【公司簡介】以專利「智慧印章」技術起家,睿鼎數位憑藉創新思維與在地服務,快速成為台灣OMO領導品牌。連續4年榮獲LINE鑽石銷售夥伴Top1,並於2025同時榮獲LINE鑽石銷售夥伴與銀級技術夥伴,業界唯一。為了讓品牌與顧客的關係更簡單、更緊密,我們透過LINE生態圈,打造Echoss AI CRXM 全域智慧顧客經營平台,幫助品牌輕鬆完成訪客引流、好友經營與熟客變現。睿鼎數位 12CM Taiwan 目前已累積超過2000家品牌、10000門店導入,觸及超過1500萬會員,客戶包含星巴克、路易莎、所長茶葉蛋、胡同燒肉、慕里諾國際餐飲集團、CREMIA、誠品酒窖、LADY M、Pierre Hermé等知名品牌。我們將持續以LINE為橋樑,幫助品牌把「訪客變好友,好友變熟客」,建構屬於每一個品牌的智慧會員中心。【工作內容】1. 協助專案服務的管理2. 協助專案經理及主管相關行政事宜3. 協助聯繫客戶並提供良好的服務品質4. 協助活動的規劃提案與執行5. 協助客戶服務與客訴例行處理【所需經驗及背景】1.熟悉網路查詢、過濾歸納資料及一般辦公軟體使用2.一定程度理解軟體開發
1 years of experience required
No management responsibility