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【工作內容說明】 1. 負責第一線即時技術支援服務及問題排除 2. 處理客戶回報之緊急狀況 3. 撰寫技術文件及各類工作報告 4. 使用 Azure 追蹤問題、任務及專案進度 5. 協助執行系統維護及測試與驗證工作 6. 主管交辦任務

【工作內容說明】1. 管理與維護 Linux Windows Server 系統2. 容器化服務管理 : 透過Docker Compose等容器化管理工具進行容器集群的部署、監控和擴展，以確保系統的高可用性和可擴展性3. 1年以上的敏捷開發流程經驗4. 自動化佈署 : 具備 Gitlab / Azure Devops 相關工具操作和CI/CD流程設計和開發5. 系統監控 : 具備 Prometheus / Telegraf / Grafana 等監控技術的使用、優化、故障排查、告警的經驗和能力6. 自動化腳本撰寫（Shell/Python）7. 日常維運故障排除、維持系統穩定性、事件處理和追蹤、跨單位合作專案等交辦事項【加分特質】- 有良好的溝語言溝通能力和分析能力- 有責任心及團隊精神，思維嚴謹、邏輯性強 - 具備較強的責任心和執行力 【加分條件】1. 有IaC經驗者（Terraform, Cloudformation etc ）2. 具備網路基礎知識(DNS、TCP/IP、Firewall、Load Balancer、Security)3. 雲端佈署 : AWS上配置和管理基礎設施

【職位概述 Summary】DevOps 組長將負責領導 DevOps 團隊，主導 CI/CD（持續整合/持續交付）流程的設計、實施與優化。您是確保應用程式從開發、測試到部署和生產環境運行的「穩定性、可靠性（Reliability）與安全性（Security）」的關鍵人物，並負責推動 DevOps 文化在整個工程部門的落地與實踐。【主要職責 Responsibilities】1、團隊領導與管理- 帶領 DevOps 團隊成員，規劃工作項目與技術路線。- 制定 DevOps 流程與標準，推動跨部門協作（開發、測試、運維）。- 指導工程師執行自動化與基礎架構優化。2、CI/CD 流程建置與維運- 設計與實作持續整合、持續部署流程（CI/CD pipelines）。- 整合版本控制（Git）、自動化測試、部署與回滾機制。- 優化部署速度、可靠性與安全性。3、雲端與基礎架構管理- 管理雲端環境（AWS / Azure / GCP）與容器化架構（Docker / Kubernetes）。- 使用 IaC 工具（Terraform / Ansible / CloudFormation）自動化環境部署。- 監控資源使用與成本，確保效能與彈性。4、監控與系統穩定性- 建立系統監控、告警與日誌分析架構（如 Prometheus、Grafana、ELK）。- 主導事故處理（Incident Response）與問題根因分析（Root Cause Analysis）。- 確保服務高可用性（High Availability）與災難復原（Disaster Recovery）計畫。5、資訊安全與合規- 實施 DevSecOps 概念，將安全性融入 CI/CD 流程。- 管理憑證、金鑰與機密資料（Secrets Management）。- 確保系統符合資安政策與法規要求（如 ISO 27001、GDPR）。