Hank Tsai
新北市, 台灣
0900765330
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樂於挑戰新事物，對於新環境具有良好的適應力，抱持積極學習與負責任態度，具快速領悟與應變力。
工作經歷
Marketing • TONX
十月 2023 - 二月 2024 | Taipei, Taiwan
- 部落格製作與內容生產： 從零開始搭建 TonFans 部落格，創建專注於區塊鏈知識的平台，撰寫原創內容涵蓋最新技術和市場趨勢，同時整理和搬運 TON 生態中的各類文章，確保系統化和易於查閱。
- 官方公告內容撰寫： 產出並發布官方對外的中英文版本聲明公告，確保資訊準確一致，並在發布新聞稿前進行詳細校稿，保證內容的完整性和專業性。
- 產品內容文章生產： 撰寫詳細介紹產品功能和優勢的內容，以及操作教學，幫助用戶更好地理解和使用產品。
- 搭建 TON 區塊鏈上的開發者 Research 平台： 與工程師和開發者合作搭建 TON 生態的開發者平台，收集並由資深開發者回答各個開發者的問題，確保平台穩定運行和及時解答，支持開發者社群的成長。
Marketing Intern • WOO Network
十一月 2021 - 七月 2023 | Taipei, Taiwan
- 部落格內容生產：負責撰寫官方部落格區塊鏈基礎知識相關等原創內容，專注於區塊鏈知識、時事與相關議題，每週生產一篇 1500~1800 字以上長文，具備迅速吸收新知並內化撰寫之能力。
- Global 官方文章內容翻譯：負責官方文章的翻譯，包括產品內容、合作寫手的文章和季報等。每週處理約 4~5 篇文章，確保內容準確地傳達到全球觀眾，拓展品牌的國際影響力。
- 華語官方社群管理：社群包括 Facebook、Twitter、Line、Instagram 以及 Telegram，負責社群用戶的問題解答、回報內部團隊與每天更新社群貼文，提高社群參與度和用戶忠誠度，使百人的 Facebook 粉專於 3 個月內粉絲人數成長超過 260%，觸及成長 300%。
- 社群及部落格 SEO：熟悉 SEO 策略，幫助內容更好地被搜索引擎收錄，每週記錄各個社群以及部落格文章的成效，透過數據分析從而判斷哪些內容更具吸引力以進行行銷策略與文章籌劃。
- 線上活動籌辦：負責線上的社群互動活動發想並實際執行，每 1~2 個月定時舉辦，期間行銷企劃線上參與人數達 300 人，並籌辦線下規模上百人的研討會，活動觸及率較一般貼文提升 600% 。
Blog Writter • 每日幣研 Crypto Wesearch
六月 2021 - 十月 2021 | Taipei, Taiwan
- SEO 部落格寫手：負責 Crypto Wesearch 部落格內容的撰寫，內容包括區塊鏈基礎知識以及深度剖析，一週產量 3 篇區塊鏈知識文章，具備迅速吸收複雜事物並以流暢邏輯通順方式撰寫之能力。
- 部落格網站維護：監控網站流量和性能，及時發現並解決可能的問題，以確保網站的穩定運行，與工程師團隊共同改進網站的功能和用戶體驗，具備跨部門溝通與團隊合作能力。
Marketing Intern • Shopee
二月 2019 - 六月 2019 | Taipei, Taiwan
- Shopee 活動管理 ：在 Shopee 平台上有效回應客戶的查詢和問題，確保客戶獲得及時、專業的支援和解答，提高客戶滿意度。
- 活動項目表格製作及更新：負責活動相關的項目表格製作，包括活動日程、預算、活動進度追蹤等。定期更新活動進展，與團隊成員共享重要資訊，確保團隊在活動執行過程中保持高效協作。
- 用戶問題回報：準確記錄活動期間用戶提出的問題和建議，將用戶回報統整至表單中，進行數據分析，識別潛在的問題模式和趨勢，並回報以進行客戶體驗改善。
學歷
National Chengchi University
國際貿易與經營學系 • 2019 - 2024
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技能
- Word
- PowerPoint
- Photoshop
- Excel
語言
- Chinese — 母語或雙語
- English — 中階
