Cake Job Search

作為我們的店家成功經理，你將全面負責我們 B2B 軟體平台（SaaS）的店家生態系。從店家簽約加入後的 Onboarding（入駐引導）開始，透過高效的「教育訓練」提升軟體使用率、以有溫度的「客戶服務」降低流失率、並運用創新的「營運行銷」驅動舊帶新成長。💪 必備條件 (Requirements) 產業經驗： 具備 3-5 年以上 B2B SaaS、網際網路平台、電商平台、O2O 平台之客戶成功 (Customer Success)、客戶營運或帳戶管理 (Account Management) 經驗。團隊管理： 具備 1 年以上管理或帶領專案的經驗（若有從 0 到 1 建立客服或培訓機制的經驗大加分）。核心能力：具備優秀的邏輯論述與公眾表達能力，熱愛分享與教學。高情商 (EQ) 與危機處理能力，面對店家客訴能展現極佳的同理心與應變力。思維特質： 數據導向（熟悉留存率、NPS 等指標者佳），能從數據中看見店家的真實需求。 ➕ 加分條件 (Preferred) 熟悉數位行銷工具、內容行銷或社群操作（如：LINE 官方帳號、EDM 行銷、Canva 簡易製圖）。曾服務過【請填寫你們主要的店家類型，例如：餐飲零售業 / 美容美髮業 / 中小企業】，理解該行業的生態與痛點。

公司介紹 這是一家來自亞洲、在全球資安市場具領導地位的軟體公司，產品橫跨五大洲，長期與國際級組織及大型企業合作，為全球數千萬用戶與企業客戶提供即時威脅防護。 公司核心研發團隊位於台灣，工程師人數破千人，是亞洲少數具備全球產品影響力的純軟體技術團隊。 在 AI 與雲端原生架構快速演進的時代，公司打造新世代 AI 驅動資安平台，整合威脅情報、零信任架構與跨雲防護能力，持續投入高規格研發資源。 這不只是維運既有系統，而是參與全球級資安平台核心服務的開發與演進。 工作內容 參與企業級雲端資安平台核心服務開發（Microservices 架構） 設計與開發高品質 RESTful APIs 建構可擴展、高可用性的雲端服務 與跨國團隊（PM / Architect / QA / UX）合作推動產品落地 參與需求討論、架構設計與技術決策 持續優化 CI/CD 流程與自動化部署機制 協助解決跨團隊技術整合與疑難排解 技術環境 Cloud: AWS / Azure Backend: Golang / Python / Java Architecture: Microservices / RESTful APIs Database: PostgreSQL / MySQL / Redis / DynamoDB / ElasticSearch DevOps: CI/CD Pipeline / Agile / DevOps Culture OS: Linux / Windows 為什麼值得加入？ ✔ 全球級產品規模與真實流量場景，挑戰高併發與分散式系統設計 ✔ 工程師文化濃厚，跨國技術交流機會多 ✔ AI 與雲端安全領域，產業賽道具長期成長性 ✔ Hybrid 工作模式 + 彈性上下班 ✔ 穩定 14 個月薪資結構 + 分紅制度 ✔ 台北市大安區，捷運步行可達

《數位時代》成立25年，是台灣最專業權威關注科技財經議題的媒體集團，有每月發行關注科技前瞻趨勢的雜誌月刊，與時時緊追全球科技財經大勢的新聞網站平台，編輯團隊志於提供優質、深度的全方位新聞報導，現在正徵求科技產業新聞記者。 1. 主要負責數位時代AI/軟體路線，熟悉國內外泛軟體大廠，能第一時間掌握重點公司發展和新聞。 2. 內容負責範圍包含路線上的日常重點新聞、每季至少一次的專題企畫，並和團隊討論合作產生雜誌內容。 3. 不定期參與部門Podcast錄製，主要介紹主線上的熱點話題。 4. 加分項：有能力和意願主持公司相關展會活動、主持Podcast。 5. 人格特質：期待您是願意追求卓越、持續學習與自我精進、對科技財經世界充滿好奇心的專業工作者。 === 想看看巨思文化辦公環境和工作真心話嗎？ 直擊｜開箱巨思文化新辦公室！夥伴：混合辦公交流自由，彈性高效率高 https://www.managertoday.com.tw/articles/view/66475

動見科技從影像 AI 演算法開發到使用者網站平台，打造一個為商業車隊賦能的車隊管理服務，並逐步擴大服務面向。這套已經獲得國內外大型企業採用的解決方案正在尋求一位有經驗的產品規畫經理，幫動見規劃出獨樹一格的產品，拓展我們的市場獨佔性。◎《Responsibility》◎◆產品規劃與市場分析: - 從商業角度出發，分析消費者需求、當前市場趨勢和競爭狀況，並根據此制定明確的產品規劃和後續發展策略 - 藉由客戶資料發現更多商機或者策略指引 - 競品軟體規格及功能調查與分析。◆定義產品策略和路線圖: - 制定產品策略並規劃產品路線圖, e.g product roadmap。 - 規劃使用者流程、規劃Wireframe、定義產品規格◆產品設計與開發進度管控: - 與工程/設計合作規劃友善且易用的產品介面和體驗，監控產品開發進度，確保按期且按質地交付。 - 跨部門溝通與協調 - 推動產品專案的執行、管理，跟蹤和解決問題。◆客戶體驗管理: - 在產品規劃與開發過程中兼顧客戶體驗設計。 - 依據使用者、數據趨勢，持續優化與迭代產品◆產品相關文件撰寫與檔案控管 - 理解內外部需求，並將需求轉為可執行的計畫與產品規格文件◎《Requirements》◎- 具備5年以上產品管理 (Product Management) 經驗 - 擁有SaaS或B2B產品管理經驗 - 瞭解Mobile APP和Web前後端開發流程 - 具備 IoT 技術相關知識- 具備問題分析與解決方案決策的能力 - 擁有對軟體功能系統性思考及訊息彙整的能力 - 樂於參與UIUX討論、後端效能優化等助於產品提升的討論過程 - 高度自主獨立完成專案任務- 曾參與Global account經驗◎《Our Preference》◎- 車載軟體相關經驗- 技術背景相關科系畢業- AI/ machine learning/ data analytics / video telematics相關經驗- 曾任職於新創軟體公司經驗｜ 動見科技是誰 ｜動見成立於2019年，是一間由三位台大教授所創立的破壞式AI新創公司，目前的任務是希望藉由車隊管理來降低危險駕駛行為並維護用路人的安全，未來我們自詡能成為一家Data provider，利用即時影像圖庫提供多元的解決方案。看看動見如何將冷門變熱門最新產品介紹｜為何要加入動見 ｜1. 從車隊管理到即時影像圖資，動見科技的潛能跟舞台無限大，快來看看我們榮獲「2023AI大賞」的專題報導違規、疲勞駕駛AI馬上發出警告，車隊管理如何幫了大忙？2. 由專業評審團針對數位人才轉型、DEI 多元共融、雇主品牌創新指標項目評分，選出代表台灣雇主品牌成功前 20 間優秀企業2023 Yourator雇主品牌大賞-優秀企業得獎者之一3. 2024獲選百大新創之一2024新創100大｜ 新世代工作福利主張｜優渥薪酬完整的獎酬及晉升制度即時獎勵半年績效調薪制度，即時回饋員工額外休假每年額外3天有薪病假與2天有薪事假，有事要請假不用再猶豫彈性工時彈性工時08:30-09:30，不再擔心下雨塞車或是睡過頭教學相長完善新人訓練，還有教育訓練補助給你用每月活動月底Happy hour、慶生會及美味餐點，就是要犒賞你員工出遊每年定期舉辦員工出遊日，放電放鬆一起出遊去，不小心發現同事的另一面明亮環境明亮舒適的辦公空間以及歡樂工作氣氛，標配筆電、外接螢幕及無線滑鼠鍵盤

動見科技從影像 AI 演算法開發到使用者網站平台，打造一個為商業車隊賦能的車隊管理服務，並逐步擴大服務面向。這套已經獲得國內外大型企業採用的解決方案正在尋求一位資深業務開發代表，你將會是動見的門面代表和靈魂。 因此，我們仰賴你的魅力及創意吸引並拉攏新客戶，擴大我們的業務版圖。動見科技目前正積極發展日本市場，你/妳將有機會參與早期的海外市場開發，成為跨國業務拓展的關鍵角色。 ◎《Responsibility》◎◆日本市場陌生開發(60%) :- 獨立開發新客戶: 收集客戶名單、陌生開發、約訪- 業務成交: 向潛在客戶推銷SaaS解決方案，負責完整銷售流程，包含: 執行產品簡報、Demo 展示、教育訓練與使用說明 - 此職位主要負責日本市場拓展◆客戶成功體驗(35%) :- 維護客戶並發想業務開發策略，運用多元的管道與靈活的溝通力，帶動業績增長- 協助主管制定和實施業務發展策略及行銷企劃，精準定位目標客戶 - 提升優化客戶服務流程，引導客戶使用新開發功能，增加銷售渠道，協助續約與使用成效提升- 分析客戶需求並回饋給內部產品與專案團隊- 維護客戶關係，拓展各種合作的可能性◆參展活動及其他(5%) :- 參與國內外相關展覽活動、活動發想及攤位佈置等相關業務開發工作- 業務相關專案參與，提供業務角度的專業知識，成為內部的業務顧問- 協助團隊共同完成部門目標與跨部門專案任務◎《Requirements》◎- 日文可流利與日本客戶溝通 (N2或以上)，若有相關日文工作經驗佳- 日本市場開發經驗- 具 B2B 開發/銷售經驗至少 5 年以上 - 具 SaaS 或軟體解決方案銷售經驗，熟悉簡報技巧、解決方案展示- 獨立負責終端客戶經驗- 積極、有想法，樂於團隊協作，參與策略討論與產品定位 - 善於跨團隊合作及問題解決- 具良好的邏輯思維及時間管理能力◎《Our Preference》◎- 有車聯網、影像分析或控制中心解決方案接觸經驗 - 有車載通訊產品、車隊管理、IoT 相關經驗- 有SaaS產業經驗- 曾與物流業者、計程車隊業者、政府機關、學校合作經驗佳 ｜ 動見科技是誰 ｜動見成立於2019年，是一間由三位台大教授所創立的破壞式AI新創公司，目前的任務是希望藉由車隊管理來降低危險駕駛行為並維護用路人的安全，未來我們自詡能成為一家Data provider，利用即時影像圖庫提供多元的解決方案。看看動見如何將冷門變熱門最新產品介紹｜為何要加入動見 ｜1. 從車隊管理到即時影像圖資，動見科技的潛能跟舞台無限大，快來看看我們榮獲「2023AI大賞」的專題報導違規、疲勞駕駛AI馬上發出警告，車隊管理如何幫了大忙？2. 由專業評審團針對數位人才轉型、DEI 多元共融、雇主品牌創新指標項目評分，選出代表台灣雇主品牌成功前 20 間優秀企業2023 Yourator雇主品牌大賞-優秀企業得獎者之一 3. 2024獲選百大新創之一2024新創100大｜ 新世代工作福利主張｜優渥薪酬完整的獎酬及晉升制度即時獎勵半年績效調薪制度，即時回饋員工額外休假每年額外3天有薪病假與2天有薪事假，有事要請假不用再猶豫彈性工時彈性工時08:30-09:30，不再擔心下雨塞車或是睡過頭教學相長完善新人訓練，還有教育訓練補助給你用每月活動月底Happy hour、慶生會及美味餐點，就是要犒賞你員工出遊每年定期舉辦員工出遊日，放電放鬆一起出遊去，不小心發現同事的另一面明亮環境明亮舒適的辦公空間以及歡樂工作氣氛，標配筆電、外接螢幕及無線滑鼠鍵盤

動見科技從影像 AI 演算法開發到使用者網站平台，打造一個為商業車隊賦能的車隊管理服務，並逐步擴大服務面向。這套已經獲得國內外大型企業採用的解決方案正在尋求一位資深業務開發代表，你將會是動見的門面代表和靈魂。 因此，我們仰賴你的魅力及創意吸引並拉攏新客戶，擴大我們的業務版圖。動見科技目前正積極發展美國市場，你/妳將有機會參與早期的海外市場開發，成為跨國業務拓展的關鍵角色。 ◎《Responsibility》◎◆美國市場陌生開發(60%) - 獨立開發新客戶： 收集客戶名單、陌生開發、約訪- 業務成交：向潛在客戶推銷SaaS解決方案，負責完整銷售流程，包含: 執行產品簡報、Demo 展示、教育訓練與使用說明 - 此職位主要負責美國市場拓展◆客戶成功體驗(35%) - 維護客戶並發想業務開發策略，運用多元的管道與靈活的溝通力，帶動業績增長- 協助主管制定和實施業務發展策略及行銷企劃，精準定位目標客戶 - 提升優化客戶服務流程，引導客戶使用新開發功能，增加銷售渠道，協助續約與使用成效提升- 分析客戶需求並回饋給內部產品與專案團隊- 維護客戶關係，拓展各種合作的可能性◆參展活動及其他(5%) :- 參與國內外相關展覽活動、活動發想及攤位佈置等相關業務開發工作- 業務相關專案參與，提供業務角度的專業知識，成為內部的業務顧問- 協助團隊共同完成部門目標與跨部門專案任務◎《Requirements》◎- 美國市場開發/銷售經驗- 具 B2B 開發/銷售經驗至少 5 年以上 - 具 SaaS 或軟體解決方案銷售經驗，熟悉簡報技巧、解決方案展示- 獨立負責終端客戶經驗- 積極、有想法，樂於團隊協作，參與策略討論與產品定位 - 善於跨團隊合作及問題解決- 具良好的邏輯思維及時間管理能力◎《Our Preference》◎- 有車聯網、影像分析或控制中心解決方案接觸經驗 - 有車載通訊產品、車隊管理、IoT 相關經驗- 有SaaS產業經驗- 曾與物流業者、計程車隊業者、政府機關、學校合作經驗佳｜ 動見科技是誰 ｜動見成立於2019年，是一間由三位台大教授所創立的破壞式AI新創公司，目前的任務是希望藉由車隊管理來降低危險駕駛行為並維護用路人的安全，未來我們自詡能成為一家Data provider，利用即時影像圖庫提供多元的解決方案。看看動見如何將冷門變熱門最新產品介紹｜為何要加入動見 ｜1. 從車隊管理到即時影像圖資，動見科技的潛能跟舞台無限大，快來看看我們榮獲「2023AI大賞」的專題報導違規、疲勞駕駛AI馬上發出警告，車隊管理如何幫了大忙2. 由專業評審團針對數位人才轉型、DEI 多元共融、雇主品牌創新指標項目評分，選出代表台灣雇主品牌成功前 20 間優秀企業2023 雇主品牌大賞-優秀企業得獎者之一 3. 2024獲選百大新創之一2024新創100大｜ 新世代工作福利主張｜優渥薪酬 完整的薪酬及晉升制度即時獎勵 半年績效調薪制度，即時回饋員工額外休假 每年額外3天有薪病假與2天有薪事假，有事要請假不用再猶豫彈性工時 彈性工時08:30-09:30，不再擔心下雨塞車或是睡過頭教學相長 完善新人訓練，還有教育訓練補助給你用每月活動 月底Happy hour、慶生會及美味餐點，就是要犒賞你員工出遊 每年定期舉辦員工出遊日，放電放鬆一起出遊去，不小心發現同事的另一面明亮環境 明亮舒適的辦公空間以及歡樂工作氣氛，標配筆電、外接螢幕及無線滑鼠鍵盤