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1.需求分析與規劃：訪談、理解及分析客戶需求，制定詳細的系統規格和功能需求。2.系統設計：負責系統架構設計，如資料流程、資料庫設計和介面規劃。3.與開發團隊協作：與軟體開發團隊緊密合作，解說功能需求與討論技術解決方案。4.用戶文檔撰寫：撰寫和維護系統分析書、使用說明書和操作手冊等文件。5.測試與質量保證：協助品保人員(QA)進行系統測試，確保軟體符合客戶需求和品質標準。6.客戶屬性：證券、金融、大型企業及相關之政府機關。