Cake 找工作

【不需要多強技術力，但需要溝通力！】 【連結客戶與技術的關鍵角色，打造卓越產品體驗】 在這個角色中，你將成為客戶與技術團隊之間的重要橋樑，確保產品的順利導入與運行。你的核心任務很簡單：幫助客戶把我們的產品用起來、用得好。• 專業顧問：用心解說產品功能，確保客戶理解並順利導入上線，即使他們對技術一無所知，你也能化繁為簡。• 需求推動者：協助整合客戶需求，敦促開發團隊進行優化與改進，確保產品符合客戶期待。 • 技術支援：當客戶遇到技術問題，你將與開發團隊協作，提供即時有效的解決方案。 • 客訴管理： 客戶遇到狀況時，你是最先接球的人，處理不了的再一起想辦法 。• 穩定軍心：當系統出狀況時，協助安撫客戶、管理期待，並確保內部團隊迅速反應與修復。 • 夥伴精神：我們希望你不只是同事，而是能與團隊建立默契與信任，一起成長茁壯，共創成功。 如果你樂於解決問題、善於溝通、對技術與客戶管理充滿熱情，歡迎加入我們，一起迎接挑戰！

• Design, develop, debug, and optimize the front-end architecture of the company’s platform products.• Use React as the primary front-end technology to build scalable and maintainable web applications.• Collaborate with Technical Leads, back-end engineers, and designers to plan a

• 提升團隊開發效率，維護改善 CI/CD 工具與流程。。• 負責系統發佈、部署、優化、監控、日誌等系統和流程的建設。• 與公司內的工程專業人士密切合作，維護項目高效完成所需的硬件和軟件。• 優化服務設計和技術架構滿足業務增長。• 協助開發團隊定位排除生產環境的問題。• 建置產品持續營運與監控穩定性的DevOps Dashboard。

◆ 採購作業協助1. 執行日常詢價、比價、議價之行政作業，並確保採購單據完整與準確。2. 負責採購訂單之請購流程登錄、追蹤交期，並協助驗收與款項作業處理。◆ 供應商與合約管理1. 維護供應商基本資料，協助進行供應商聯繫與評核資料蒐集。2. 整理採購相關合約與檔案，協助合約期限追蹤及風險點初步辨識。◆ 跨部門後勤支援1. 協助各部門（營運、IT、人資、財務）處理採購需求，擔任溝通窗口，確保需求傳達順暢。2. 負責辦公室行政與總務庶務工作，協助團隊維持高效、整潔的辦公環境。◆ 工作技能與專業要求1. 具 1 年以上採購、總務或行政助理相關經驗。2. 熟悉辦公室軟體（如 Excel 資料整理、Word 文件編排）操作。3. 具採購相關流程概念，或曾有採購行政經驗者佳。4. 細心負責，對於數字與文件歸檔具備高度準確性。5. 具備基本的商務溝通技巧，能獨立處理例行性詢議價作業。6. 熟悉電子採購系統或企業 ERP 操作經驗者優先。

• Develop and operate backend systems related to data collection and data processing.• Responsible for workflow automation , process optimization and performance tuning.• Coordinate with technical lead on current programming tasks.• Continuously learn and improve skills.• Pe

【職務描述】身為產品負責人 (Product Owner)，您將肩負定義產品願景與最大化產品價值的核心使命。您不僅是產品的代言人，更是串聯使用者、商業目標與開發團隊的關鍵橋樑。您將負責產品待辦清單 (Product Backlog) 的建立與管理，透過精準的優先級排序，確保開發團隊的每一份努力都投入在最有價值的工作上，最終交付出滿足市場需求並超越使用者期望的卓越產品。【主要職責】• 討論且定義產品願景、策略與清晰的Roadmap。• 根據商業價值、使用者需求、市場趨勢與技術可行性，進行系統且科學化的排序。• 把需求拆解成清楚、具體的 User Stories 與驗收標準。• 擔任行銷、設計及技術團隊之間的關鍵溝通樞紐，確保資訊的對稱與共識的達成。• 研究趨勢、蒐集使用者回饋、分析競品，推動產品迭代• 參與測試、規劃上線流程，確保產品順利交付，交付的成果符合預期並且成果最大化。

• Designing, coding, and debugging web applications and services.• Coordinate with technical lead on current programming tasks.• Perform requirement analysis, code analysis, system risk analysis, and technical root cause analysis.• Support, maintain, and document software fun

•應徵者電話邀約與面試接待（含外籍面試者接待，需具英文溝通能力）•面試前置資料準備與整理•招募相關報表管理與維護•協助新進員工聘僱流程作業•協助大型招募活動與專案執行（如校園徵才、開發者大會）•參與招募社群經營，並協助中英文徵才文案撰寫

【員工關係與活動籌辦】（核心職能：70%）● 年度活動主導： 負責策劃並執行公司年度核心系列活動（如：尾牙、員工旅遊、節慶活動與社團運營管理）。 ● 員工關懷與制度建立： 規劃並維護員工關係(關懷)管理、員工協助方案（EAP），維持暢通的員工意見反饋與溝通機制。● 福利與組織觀察： 負責日常員工福利方案（含特約廠商）之管理，並持續保持組織觀察，即時向管理階層反饋員工氛圍。 【雇主品牌與外部維繫】（輔助職能：30%） ● 社群與文案經營： 配合內部活動與招募需求，經營官方社群平台（FB IG），撰寫具溫度的團隊故事與活動宣傳文案。 ● 外部窗口維繫：

此職缺將負責多個分公司的薪酬與人事相關作業，並與 HR 團隊緊密合作，在跨公司流程與制度上互相 support，確保整體薪酬作業順暢且一致。【你會做什麼？】• 薪資小巨人：每月薪資核算、差勤管理、勞健保異動、補充保費、年度所得稅申報等，讓你負責的公司都能安心領薪水。• 年度薪調 獎金管理：試算、發放、資料分析，並與集團 HR 合作同步標準。• 薪酬福利制度優化：參與市場薪資調查、協助制度更新、同步分公司執行狀況。• 勞健保／勞退／團保管理：守護同仁的基本保障。• HR 系統維護大師：到離職流程、人事資料、差勤、勞退提繳，你是最關鍵的一環。• 法遵與稽核支援：包含勞動檢查、勞資議題、員工申訴等，與集團端資訊同步。• 主管交辦專案：可能是集團級，也可能是分公司內部的小專案，一起玩起來。【你身上的小超能力】• 主動積極、善溝通：因為你會跟集團與分公司兩邊合作，溝通會是你的王牌技能。• 彈性強：跨公司流程、制度調整，你能快速跟上。• 細心到不行：薪資數字不能錯，這你懂。• 喜歡學新東西：法規、制度、集團政策更新，你會第一時間跟上。