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1.處理報價／訂購／訂單異動等相關業務 2.接聽客戶的詢問電話，了解需求並回覆問題 3.線上訂購平台操作教學，標準化操作啟蒙活動 4.蒐集客戶的聲音以提升服務品質

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對客戶進行教學與排除操作障礙 彙整客戶問題報表與維護教學手冊 協助舉辦講座與說明會

**此職缺需外派馬尼拉，能配合長期居住於菲律賓馬尼拉** **公司提供報到機票和入境簽證報銷 ** 「工作內容」 1、須熟悉電腦、電話及對談互動禮儀 2、熟悉公司規章及客服作業流程 3、接聽電話及線上