiliki dedikasi dan kemauan yg tinggi terhadap hal-hal baru
Email : [email protected]
Phone : 0878-3397-7230
bekasi , jawa barat
September 2023 ~ Juni 2024・10 bulan
- handle shopify dan ecommerce shopee ,tokopedia , lazada , bukalapak,blibli ( proses order , upload product, manage stok , update banner , create voucher promo , withdraw penghasilan , retur dan complain , reply chat dan diskusi )
- membuat sales report harian
- weekly meeting MOM
- stok opname
- membuat rebate ( split revenue ) antara principal
- berkoordinasi dengan warehouse terkait delivery dan stok
- berkoordinasi dengan finance terkait dana masuk ecommerce dan pembayaran payment gateway serta service API logistik di shopify
- berkomunikasi dengan pihak principal di china terkait dengan issue order di shopify ( ubah alamat , refund dana , dan cancel order )
- berkomunikasi dengan pihak RM masing2 marketplace terkait promo , flash sale , campaign untuk increase sales
Oktober 2022 ~ Maret 2023・6 bulan
- membuat listing produk dan deskripsi yang dapat di cari oleg SEO ke dalam aps sesuai dengan target yg di tentukan
- memastikan category dan photo produk sesuai dengan SOP
- berkoordinasi dengan pihak MD category jika ada pengukuran size chart atau informasi produk lainnya
- berkoordinasi dengan bagian team desain dan photographer jika foto produk tidak sesuai sizenya
Oktober 2018 ~ Februari 2020・1 tahun 5 bulan
Mengurus seluruh operasional ecommerce , uploas produk ,update stok , promo , flash sale , komplain dan retur dan tarik dana
Berkomunikasi dengan pihak RM marketplace untuk promo2 yg akan datang agar meningkatkan sales growth
Berkomunikasi dengan pihak warehouse untuk stok dan update pengiriman
Membuat sales report bulanan dan di kirimkan ke finance
Mebuat sales report ke dalam accurate dan DO
Membuat ads di marketplace shopee dan tokopedia
Live stream shopee 1 minggu 2 x
Mengurus sosmed ( instagram ) membuat kontekn harian , agar menjangkau audience dan followers sesuai target , membuat promo di instagram dan mini kuis
Membuat report kinerja quarterly untuk penjualan online dan report sosmed
Membuat plan konten dan berkomunikasi dengan divisi desain .
Mencari KOL dengan budget yg sudah di tetapkan perusahaan
Membantu mengurus event2 kesehatan di booth dan melakukan soft selling
Maret 2017 ~ April 2018・1 tahun 2 bulan
1. Monitoring all platform E-commerce such as ( Lazada,Tokopedia,shopee,dll)
2. Upload new product and create impressed description for all platform E-commerce
3. Create sales weekly and monthly
4. Handling chatting customer and give information how to use products
5. Establish with partnership e-commerce for campaign promotions
6. Make sure product will be available in warehouse
7. Coordinate with warehouse team for packing orders
8. Checking payments for all platform e-commerce
9. Create promotion and Giveaway ( Such as endorsement )
10. Handling administration event ongoing
11. Respons all chatting line,whatsapp,and instagram
12. Handling orders from all platform e-commerce
14. Make sure products is arrived on time to customer
15. Report weekly to manager for slow and fast item product
16. Doing branding at instagram ads,facebook ads and google ads for increase traffic and to growth brand awarness and create report weekly and send to manager
17. Calculate original price and added to VAT cost for all platform e-commerce
18. Coordinate with warehouse team for make sure all ordets will be shipped on time
19. Planning for promo at social media and e-commerce
20. Doing administration for event ongoing and invite influencer for attendance
21. Manage budgeting promotion for ads.
2013 - 2015
Non Formal Education
LPIA
TOEIC : 380
OFFICE APPLICATION : 80