彥勳

擁有兩年飲料店工作經驗和一年餐飲服務業經歷。在前任公司,我專注於提升顧客服務和銷售效率,成功協助公司在特定活動期間提升銷售額10%,並改善了顧客體驗,這讓我在工作中獲得了極大的成就感。除了餐飲經歷,我還擅長經營Instagram 個人帳號,分享拍照和穿搭技巧,熟悉 Canva設計工具,以及手機拍攝和剪輯軟體,能夠製作具有吸引力的視覺內容,這些技能幫助我在社群平台上建立品牌形象。

臺中市, 台中市, 台灣

工作經驗

見習襄里 • 王品集團

十月 2023 ~ 二月 2024・5個月

1解決問題:善與顧客的突發問題,保持冷靜並迅速找到解決方案,提供即使的幫助。

2表達溝通以及介紹:能夠跟客人介紹產品的細節,以及餐點裡面添加的成份內容,額外補充並表達產品的味道形容。

3建立顧客關係:在服務的過程中與顧客建立良好的關係,並提升回訪率,創造出店家有好印象

調泡人員 • 茶湯會股份有限公司

八月 2021 ~ 七月 2023・2年 0個月

1.客戶服務,學習具備良好的溝通技巧以及反應能力,能快速理解顧客需求,做出有高效率的溝通。

2.團體合作,能參與調配工作,協助同事分擔壓力,確保高峰時段的訂單處理效率。

3.時間管理,在高壓環境下控制飲料品質和出餐時間,保持飲品質量

學歷

2020 - 2023

私立嶺東高級中學

電子科

技能


  • Canva
  • CapCut
  • 影片剪輯
  • 影片製作、剪輯
  • 攝影修圖
  • 手機修圖
  • 手機攝影
  • 手機影片剪輯
  • 拍照
  • 穿搭

語言


  • 中文 - 初階