【職務敘述】 你將負責迪卡儂電商官網營運,包含透過全通路 ( 線上線下 ) 數據分析與應用,了解商品銷售趨勢與市場需求,制定各運動產品線的數位商業策略。 分析運動使用者輪廓、收集並分析客戶反饋以優化使用者體驗。透過商品陳列與執行策略,並與跨部門溝通,達成業績目標,提升轉換率和顧客滿意度,擴大運動品牌市占率。 【你 / 妳將會透過本職位接觸到】 1. 電商官網營運、商品陳列與官網內容 - 運動產品上下架維護、商品分類管理、搜尋結果優化 - 與設計夥伴合作,豐富官網視覺內容、優化商品頁面資訊,提供客戶優質的購物體驗 2. 活動檔期規劃與業績管理 - 規劃並執行運動產品線相關檔期企劃,透過策展選品策略,以提高市佔率 - 與行銷團隊合作跨部門商業檔期活動,分享負責運動的商業洞察分析,規劃並執行檔期細節 - 需負責運動產品線績效損益,追蹤並推動 KPI 達成 3. 規劃商品組合 - 熟悉負責運動產品線,了解運動市場趨勢與競品活動,掌握市場動態,以數據分析優化商品組合與陳列 - 與供應鏈 / 物流營運夥伴合作,追蹤庫存狀況並即時跨部門溝通 4. 優化顧客體驗 - 與客服團隊協作,收集分析顧客回饋,優化使用者旅程 - 了解整體電商營運流程,參與電商平台數位轉型 5. 跨部門與跨國溝通 - 有機會與不同部門與國家的迪卡儂夥伴一起工作,並展開跨部門討論與會議,共同優化迪卡儂網站使用者體驗,創造最佳線上線下全通路用戶體驗
2 years of experience required
No management responsibility