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客服中心客服員-馬來西亞工作機會 Job Description 加入TDCX，開啟您的國際化職業之旅，搬遷至馬來西亞吉隆坡，體驗高品質的生活與成長機會！ 我們提供全面的工作簽證與搬遷協助，幫助您輕鬆適應新環境，讓您可以專注於職業發展與個人生活的雙重提升。馬來西亞，作為一個多元文化交匯的國家，不僅擁有高品質的醫療設施與豐富的美食文化，還能提供親切的社區氛圍和相對低廉的生活成本，您將體驗到和台灣相似的東南亞風情，並享受一個充滿活力的都市生活。為客戶提供卓越服務：通過電話、電子郵件及其他渠道，解答客戶疑問、解決問題，確保客戶需求得到即時回應。精準分析與問題解決：深入了解客戶需求，提供最佳解決方案，確保客戶的每次體驗都順暢無憂。跨部門協作與高效問題解決：與服務夥伴和內部團隊緊密合作，優化工作流程，提升整體工作效率，確保客戶問題得到快速解決。客戶滿意度管理：通過積極主動的關懷，建立與客戶的良好關係，持續提升客戶滿意度。持續優化與反饋：提供反饋，協助優化流程和工具，推動工作效率與客戶體驗的持續提升。 為什麼選擇馬來西亞？ 高品質生活與低生活成本：馬來西亞不僅有美麗的自然景觀，還擁有多元文化的融合，是一個生活成本較低但質量高的理想地方。豐富的美食文化：從台灣的家鄉味到全球各地的美食，馬來西亞有無數餐廳可以讓您享受美味的國際化食物。友好的社區氛圍：吉隆坡是一個包容性強的城市，工作文化開放，適合長期居住和家庭生活。對於有家庭的您，馬來西亞也有許多國際學校和優質社區環境，助力全家順利適應新生活。

成為 AI 時代的幕後英雄！ 在 ChatGPT、自動駕駛、醫療診斷等改變世界的 AI 應用背後，都有像你一樣的數據標註師在默默貢獻。加入我們，你不只是在工作，更是在參與人類歷史上最偉大的技術革命！不需要深厚技術背景，只需要你的細心和熱忱！ 【工作內容】你將扮演 AI 數據品質的守門人◆ 管理標註團隊，分配日常工作任務◆ 檢查標註數據品質，確保準確性和一致性◆ 發現問題時提出改善建議，優化工作流程◆ 與標註人員和工程師溝通協調，解決數據相關問題◆ 處理主管交辦的其他事項【工作時間】彈性工時，平衡生活與工作◆ 週一至週五（週休二日）◆ 日班：08:30-17:30（彈性1小時）◆ 晚班：13:00-22:00（彈性1小時）（可依個人需求選擇適合班別）【你可以獲得】◆ 薪資福利：年薪12個月，每季有績效獎金機會◆ 技能累積：學習 AI 標註技術和品質管理的實務經驗◆ 發展機會：從品質管理累積經驗，未來可朝 PM 或品質管理主管方向發展◆ 跨領域學習：與 AI 工程師合作，深入了解數據處理和模型訓練流程◆ 產業前景：AI 領域持續成長，數據管理人才需求穩定上升

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