關於DentCo 牙醫小幫手
DentCo牙醫小幫手成立於2019年,是一個結合 Chatbot CRM + 即時牙醫線上預約平台(Marketplace) 的團隊,致力於重塑牙科產業的醫病互動流程。我們的產品整合LINE、Messenger、Google Maps、簡訊、語音等跨渠道互動工具,並已累積超過80萬則真實評價,讓民眾能在5,000+位牙醫師中,完成每年50萬筆的線上預約。
我們的願景不只是成為台灣最強的牙醫預約平台,更是以此為起點,進軍 泰國、東南亞市場,並探索AI與自動化於醫療產業的應用可能。
我們正處於關鍵擴張期
過去五年,我們實施了高度彈性的遠距與工時制度,成功打造穩定且成熟的產品,目前服務超過500家牙醫診所。然而,隨著規模擴大與海外佈局時機成熟,我們認知到:
團隊需要更多具「企圖心」與「目標導向」的夥伴加入,一起迎向下一階段的挑戰。
我們正在打造一支「能自主學習AI工具、懂得效率導向溝通、以國際視野為標準」的戰鬥型團隊。如果你追求的不只是安穩的工作,而是希望打造影響力、累積實力、與一群對未來有野心的人並肩成長 —— 我們誠摯邀請你來挑戰自己。
我們重視的夥伴特質
必備心態
不怕責任、勇於學習:願意深入理解產品與用戶,積極解決問題。
效率與結果導向:相信紀律自由比盯梢式管理更強大。
追求進步的野心:對AI、自動化、國際趨勢保持高度好奇與自我精進能力。
AI世代的工作力
熟練ChatGPT、Gemini、Cursor、Midjourney等AI工具輔助提升產出品質與效率
熟悉Notion、Google Workspace、Discord等協作工具
能閱讀英文技術文件、參考國際論壇英文交流、透過網路案例自主重現流程
遠距工作文化
我們仍保有遠距文化與彈性休假制度,但我們更看重:
中英文文件撰寫能力
積極溝通的團隊合作能力
願意跳出舒適圈的態度
UI/UX 產品設計師(B2B+B2C SaaS)職位介紹
職位目標
你將主導牙醫小幫手平台的使用者體驗優化,從 B 端診所 CRM 到 C 端預約介面,設計出能「同時滿足診所管理效率與民眾預約便利性」的跨端體驗。並藉由 A/B 測試與 GA4 數據分析,提出可落地、可衡量的優化方案,讓設計成為產品增長的關鍵推手。
能力要求
這個職位不是「PM叫我設計什麼我就設計什麼」,你是 UX 觀點的提出者
B 端產品邏輯理解:懂 SaaS,不只是會畫介面
了解 CRM、行銷自動化、後台管理系統等 SaaS 的操作流程與角色邏輯
(如:牙醫師、助理、診所行銷人員個別如何使用我們的系統)
能從用戶端角度設計「提升工作效率」的操作流程與 UI 動線
C 端使用者洞察力:懂 UX,不只是會設計具有美感的畫面
能從一般民眾視角設計預約流程與操作動線,優化選診所、選時段、確認步驟等關鍵轉換率
具備行為觀察與用戶訪談
理解醫療預約類使用者痛點(如選擇障礙、資訊焦慮、行動裝置操作限制)
數據分析與假設驗證能力:你是產品優化發起者,而不是等PM給你需求
熟悉 GA4、GTM 設定與分析邏輯(事件追蹤、轉換率、停留率等)
能自己設計並執行 A/B Test,並追蹤結果(使用工具如 Google Optimize、Hotjar、Clarity等)
能從數據中主動發現問題點、提出解法、追蹤成果
設計與產品思維:你會設計,也懂交付
熟悉 Figma、Sketch、Adobe XD 並能建立 設計與開發的協作流程了能與 PM、工程師、業務、行銷有效合作,主動提出設計與迭代建議能理解公司成長目標與商業模式,設計不只為了好看,而是為了讓產品更容易被使用、更容易成交、更容易回流
加入你會得到什麼?
持續努力和國際市場對標的薪資,目前團隊的平均薪資為95,000元/月 (含獎金),透明的薪資與根據產出貢獻的調薪制度(每年至少一次),能對齊你貢獻的成果完整參與 B2B + B2C 雙邊 SaaS 產品設計與優化實戰,公司以數據+設計驅動產品成長,不是拍腦袋決定需求給你空間發起提案、設計優化,真正讓設計與營收成果連動用AI讓你產出比別人更快、更強、更有價值
遠距工作、彈性工時與不扣薪假(但我們鼓勵用自由換效率,不是換安逸)
一起從台灣出發,走向國際市場的機會,在充滿實驗精神與透明文化的環境中做出成績。
下一步?請先完成文字問答
我們不希望浪費到您的時間,並且透過文字問答,您也可以了解公司的風格和方向,同時也是我們了解你、判斷是否有合作潛力的重要依據。請你花些時間思考並完成以下問答。
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牙醫小幫手介紹頁:https://doctor.dentco.tw/
5 years of experience required
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