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汪喵星球成立於2015年,於2024年團隊已超越四百人,我們仍努力保有新創團隊獨有的扁平溝通與團隊合作模式。隨著汪喵星球的茁壯,越來越多的用戶帶來更多的技術挑戰,從高承載量的服務平台、可乘載高併發流量的雲端架構、快速的Feature迭代、大量數據的分析,許多技術的挑戰等著你來征服!為了提供更好的購物體驗,歡迎喜歡挑戰、與追求技術成長的夥伴加入! 若你還在猶豫汪喵星球,可以先看看我們的工程師文化 :【從數據掌握真實問題,精進技術成長】汪喵飛速成長的使用量和團隊,所帶來的技術挑戰與新功能拓展的需求,不論是喜歡設計架構或是程式設計的你,都可以找到有興趣的問題來解決。在問題的定義上,我們透過分析和對於數據的掌握,確保夥伴們的努力,都能有對應創造的價值,努力不會白費! 【難題不是一個人的事,團隊主動互相幫助】遇到問題的時候,團隊會一起解決,不會讓一個夥伴自己卡在難關上;問題解決後,也會將問題分析並且文件化,讓挑戰成為下一次的養分。 【在這裡人生就是不斷的進步,好還要更好】團隊每個人都有能夠表達意見的機會,定期回顧一起走過的路,並思考未來怎麼做得更好。團隊定期也會安排內部的讀書會與課程的分享,在進步的路上可以互相幫忙。公司另有內訓與外訓的經費,讓技術的職涯持續成長。【你需要負責的工作內容】1.品質策略與測試架構建立-制定並落地測試策略(Test Pyramid、風險導向測試、回歸策略、測試環境策略)-建立可擴充的自動化測試架構(E2E / API / Integration),並確保可維護性與穩定性2.自動化測試與 CI/CD 品質門檻-導入或優化 Auto Testing(Playwright/Cypress 等),整合至 CI Pipeline-設計品質 Gate(PR 檢查、冒煙測試、回歸測試、部署前驗證)與失敗追蹤機制3.第一線事故分析與 Root Cause 推進-在 Issue 發生第一線進行快速定位(前端、後端、網路、環境、第三方服務)-主導或協助 RCA(Root Cause Analysis),推動修復方案與長期預防(Preventive Action)4.需求規格到可測試性(Testability)落地-參與需求與規格討論,協助定義驗收標準(AC)、測試案例設計、邊界條件與例外流程-針對 User Spec 驗證 **功能、互動、視覺一致性**(PC Web / Mobile Web / RWD)5.跨團隊協作與品質影響力-作為 QA 與工程、PM、設計、客服等團隊的橋樑,快速釐清問題與對齊優先序-推動品質流程優化(缺陷分級、版本回歸節奏、release checklist、troubleshooting SOP)6.帶領夥伴成長與交付效率提升-帶領夥伴們更有效率且精準的完成團隊目標-指導中初階 QA 建立正確的測試思維、工具使用、案例設計能力-建立可複用的測試資產(範本、工具、最佳實務),提升團隊產能與準確度-帶領夥伴持續學習進步【我們希望你有的經驗跟特質】1. 3 年以上軟體測試/品質工程經驗(或 3+ 年且能展現對測試架構與影響力的深度)2. 能獨立負責測試策略、規劃與落地,並能以數據或結果衡量品質成效3. 熟悉 PC Web / Mobile Web 運作(HTTP、瀏覽器渲染、Storage、Cache、跨域、效能等基礎)4. 具備 Debug 能力:能看 log、抓 network、重現 bug、定位前後端與第三方問題5. 熟悉至少一種自動化測試工具:Playwright / Cypress / pytest(能設計架構而非只會寫腳本)6. 熟悉 API 測試與驗證(REST/GraphQL),具備測試資料與測試環境的管理能力7. 有雲端或線上服務測試經驗(含 staging、prod incident、feature flag、observability 基礎概念)8. 溝通清晰、邏輯強、願意把複雜問題變成可落地的流程與系統化解法【加分條件】1. 有建立或重構過自動化測試框架/測試平台(例如:report、retry、trace、test data、mock、flaky 管理)2. 有帶人或 Tech Lead 經驗(code review、Mentoring、建立團隊規範)3. 有開發背景或能寫出可維護的測試程式(TypeScript/JavaScript),理解設計模式與可測試性設計4. 熟悉效能、穩定性、安全相關測試概念(例如 Lighthouse、壓測、基本 OWASP 意識)5. 熟悉 Observability 工具(如 Sentry / Datadog)並能用於定位與改善 【其他補充】1. 團隊依照不同的需求配備Macbook 與 Windows 筆電,讓行動更有效率2. 上班地點為新竹辦公室3. 上班時間 09:30-18:304. 視情況需參與每月約 6 天的排班輪值,針對結帳、伺服器等「緊急」異常進行判讀與跨部門協調。此職位為技術支援角色,無需直接面對客戶,且享有額外排班津貼。 歡迎登陸汪喵星球!如果你有信心能夠勝任這份工作,歡迎把履歷及加分條件等證明文件一併投遞到104或 [email protected] ,主旨開頭請加上 『 工作應徵【軟體測試主管】 -(你的名字)』年薪 110-160 萬,歡迎面議 。本職缺為長期招募,我們會通知合適者約面試,若不符合資格,將不另行通知,謝謝大家。
1.1M ~ 1.6M TWD / year
3 years of experience required
Managing 1-5 staff
想要在下班後增加收入嗎? 這份工作很適合你!只有你有電腦,任何時間你都可以自由安排工作,每個專案用時約20分鐘,依照工作難易度、用時長度,換算時薪報酬在7~8美金之間如果有興趣,歡迎直接到我們的招募網站投遞履歷吧!【歡迎按照以下步驟至官網投遞履歷,請留意務必使用電腦及Edge進行投遞及後續測驗】1.請使用Edge瀏覽器搜尋下列網址:2.找到Media" rel="noopener noreferrer"> https://www.telusinternational.ai/cmp/contributor/jobs/available/126334?utm_source=104utm_medium=Adsutm_campaign=SHTSean_APAC_Paid+Site_104_Ads_126334 2.找到Media Search Analyst,並點選Apply申請,後續請依指示進行即可歡迎參考這篇貼文,裡面彙整了可能會有的問題:https://www.dcard.tw/f/job/p/255418190?cid=BE99D92E-EF2F-441F-B149-A7CE9C76D925----------------------------------------------------------------------------------------工作職責準備好告別枯燥的傳統9到5工作,迎接一個充滿動態和挑戰的工作環境,並且由你自己掌控工作時間嗎?這個職位讓你能夠靈活安排時間,並使用創新的網頁評估工具來完成各種有趣的工作任務。媒體搜尋分析師的一天:在這個角色中,你將進行對多樣化任務類別的全面評估,包括音樂、影片以及家庭智能音響等,涵蓋各種媒體領域。 你將分析並評估App Store內容的搜尋結果,並利用線上工具進行研究,通過應用市場專業知識,結合提供的指引來評估查詢的準確性與意圖,進而判斷與任務相關資料在特定市場中的相關性與目的。加入我們,成為我們社群中的一份子,與我們一同顛覆數位媒體內容的未來!---TELUS國際人工智慧社群我們的全球人工智慧社群是一個充滿活力的網絡,擁有超過一百萬來自不同背景的貢獻者,這些貢獻者幫助我們的客戶收集、增強、訓練、翻譯和本地化內容,打造更優質的人工智慧模型。加入我們成長中的社群,並在支援全球最大品牌的機器學習模型中發揮影響力。---資格要求此職位不需要先前的專業經驗,但在參與此專案之前,你需要通過基本要求並進行標準的評估過程。這是一份長期的兼職工作,並且你的工作將在協議期間接受我們標準的品質保證檢查。基本要求- 必須具備完整的英語及繁體中文語言專業能力。- 近一年來居住在台灣,並且對台灣的當前及歷史商業、媒體、體育、新聞、社交媒體及文化事務有一定了解。- 熟悉當前應用程式、音樂和影片的流行趨勢,對網路研究有濃厚興趣。- 擁有與Apple ID相關聯的電子郵件地址,並具備使用Apple產品的經驗與知識。- 能夠靈活應對各類型的任務,包含地圖、新聞、音頻任務和相關性等。- 每日可穩定使用寬頻網路、電腦及相關軟體。- 能夠獨立工作,並能適應創新方法與流程,擁有極高的細節關注力及出色的溝通能力。- 優先考慮具有高中文憑或以上學歷的候選人,但我們也歡迎擁有卓越技能和才華的候選人。
汪喵星球成立於2015年,於2024年團隊已超越四百人,我們仍努力保有新創團隊獨有的扁平溝通與團隊合作模式。隨著汪喵星球的茁壯,越來越多的用戶帶來更多的技術挑戰,從高承載量的服務平台、可乘載高併發流量的雲端架構、快速的Feature迭代、大量數據的分析,許多技術的挑戰等著你來征服!為了提供更好的購物體驗,歡迎喜歡挑戰、與追求技術成長的夥伴加入! 若你還在猶豫汪喵星球,可以先看看我們的工程師文化 :【從數據掌握真實問題,精進技術成長】汪喵飛速成長的使用量和團隊,所帶來的技術挑戰與新功能拓展的需求,不論是喜歡設計架構或是程式設計的你,都可以找到有興趣的問題來解決。在問題的定義上,我們透過分析和對於數據的掌握,確保夥伴們的努力,都能有對應創造的價值,努力不會白費! 【難題不是一個人的事,團隊主動互相幫助】遇到問題的時候,團隊會一起解決,不會讓一個夥伴自己卡在難關上;問題解決後,也會將問題分析並且文件化,讓挑戰成為下一次的養分。 【在這裡人生就是不斷的進步,好還要更好】團隊每個人都有能夠表達意見的機會,定期回顧一起走過的路,並思考未來怎麼做得更好。團隊定期也會安排內部的讀書會與課程的分享,在進步的路上可以互相幫忙。公司另有內訓與外訓的經費,讓技術的職涯持續成長。 【你需要負責的工作內容】1.品質策略與測試架構建立-制定並落地測試策略(Test Pyramid、風險導向測試、回歸策略、測試環境策略)-建立可擴充的自動化測試架構(E2E / API / Integration),並確保可維護性與穩定性2.自動化測試與 CI/CD 品質門檻-導入或優化 Auto Testing(Playwright/Cypress 等),整合至 CI Pipeline-設計品質 Gate(PR 檢查、冒煙測試、回歸測試、部署前驗證)與失敗追蹤機制3.第一線事故分析與 Root Cause 推進-在 Issue 發生第一線進行快速定位(前端、後端、網路、環境、第三方服務)-主導或協助 RCA(Root Cause Analysis),推動修復方案與長期預防(Preventive Action)4.需求規格到可測試性(Testability)落地-參與需求與規格討論,協助定義驗收標準(AC)、測試案例設計、邊界條件與例外流程-針對 User Spec 驗證 **功能、互動、視覺一致性**(PC Web / Mobile Web / RWD)5.跨團隊協作與品質影響力-作為 QA 與工程、PM、設計、客服等團隊的橋樑,快速釐清問題與對齊優先序-推動品質流程優化(缺陷分級、版本回歸節奏、release checklist、troubleshooting SOP)6.帶領夥伴成長與交付效率提升-指導中初階 QA 建立正確的測試思維、工具使用、案例設計能力-建立可複用的測試資產(範本、工具、最佳實務),提升團隊產能與準確度【我們希望你有的經驗跟特質】1. 3 年以上軟體測試/品質工程經驗(或 3+ 年且能展現對測試架構與影響力的深度)2. 能獨立負責測試策略、規劃與落地,並能以數據或結果衡量品質成效3. 熟悉 PC Web / Mobile Web 運作(HTTP、瀏覽器渲染、Storage、Cache、跨域、效能等基礎)4. 具備 Debug 能力:能看 log、抓 network、重現 bug、定位前後端與第三方問題5. 熟悉至少一種自動化測試工具:Playwright / Cypress / pytest(能設計架構而非只會寫腳本)6. 熟悉 API 測試與驗證(REST/GraphQL),具備測試資料與測試環境的管理能力7. 有雲端或線上服務測試經驗(含 staging、prod incident、feature flag、observability 基礎概念)8. 溝通清晰、邏輯強、願意把複雜問題變成可落地的流程與系統化解法【加分條件】1. 有建立或重構過自動化測試框架/測試平台(例如:report、retry、trace、test data、mock、flaky 管理)2. 有帶人或 Tech Lead 經驗(code review、Mentoring、建立團隊規範)3. 有開發背景或能寫出可維護的測試程式(TypeScript/JavaScript),理解設計模式與可測試性設計4. 熟悉效能、穩定性、安全相關測試概念(例如 Lighthouse、壓測、基本 OWASP 意識)5. 熟悉 Observability 工具(如 Sentry / Datadog)並能用於定位與改善【其他補充】1. 團隊依照不同的需求配備Macbook 與 Windows 筆電,讓行動更有效率2. 上班地點為新竹辦公室3. 上班時間 09:30-18:304. 需參與每月約 6 天的排班輪值,針對結帳、伺服器等「緊急」異常進行判讀與跨部門協調。此職位為技術支援角色,無需直接面對客戶,且享有額外排班津貼。 歡迎登陸汪喵星球!如果你有信心能夠勝任這份工作,歡迎把履歷及加分條件等證明文件一併投遞到104或 [email protected] ,主旨開頭請加上 『 工作應徵【資深測試工程師】 -(你的名字)』年薪 90-120 萬,歡迎面議 。本職缺為長期招募,我們會通知合適者約面試,若不符合資格,將不另行通知,謝謝大家。
900K ~ 1.2M TWD / year
3 years of experience required
Managing 1-5 staff
工作目標/核心價值體現卓越的客服精神,透過提供獨特且難忘的體驗,提升顧客忠誠度,並與我們一同「Move people through the wonders of sport」專屬你的福利與優勢 (Your Exclusive Benefits)在迪卡儂,我們支持你的生活與運動熱情!充電再出發: 滿半年享 3 天年假,滿一年即享 10 天年假 運動無負擔: 享有員工專屬購物折扣 ,以及享有運動裝備與運動活動津貼 獎勵與保障: 提供達標分紅獎金 、免費員工團體保險 ,以及每年免費員工健檢 友善環境: 永續通勤獎勵 社團生活: 多元社團與活動,讓你找到運動夥伴 職責內容 (Key Responsibilities)作為顧客服務的核心人物,您的職責圍繞三大核心,確保顧客獲得卓越的購物旅程:1. 打造卓越顧客體驗,提升忠誠度- 以微笑、溫暖且樂於助人的態度迎接每一位顧客 。- 確認顧客需求,並提供適當、客製化的解方 。- 推廣會員忠誠計畫,解釋好處並鼓勵顧客加入 。- 推廣 App 以加強門店體驗,並與線上購物管道連結 。- 在線上與實體通路銷售我們的產品與服務,滿足顧客需求 。2. 服務櫃檯精通與效率 (Provide an impactful welcome to each customer)- 精通服務櫃檯的所有作業流程,以最佳方式回應各種顧客需求 。- 有效率地處理顧客退貨 。- 處理顧客來電,並提供清楚的資訊 。- 以個人化、即時的方式回覆顧客評論 。- 確保快速、準確地處理顧客訂單 (包含線上訂單處理)。3. 流暢且個人化的結帳體驗 (Provide a seamless and personalised payment experience)-在結帳過程中主動迎接、幫助顧客 。- 精通並運用所有結帳、現金流流程 。- 在交易過程中確保顧客身份驗證 。- 運用基本 IT 程序,以維持收銀工具的運作效率 。必備與加分技能 (Skills Required)* 硬技能 (專業知識) 門市服務台 (Store welcome desk) 、門市結帳 (Store checkout) 、顧客關係 (Customer relationship) 、線上訂單處理 (E commerce order handling)*軟技能 (個人特質) 聆聽和發問 、人際溝通 、制定決策 、情緒商數 (情商) 、適應能力Core Value / Job PurposeTo embody customer service excellence and provide a unique and memorable experience , encouraging customer loyalty , and joining us to ""Move people through the wonders of sport""Your Exclusive BenefitsAt Decathlon, we support your passion for life and sport!-Recharge Go: Enjoy 3 days of annual leave after 6 months of service, and 10 days after 1 year.-Sport without Limits: Benefit from exclusive employee discounts, along with allowances for sports equipment and sports activities.-Rewards Security: Receive performance-based profit sharing bonus, free employee group insurance, and free annual employee health checks.-Eco-Friendly: Sustainable commuting rewards.-Club Life: Diverse clubs and activities to help you find your sports partners.Key Responsibilities (職責內容)As the core person in customer service, your responsibilities revolve around three key areas to ensure customers have an excellent shopping journey:1. Contribute to an outstanding experience that encourages customer loyalty - Greet each customer by adopting a smiling, warm and helpful attitude.- Identify customer needs and offer them personalized and appropriate solutions.- Promote the loyalty program, explaining its benefits and encouraging enrollment.- Promote the mobile app to enhance the in-store experience and connect it with online channels.- Sell physically and digitally products and services that meets my customer needs.2. Service Desk Mastery and Efficiency (Provide an impactful welcome to each customer )- Master all the welcome desk processes to optimally respond to any customer requests.- Manage customer returns efficiently.- Handle telephone calls providing clear information.- Respond to customers reviews in a personalised and timely way.- Guarantee a swift and accurate orders experience (including E-commerce orders handling ).3. Seamless and Personalised Payment Experience (Provide a seamless and personalised payment experience )- Proactively welcome and assist customers throughout the checkout process.- Master and apply all checkout and cash flow procedures.- Ensure customer identification during transactions.- Apply essential IT procedures to maintain the operational efficiency of cashing tools.Skills Required (必備與加分技能)* Hard Skills (專業知識):Store welcome desk , Store checkout , Customer relationship , E commerce order handling.* Soft Skills (個人特質):Listening Questioning , Interpersonal Communication , Decision Making , Emotional Intelligence , Adaptability.
33K ~ 43K TWD / month
1 years of experience required
No management responsibility

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