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Taipei City, Taiwan
Entry level
我們正協助一家 AI 新創公司,招募 Growth Marketing / User Growth 該產品專注於提升運算效能與系統效率的技術平台致力於解決 AI 發展過程中最關鍵的問題——算力效率、資源調度與能源管理,讓整體運算更穩定、高效且可擴展。 此角色將負責用戶成長、行銷運營與數據優化, 透過數據、內容與社群經營,推動平台使用與用戶規模成長。 🎯 角色使命 ✔ 推動用戶成長(Acquisition / Activation / Engagement) ✔ 優化轉換流程與產品使用體驗 ✔ 建立數據導向的成長策略 ✔ 打造開發者與技術社群影響力 💼 主要工作內容 用戶成長策略 規劃並執行用戶獲取與活化策略 優化轉換漏斗與 onboarding 體驗 推動開發者與企業用戶成長 數據分析與優化 分析關鍵指標(用戶成長、轉換率、使用行為等) 持續透過數據優化成長策略與投放方向 建立成效追蹤與決策機制 行銷與品牌推動 規劃並執行行銷活動與技術推廣 支援產業活動、Webinar 與技術分享 建立品牌在 AI 與開發者社群的影響力 內容與社群經營 規劃技術導向內容(文件、教學、案例等) 建立並經營開發者社群 強化產品使用情境與最佳實務分享
Negotiable
3 years of experience required
No management responsibility
※ 自由系統第一階段面談皆為Microsoft Teams視訊面談。若您喜歡與重要客戶建立良好合作關係、代表公司增加客戶對服務的滿意度及黏著度,與客戶互動並負責專案建立、客戶服務、溝通協調、價格商議,完成銷售目的與目標,那您就是我們正在尋找,喜歡替客戶解決問題的團隊成員,歡迎反應快、肯學習的您加入我們!【工作職責與目的】1. 客戶關係維持,服務客戶並掌握客戶需求2. 與客戶建立長期夥伴關係,達成公司營業目標3. 配合公司產品銷售計劃,執行公司銷售要求4. 協調客戶需求與內部資源安排5. 客訴問題及客戶技術問題協助處理【實務工作內容】1. 確保公司服務項目與價值能有效傳遞2. 既有Key Account客戶經營,達成年度業績目標之設定3. 定期拜訪Key Account,以實現客戶滿意度並維持良好合作關係4. 解決Key Account有關銷售和服務等面向之客訴5. 搭配產品部門,推廣新產品和新應用6. 分析銷售結果,與Key Account討論業務狀況及季度/年度預算7. 能有效進行跨部門溝通,確保資源能有效利用,達成目標8. 主動瞭解市場上競爭對手狀況,並與行銷團隊研擬因應策略9. 確保公司在獲利能力上,聲譽和客戶滿意度方面持續性的增加10. 協調相關部門將服務準時提供客戶11. 確保客戶提出的報修案件、技術問題有確實處理及回應【職位要求】1. 兩年以上業務、客戶服務相關經驗2. 新制TOEIC 750分以上或其他英語相關證明3. 邏輯好、思慮清楚、口語表達能力佳4. 具備整合思考能力5. 能與管理階層進行溝通6. 對人具有敏感度7. 具備基礎網路、電腦技術能力※ 基本薪資35,000~55,000元/月,業績獎金另計"軟硬實力培育X扁平化組織=無限成長空間"自由系統自創立以來持續保持高成長動能,不斷精進專業技術並勇於迎接挑戰。我們相信,只有提供工作夥伴足夠的資源訓練和發揮空間,才能讓團隊激盪出超越100%的能量,讓公司、員工和客戶一起成長共榮。 自由系統重視每位工作夥伴的職涯發展,除了針對專業能力提供豐富的教育訓練資源,也培養管理思維及個人軟實力,未來更有海外發展的機會
Word
PowerPoint
Microsoft Office
35K ~ 100K TWD / month
3 years of experience required
No management responsibility
我們正在協助一家專注影像科技與行動應用的國際品牌,尋找一位具備日本市場洞察與跨部門協作能力的 市場運營專才!你不只是做行銷,而是從用戶成長、訂閱與營收、到在地化推廣,實際操盤一個市場的成長節奏。工作地點在台灣,但每天思考的都是「日本用戶會怎麼用、怎麼想」。 該團隊旗下擁有多款風靡亞洲與全球的熱門影像工具與美化應用,產品長年在台灣、香港、日本、東南亞、歐美等市場維持高度使用者黏著與訂閱收入,本次職缺將專責日本市場的用戶經營與成效推進。 🧭 組織與角色定位 此職位屬於 市場運營(Market Operations),以「市場」而非單一產品為核心,負責該市場中一款或多款 App 的: 用戶成長策略 訂閱與營收成長 在地化行銷與營運落地 工作地點在 台灣,但角色會深度聚焦 日本市場。🔔 主要工作內容 制定以用戶為核心、數據導向的市場行銷與營運策略,推動日本市場成長 操作數位行銷工具、本地社群平台經營 洽談並執行 KOL / KOC 合作與內容推廣 洞察日本市場趨勢與用戶偏好,並與產品、設計、數據等團隊協作落地 拓展並管理在地代理商或合作夥伴資源 協助管理實習生或外包人員的專案執行進度
跨部門協作
用戶增長
日本市場
70K ~ 85K TWD / month
3 years of experience required
No management responsibility
SHOPLINE 是亞洲領先的電商 SaaS 平台,致力於協助品牌打造從開店、會員經營到行銷成長的全方位零售整合專家。我們不只提供工具,更透過數據與技術,協助商家在競爭激烈的電商環境中持續成長。 我們正在尋找一位具備數據分析能力及廣告優化經驗的【數位客戶副理(廣告優化師)】,並與 AM(客戶經理)共同協作,深入參與品牌商家的成長過程。你將不只是操作廣告,而是透過客戶訪談、整合廣告數據、會員行為與訂單表現,制定可落地的成長策略,協助客戶提升營收與經營效率。 【Why should you join SHOPLINE】 - 不只是投廣告,而是直接參與品牌「營收成長」的關鍵角色 - 鼓勵數據導向與主動提案,每個人都能影響決策 - 結合 SHOPLINE 電商數據(會員 / 訂單 / 商品)進行精準優化 - 與 AM(客戶經理)共同經營客戶,累積顧問式服務與提案能力 - 清晰職涯發展(專業線 / 管理線),培養顧問型人才 - 接觸多元產業電商品牌,能快速累積跨產業與跨市場經驗 【What you will be doing】 你將與 AM(客戶經理)搭配合作,負責品牌客戶的廣告成效優化與成長策略規劃,實際工作包含: 1. 客戶經營與提案參與(需與 AM 一同拜訪客戶) - 與 AM 一同拜訪、參與客戶會議(線上 / 實體),了解客戶需求 - 依據客戶目標(營收、轉換、導流)提出對應操作策略 - 協助準備提案內容(廣告策略、數據分析、預算建議) 2.廣告操作與優化執行 - 操作 Meta、Google 等主流廣告平台(含投放設定、預算分配、受眾設定) - 每日監控廣告表現(CTR、CVR、ROAS 等),並即時調整策略 - 規劃並執行 A/B 測試(素材、受眾、版位等) 3.數據分析與洞察輸出 - 整合 SHOPLINE 後台數據(會員行為、訂單結構、商品表現) - 分析流量來源、轉換路徑與消費者行為 - 製作週報 / 月報,並提出具體優化建議 4.跨部門合作與專案執行 - 與 AM、產品團隊合作,優化客戶整體成效 - 參與大型檔期(如雙11、品牌活動)策略規劃與執行 - 協助測試新廣告功能或新工具應用
Negotiable
1 years of experience required
No management responsibility
[About Us 醫療X科技] Health2Sync 正在尋找一位具備電商實務與創意思考的行銷專才,透過高品質的內容穩健地推動品牌與銷售成長;在我們充滿活力與扁平化的組織中,你將擁有高度的自主權,主導並參與新產品線(保健食品)從行銷活動到專案優化的流程。Health2Sync 的產品從慢性病數位管理工具切入,12 年來陪伴全台近 80 萬名用戶管理慢性病;在公司邁入第 13 年之際,我們期待透過安全、無過度添加的保健食品,持續協助用戶掌握健康的生活步調。我們重視多元背景與當責的企業文化,如果你認同數位健康的趨勢,且重視工作與生活的平衡,歡迎加入 Health2Sync,與我們一同打造安心可靠的產品與服務。 [Job Description] - 提供卓越的產品諮詢服務:管理公司客服信箱及 LINE@ 帳號,回覆用戶提出的疑問及需求;聯繫相關單位以解決問題,並追蹤問題處理進度- 電商訂單與庫存管理:與行政團隊合作,處理後台訂單流轉(如存貨管理、付款核對、訂單統計與出貨安排、退換貨申請、退款流程等)與產品銷售流程中遇到的客服問題- 客服與營運 SOP 優化:協助更新產品 FAQ 與使用手冊,建立標準化客服與退換貨作業流程以提升處理效率- 用戶痛點蒐集與回饋:彙整並分析常見問題與建議,定期整理相關資訊給產品、行銷與工程團隊,協助改善 App 功能或優化電商銷售流程- 偶爾需要以電話回覆客戶相關問題**客服時段為周一至周五上班時間**[ More about us ] - 《環球生技月刊》慧康生技明掛牌興櫃 慢性病AI智慧醫療平台獲日企健保採用-環球生技月刊- 《今周刊》慧康打造「智抗糖」App,攻入慢性病平台!一秒串起患者、醫院、藥廠與健保署,獲國發基金青睞打進日本市場- 《數位時代》又一家台灣新創進軍韓國!一個糖尿病管理App,如何拿下台灣、日本市占冠軍寶座?- 《今周刊》出身醫師世家,親人卻多因糖尿病逝世...他創血糖管理App,10年翻亞洲第一大,全球3大製藥巨頭都合作- 《天下雜誌》台灣第一數位療法》幫糖尿病患控制血糖 靠演算法調整胰島素劑量
Excel
Customer Service
Customer Satisfaction
38K+ TWD / month
1 years of experience required
No management responsibility
公司描述 我們是一家總部位於澳洲雪梨的領先金融科技公司,致力於透過先進科技整合全球金融資源與需求,專注於打造一個公平、透明且值得信賴的金融科技平台,並為跨國客戶提供即時與高效的支援。在快速變動的產業中,我們採用扁平化管理,重視團隊回饋,為流程優化與業務成長注入持續的能量。 職位亮點 ✅ 純文字線上協作模式:專注於以文字方式解決跨國客戶問題,工作內容單純,完全不需電話推銷,亦無業績壓力 ✅ 將語言能力轉化為專業:運用您的英文讀寫優勢(中英比重 7:3),在全英文系統環境中工作,提升國際化溝通視野 ✅ 完善的培訓與薪酬體系:歡迎無經驗者加入,公司提供完整培訓;享有月薪 40k-70k 及優於勞基法的特休(一年 15 天起) ✅ 外商高規福利配置:享有年度彈性福利金 (FSA) 2.6 萬、每人配置升降辦公桌,以及各類津貼與獎金,實現工作與生活平衡 ✅ 國際化團隊氛圍:置身於輕鬆的外商工作氛圍,與國外同仁交流協作,並享有透明完善的升遷制度 職位職責 🔹 跨國客戶支援核心:以文字方式(線上對談或郵件)回覆並解決跨國客戶的相關問題,協助處理緊急案例以維護高滿意度 🔹 帳戶流程協助與設定:引導並協助客戶完成帳戶開立與設定流程,確保用戶順利使用平台服務 🔹 系統異常監測與回報:主動發現並記錄系統異常狀況,與技術團隊配合持續優化平台效能與用戶體驗 🔹 日常運營協調:執行主管交辦事項及客服例行性工作的協調與管理,確保團隊運作順利 職位要求 ✔ 科系不拘,歡迎應屆畢業生或無經驗者(具金融或客服經驗者加分) ✔ 具備優秀的英文讀寫能力(TOEIC 750 分以上),能夠流暢閱讀英文介面與進行文字溝通 ✔ 中英打字速度快,並且具備清晰的邏輯思路與良好的溝通能力 ✔ 樂於團隊合作,適應變動快速且持續迭代的產業環境 加分條件: 對於金融科技(Fintech)或數位支付領域有基礎熱忱 若您對此職位感興趣,請立即聯繫,讓我為您介紹更多詳細資訊! ▶︎ 聯繫人:招募顧問 Andre Tsai ▶︎ LINE:https://line.me/ti/p/bf3mXFSvRq ▶︎ LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/andre-tsai-720469325/ ▶︎ Email:[email protected]
40K ~ 70K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
Kami menyambut pelamar asal Indonesia. Kandidat harus memiliki kemampuan bahasa Mandarin.我們正在尋找積極主動、執行力強的市場助理,加入我們的海外運營團隊。你將協助推動 Meitu 旗下產品(如 Meitu、BeautyCam、Wink)在國際市場的用戶成長與聲量擴散,與市場運營主管及實習夥伴,創造在地行銷運營影響力! 你的日常:1、海外行銷專案協作與執行:協助落地 Meitu / BeautyCam / Wink 的行銷運營計畫,包含但不限於inapp行銷規劃、社群內容、KOC/KOL合作統籌、在地媒體品牌異業合作等等面向。2、In-App 視覺企劃與發布協作:依據活動主題或市場策略,能獨立提出視覺需求,並與設計團隊密切合作,確保視覺內容符合app調性與用戶審美,希望你對美感視覺溝通,具敏銳度與判斷力。 3、團隊協同與實習生管理支援:與該市場運營實習生密切合作,統籌實習生的任務安排、目標對齊、追蹤及回饋,提升團隊協作效率。 4、策略理解與目標推進:理解目標市場的行銷策略與重點任務,協助推進用戶增長、收入提升、品牌影響力等關鍵指標。5、KOL / KOC 行銷執行與預算管理:參與策劃並執行社群口碑行銷活動,熟悉從 KOL / KOC 選擇、聯繫、內容審核到績效追蹤的流程,並協助管理預算分配與資源運用。6、其他主管交辦事項:包括數據報表整理、會議協調等,靈活支援團隊運營節奏。※本職缺為全職約聘缺,若是本地人可協助辦理工作證需求 在市場助理的位置,你的收穫會是什麼? 全球產品視野 × 本地行銷實戰: 實際參與國際級產品在不同市場的推廣專案,理解文化差異下的用戶需求與行銷打法,累積難得的「本地化行銷能力」。 從執行到策略的成長階梯:不只是市場運營協助,而是理解數據、預算、創意如何整合成有效行銷。 跨文化溝通與專案協作力:能與不同語言、時區與背景的同事/實習生協作,培養溝通、同理心與團隊管理能力。 數據力 × 工具力 × 細節力:無論是數據報表、還是後台操作,你將累積工具熟練度與細節敏感度,這些能力能奠定你在各種行銷、數據、產品領域的紮實基礎。 進入 AI 與內容創新的第一線:你可以跟著團隊,一起站在 AI時代的工具端,學會如何把 AI 技術應用轉化為行銷亮點,參與在 AI 時代迭代的最前線!
Word
PowerPoint
Photoshop
40K TWD / month
1 years of experience required
No management responsibility
Chúng tôi hoan nghênh các ứng viên người Việt Nam. Ứng viên cần có khả năng tiếng Trung.我們正在尋找積極主動、執行力強的市場助理,加入我們的海外運營團隊。你將協助推動 Meitu 旗下產品(如 Meitu、BeautyCam、Wink)在國際市場的用戶成長與聲量擴散,與市場運營主管及實習夥伴,創造在地行銷運營影響力! 你的日常:1、海外行銷專案協作與執行:協助落地 Meitu / BeautyCam / Wink 的行銷運營計畫,包含但不限於inapp行銷規劃、社群內容、KOC/KOL合作統籌、在地媒體品牌異業合作等等面向。2、In-App 視覺企劃與發布協作:依據活動主題或市場策略,能獨立提出視覺需求,並與設計團隊密切合作,確保視覺內容符合app調性與用戶審美,希望你對美感視覺溝通,具敏銳度與判斷力。 3、團隊協同與實習生管理支援:與該市場運營實習生密切合作,統籌實習生的任務安排、目標對齊、追蹤及回饋,提升團隊協作效率。 4、策略理解與目標推進:理解目標市場的行銷策略與重點任務,協助推進用戶增長、收入提升、品牌影響力等關鍵指標。5、KOL / KOC 行銷執行與預算管理:參與策劃並執行社群口碑行銷活動,熟悉從 KOL / KOC 選擇、聯繫、內容審核到績效追蹤的流程,並協助管理預算分配與資源運用。6、其他主管交辦事項:包括數據報表整理、會議協調等,靈活支援團隊運營節奏。※本職缺為全職約聘缺,若是本地人可協助辦理工作證需求 在市場助理的位置,你的收穫會是什麼? 全球產品視野 × 本地行銷實戰: 實際參與國際級產品在不同市場的推廣專案,理解文化差異下的用戶需求與行銷打法,累積難得的「本地化行銷能力」。 從執行到策略的成長階梯:不只是市場運營協助,而是理解數據、預算、創意如何整合成有效行銷。 跨文化溝通與專案協作力:能與不同語言、時區與背景的同事/實習生協作,培養溝通、同理心與團隊管理能力。 數據力 × 工具力 × 細節力:無論是數據報表、還是後台操作,你將累積工具熟練度與細節敏感度,這些能力能奠定你在各種行銷、數據、產品領域的紮實基礎。 進入 AI 與內容創新的第一線:你可以跟著團隊,一起站在 AI時代的工具端,學會如何把 AI 技術應用轉化為行銷亮點,參與在 AI 時代迭代的最前線!
Word
PowerPoint
Photoshop
40K TWD / month
1 years of experience required
No management responsibility
한국 국적의 지원자분들을 환영합니다. 중국어 가능자에 한합니다.我們正在尋找積極主動、執行力強的市場助理,加入我們的海外運營團隊。你將協助推動 Meitu 旗下產品(如 Meitu、BeautyCam、Wink)在國際市場的用戶成長與聲量擴散,與市場運營主管及實習夥伴,創造在地行銷運營影響力! 你的日常:1、海外行銷專案協作與執行:協助落地 Meitu / BeautyCam / Wink 的行銷運營計畫,包含但不限於inapp行銷規劃、社群內容、KOC/KOL合作統籌、在地媒體品牌異業合作等等面向。2、In-App 視覺企劃與發布協作:依據活動主題或市場策略,能獨立提出視覺需求,並與設計團隊密切合作,確保視覺內容符合app調性與用戶審美,希望你對美感視覺溝通,具敏銳度與判斷力。 3、團隊協同與實習生管理支援:與該市場運營實習生密切合作,統籌實習生的任務安排、目標對齊、追蹤及回饋,提升團隊協作效率。 4、策略理解與目標推進:理解目標市場的行銷策略與重點任務,協助推進用戶增長、收入提升、品牌影響力等關鍵指標。5、KOL / KOC 行銷執行與預算管理:參與策劃並執行社群口碑行銷活動,熟悉從 KOL / KOC 選擇、聯繫、內容審核到績效追蹤的流程,並協助管理預算分配與資源運用。6、其他主管交辦事項:包括數據報表整理、會議協調等,靈活支援團隊運營節奏。※本職缺為全職約聘缺,若是本地人可協助辦理工作證需求 在市場助理的位置,你的收穫會是什麼? 全球產品視野 × 本地行銷實戰:實際參與國際級產品在不同市場的推廣專案,理解文化差異下的用戶需求與行銷打法,累積難得的「本地化行銷能力」。 從執行到策略的成長階梯:不只是市場運營協助,而是理解數據、預算、創意如何整合成有效行銷。 跨文化 溝通與專案協作力:能與不同語言、時區與背景的同事/實習生協作,培養溝通、同理心與團隊管理能力。 數據力 × 工具力 × 細節力:無論是數據報表、還是後台操作,你將累積工具熟練度與細節敏感度,這些能力能奠定你在各種行銷、數據、產品領域的紮實基礎。 進入 AI 與內容創新的第一線:你可以跟著團隊,一起站在 AI時代的工具端,學會如何把 AI 技術應用轉化為行銷亮點,參與在 AI 時代迭代的最前線!
Word
PowerPoint
Photoshop
40K TWD / month
1 years of experience required
No management responsibility
ยินดีต้อนรับผู้สมัครสัญชาติไทย โดยต้องมีความสามารถด้านภาษาจีน我們正在尋找積極主動、執行力強的市場助理,加入我們的海外運營團隊。你將協助推動 Meitu 旗下產品(如 Meitu、BeautyCam、Wink)在國際市場的用戶成長與聲量擴散,與市場運營主管及實習夥伴,創造在地行銷運營影響力! 你的日常:1、海外行銷專案協作與執行:協助落地 Meitu / BeautyCam / Wink 的行銷運營計畫,包含但不限於inapp行銷規劃、社群內容、KOC/KOL合作統籌、在地媒體品牌異業合作等等面向。2、In-App 視覺企劃與發布協作:依據活動主題或市場策略,能獨立提出視覺需求,並與設計團隊密切合作,確保視覺內容符合app調性與用戶審美,希望你對美感視覺溝通,具敏銳度與判斷力。 3、團隊協同與實習生管理支援:與該市場運營實習生密切合作,統籌實習生的任務安排、目標對齊、追蹤及回饋,提升團隊協作效率。 4、策略理解與目標推進:理解目標市場的行銷策略與重點任務,協助推進用戶增長、收入提升、品牌影響力等關鍵指標。5、KOL / KOC 行銷執行與預算管理:參與策劃並執行社群口碑行銷活動,熟悉從 KOL / KOC 選擇、聯繫、內容審核到績效追蹤的流程,並協助管理預算分配與資源運用。6、其他主管交辦事項:包括數據報表整理、會議協調等,靈活支援團隊運營節奏。※本職缺為全職約聘缺,若是本地人可協助辦理工作證需求 在市場助理的位置,你的收穫會是什麼? 全球產品視野 × 本地行銷實戰:實際參與國際級產品在不同市場的推廣專案,理解文化差異下的用戶需求與行銷打法,累積難得的「本地化行銷能力」。 從執行到策略的成長階梯:不只是市場運營協助,而是理解數據、預算、創意如何整合成有效行銷。 跨文化 溝通與專案協作力:能與不同語言、時區與背景的同事/實習生協作,培養溝通、同理心與團隊管理能力。 數據力 × 工具力 × 細節力:無論是數據報表、還是後台操作,你將累積工具熟練度與細節敏感度,這些能力能奠定你在各種行銷、數據、產品領域的紮實基礎。 進入 AI 與內容創新的第一線:你可以跟著團隊,一起站在 AI時代的工具端,學會如何把 AI 技術應用轉化為行銷亮點,參與在 AI 時代迭代的最前線!
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