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Taipei City, Taiwan
Full-time
職缺描述 幫帳轉金融科技是一家以 AI 聊天機器人為核心、運用 P2P 媒合技術的 Fintech 新創公司。我們關注全球 Fintech 趨勢脈動,借鑒國際金融制度,致力打造更人性化、智慧化的金融科技服務。我們不只是把 AI 當作產品,AI 也是我們團隊日常工作的方式。從內部流程自動化到業務決策輔助,我們持續打造並運用 AI 工具,讓每位團隊成員都能從繁瑣的執行中解放,專注在更高層次的思考與決策上。我們正在尋找一位能與 CEO 並肩作戰的策略幕僚。你不只是行政支援,更是 CEO 在營運決策、團隊管理與業務推動上的核心夥伴。與一般特助職位最大的不同是,你將在工作中全面學習並運用 AI 工具來執行業務。無論是資料分析、專案管理、行銷策略還是流程優化,我們會帶你結合 AI 來完成每一項任務,讓你在實戰中成長為真正的 AI 時代人才。如果你渴望在快節奏的新創環境中,同時掌握商業營運與 AI 應用的雙重能力,這個角色會是絕佳的起點。期待具有高度適應力和創造力的你一同加入!想了解更多公司產品,可參考以下產品網站:➲ 轉帳幫 ▪ 代買幫 ▪ i 智儲 ──────────────── ❱❱❱ 工作內容 CEO 營運支援(35%):協助 CEO 處理日常營運決策,包含會議安排與紀錄、內部報告彙整、重要事項追蹤與回報,並運用 AI 工具提升工作效率與產出品質。 團隊管理與文化建設(20%):協助組織與管理團隊運作,傳達公司願景與價值觀,推動內部溝通與團隊凝聚力。 商業拓展與行銷推動(20%):運用商業思維與行銷專長,搭配 AI 輔助進行市場分析與策略制定,推動業績目標達成。 專案管理與執行(20%):統籌並執行跨部門專案,探索並導入 AI 與自動化工作流,掌控時程與品質,確保專案如期達成目標。 AI 工具探索與應用(5%):持續學習與實驗最新的 AI 工具,將其融入日常業務流程,提升個人與團隊的整體生產力。 ❱❱❱ 技能&特質需求 有條理的口語表達、文字溝通技能。對商業發展和市場趨勢有深入的理解和敏感度。積極主動,能換位思考,有對問題細節的敏銳度。能自我成長,願意接受並學習新的技術與工作模式。 ❱❱❱ 加分++ 具有創業或於新創公司的工作經驗。對加密貨幣和區塊鏈技術有基本認識,或是願意快速學習這些知識。曾使用過 AI 工具(如 ChatGPT、Claude or Gemini 等)來輔助工作或個人專案。熟悉專案管理工具(如 Notion、Trello、Asana 等)。 【實際的參與新創公司的運作】 加入我們就是團隊的一份子,我們重視每個團隊成員的意見,讓每個想法都能成真。 【為什麼選擇我們?】 我們相信人的價值是可以被培養出來的,在這裡我們提供一個舞台來證明你自己未來的潛力。用 AI 工作,不只是用 AI 當產品我們團隊日常就在使用 AI 打造自動化工具與工作流。加入我們,你不是「聽說 AI 很重要」,而是每天都在實戰中學會怎麼用 AI 讓自己變得更強。從做中學,成為 AI 時代的頂尖人才我們的目標不只是完成任務,而是在過程中賦能給你。從 AI 輔助執行到獨立建置自動化工作流,你將一步步具備未來最搶手的能力組合:商業思維加上 AI 應用。 從執行者走向決策者 AI 工具幫你從繁瑣的事務中解放,讓你把時間花在真正重要的事,包括思考策略、做出判斷、推動成長。這裡的成長路徑不是往下做更多雜事,而是往上走向更高的決策層次。 真正參與新創的每一步 直接向 CEO 匯報並協作,你的每個想法都有機會被實踐,你的每個決定都會直接影響公司的方向。
40K ~ 55K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
在言果學習,我們不只是課程的提供者,更是企業信賴的「整合性人力資源方案專家」。 我們擁有超過400位頂尖師資,打造了從企業內訓、人才盤點,到業界領先的AI互動學習等多元產品線。我們的使命是為企業提供最完整的人才發展解決方案。 為了將這些專業、多元的知識服務,轉化為有影響力且易讀的內容,我們正在尋找一位充滿熱情與創意的內容編輯。 您將不只是撰寫文章,更是知識的「轉譯者」與品牌價值的「溝通者」。您會深入接觸最新的HR產業趨勢與講師的智慧精華,並運用您的文字、數據洞察力,以及 AI 協作能力,打造能真正觸及人心、為客戶創造價值的內容。 如果您熱愛學習,對人力資源領域充滿好奇,我們誠摯邀請您加入,一同為無數企業的人才發展賦能。 【主要職責】 根據公司產品、服務撰寫網站 SEO 內容文章,蒐集相關資訊,建立具邏輯性的文章架構,並將內容化繁為簡,把專業知識轉化成易讀的內容。將公司活動、講師課程內容,轉化及產出具吸引力的推廣內容(如:課程介紹、活動報導、社群貼文等)。善於運用 AI 工具,提升內容產製的效率與品質。追蹤內容成效數據,定期提出優化策略,以提升內容的觸及。針對培訓熱門、產業重點議題進行資料搜集與文章編輯與撰寫。將文章上稿至官網&根據用戶體驗調整文章編排方式。其他主管交辦事項。 【所需技能與職能】 具備運用 AI 工具(如 ChatGPT 等)進行內容生成、資料搜集、文章優化的能力。長文撰寫能力,中文表達能力佳,能將難懂的用詞轉為白話的文字說明。熱愛學習、喜歡課程、知識類型產品。具備採訪寫作與挖掘議題的能力。能獨立作業,同時具備良好的團隊合作精神。 【提供資料】 文字相關作品集 【加分條件】 有 AI 協作產文的相關經驗。若有投稿其他媒體經刊登者,歡迎提供相關資訊
38K ~ 50K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
在鈦坦科技,我們將工程師視為「產品開發者」(PD, Product Developer)。這不僅是關於編寫【程式】,還包括全面考慮產品的效能、安全、使用性、維護成本及所需資源和時間。我們致力於開發但不只是完成功能,更在意創造出能讓客戶滿意的產品。對於敏捷開發,我們重視其真正的含義,而不是快速交付或空洞的術語。如果你具有熱忱、追求極致和樂於團隊合作的特質,歡迎你加入我們。在這裡,你將在專業顧問的指導下深入學習敏捷開發的精髓,與團隊共創卓越產品。我們相信,追求的不僅是最好,而是不斷進步。我們在日常開發使用到的[四大核心技術領域]有以下幾項軟體開發和版本控制:ASP.NET Core, Vue.js, Microsoft SQL Server, GitLab, etc.自動化測試: NUnit, Vitest, K6, etc.容器化和分散式系統: docker, K8s, Redis, Kafka, etc.監控和日誌系統:ELK, Grafana, Prometheus, etc.我們也非常歡迎熟練使用 AI 工具輔助開發如: Cursor, Windsurf, ChatGPT, Claude … 等 【工作職責】• 依據客戶的需求,開發並維護高效能、高安全性、使用者易用的網站應用程式。• 整合網站應用程式至資料庫導向或 API 導向的後台系統。• 提供 24x7 的技術支援。• 開發、改善所有軟體產品,並提供維護所需的所有必要文件。【工作規範】基本要求• 熟悉物件導向設計• 對於前端、後端有一定程度了解與基本實踐• 良好的團隊合作能力,能夠融入多元化的工作環境• 積極的學習態度,願意不斷探索新技術和方法【加分項目】• 參與過實際發布給終端用戶使用的產品開發以及維護經驗• 於上述四大核心技術領域中對其中一個領域有深入的知識與實戰經驗• 熟悉 ASP.NET Core 或 Vue.js 的開發
ASP.NET
Redis
Grafana
59K ~ 86K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
在鈦坦科技,我們將工程師視為「產品開發者」(PD, Product Developer)。這不僅是關於編寫【程式】,還包括全面考慮產品的效能、安全、使用性、維護成本及所需資源和時間。我們致力於開發但不只是完成功能,更在意創造出能讓客戶滿意的產品。對於敏捷開發,我們重視其真正的含義,而不是快速交付或空洞的術語。如果你具有熱忱、追求極致和樂於團隊合作的特質,歡迎你加入我們。在這裡,你將在專業顧問的指導下深入學習敏捷開發的精髓,與團隊共創卓越產品。我們相信,追求的不僅是最好,而是不斷進步。我們在日常開發使用到的[四大核心技術領域]有以下幾項軟體開發和版本控制:ASP.NET Core, Vue.js, Microsoft SQL Server, GitLab, etc.自動化測試: NUnit, Vitest, K6, etc.容器化和分散式系統: docker, K8s, Redis, Kafka, etc.監控和日誌系統:ELK, Grafana, Prometheus, etc. 我們也非常歡迎使用 AI 工具輔助開發如: Cursor, Windsurf, ChatGPT, Claude … 等【工作職責】• 作為資深工程師,我們希望你對四大核心技術領域都有一定程度的了解以及實戰經驗• 提升團隊整體的技術能力和專業素養並且帶領團隊中的 Junior 成為 Senior• 在與客戶和內部團隊的技術溝通中扮演主導角色,提出創新的解決方案以應對複雜挑戰• 提供高效能的技術策略和解決方案,驅動公司產品和技術的進步• 可配合 24x7 的技術支援輪班,協助客戶排除系統問題【工作規範】基本要求• 在四大核心技術領域中至少其中的兩個領域擁有深厚的技術背景• 帶領過五人以上團隊解決複雜問題• 能夠清晰地向非技術人員解釋技術概念• 承擔有效決策和執行解決方案的能力【加分項目】• 具備大型項目或高負載系統的開發和維護經驗• 曾領導過跨功能團隊或大型技術項目
軟體工程師
CakeResume 2023 Career Fair
104K ~ 125K TWD / month
5 years of experience required
No management responsibility
在鈦坦科技,我們將工程師視為「產品開發者」(PD, Product Developer)。這不僅是關於編寫【程式】,還包括全面考慮產品的效能、安全、使用性、維護成本及所需資源和時間。我們致力於開發但不只是完成功能,更在意創造出能讓客戶滿意的產品。對於敏捷開發,我們重視其真正的含義,而不是快速交付或空洞的術語。如果你具有熱忱、追求極致和樂於團隊合作的特質,歡迎你加入我們。在這裡,你將在專業顧問的指導下深入學習敏捷開發的精髓,與團隊共創卓越產品。我們相信,追求的不僅是最好,而是不斷進步。我們在日常開發使用到的[四大核心技術領域]有以下幾項軟體開發和版本控制:ASP.NET Core, Vue.js, Microsoft SQL Server, GitLab, etc.自動化測試: NUnit, Vitest, K6, etc.容器化和分散式系統: docker, K8s, Redis, Kafka, etc.監控和日誌系統:ELK, Grafana, Prometheus, etc.我們也非常歡迎熟練使用 AI 工具輔助開發如: Cursor, Windsurf, ChatGPT, Claude, GitHub Copilot … 等 【工作職責】• 依據客戶的需求,開發並維護高效能、高安全性、使用者易用的網站應用程式。• 整合網站應用程式至資料庫導向或 API 導向的後台系統。• 提供 24x7 的技術支援。• 開發、改善所有軟體產品,並提供維護所需的所有必要文件。【工作規範】基本要求• 熟悉物件導向設計• 對於前端、後端有一定程度了解與基本實踐• 良好的團隊合作能力,能夠融入多元化的工作環境• 積極的學習態度,願意不斷探索新技術和方法【加分項目】• 參與過實際發布給終端用戶使用的產品開發以及維護經驗• 於上述四大核心技術領域中對其中一個領域有深入的知識與實戰經驗• 熟悉 ASP.NET Core 或 Vue.js 的開發
59K ~ 86K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
*辦理顧客報到流程*顧客病歷資料填寫及資料輸入*顧客接待服務*處理顧客掛號*櫃台出納作業(當日收銀、零用金管理...等)*術後衛教說明及執行治療計畫解說之診所檯枱行政等相關業務*客訴與危機處理,維護良好的顧客關係*服務品質管理與提升,制定並監督櫃檯接待流程符合標準(SOP)*需了解AI寫作軟體相關能力 (Gemini 或ChatGPT或Perplexity AI,n8n等任AI軟體)此職務不只是需要高度服務病患,對於服務有高度熱誠,需保有親切笑容有禮 ,同理心,正向積極~歡迎加入我們~排班方式:1/四周變形工時2/採輪班制 (早午09:00~17:00、午晚13:30~21:30、全班09:00~21:30)3/週休二日 (週日固定休假,週一~週六另排一天休假4/國定假日另再給假
40K ~ 50K TWD / month
2 years of experience required
Managing 1-5 staff
SwingTaiwan 不只是跳舞,更致力於創造人與人之間的美好連結。我們希望為台灣所有年齡層和背景的人,提供「結合舞蹈與社交」的新型態生活風格,讓參與者在友善、自在、開放的環境中分享快樂,並建立深厚且真誠的友誼。// 關於這個角色 //你將是 Swing Taiwan 行天宮分校(柯米空間)的「掌舵者」。這個角色不只是管理一個空間,更是經營一個充滿溫度的社群。如果你擅長從混亂中建立秩序,並能在人際互動中傳遞快樂,這將是你展現影響力的舞台。// 四大核心任務 //1. 分校標準化營運與場務管理- 環境與硬體維護: 執行分校日常營運 SOP,確保教室環境的美感與整潔,監控器材設備與基礎設施,提供學員最舒適的搖擺空間。- 空間效能經營: 負責柯米空間的場地租借業務,包含潛在客戶開發、合約簽署、現場接待與關係維護,極大化空間使用率。- 品牌氛圍營造: 策劃並執行校區內的空間佈置與節慶活動(如 Swing Christmas),透過視覺與互動提升空間的文化厚度。2. 班級經營與學員關係維護- 學員旅程管理: 深度追蹤學員出席狀況與學習反饋,針對缺席或進度落後者進行主動關懷,建立緊密的社群連結。- 舊生續報追蹤: 負責舊生續報的溝通規劃,透過課程諮詢與規劃建議,達成續報目標與忠誠度提升。- 服務流程優化: 處理學員在校期間的各項庶務,並從中洞察問題,優化服務體驗。3. 新生招募與行銷活動執行- 行銷策略執行: 執行年度招生計畫,擔任總部與外包設計、行銷團隊間的溝通窗口,確保品牌視覺與訊息的一致性。- 活動企劃與執行: 規劃並參與各類招生活動(如:TGIF 搖擺日、快閃體驗、戶外宣傳等),從現場接待到後續轉化追蹤。- 漏斗轉化優化: 負責潛在學員的諮詢轉化,優化從初次接觸到完成報名。4. 團隊協調與行政應變- 人力調度管理: 負責授課老師與助教的排班協作、課前教具準備及教學現場的緊急支援。- 流程數位化與應變: 處理現場突發狀況,並協助主管推動跨校區的行政專案,提升整體營運效率。// 應徵條件 //- 基礎特質: 具備優秀的溝通協調能力,面對繁雜庶務能保持邏輯清晰,且擁有一顆想「服務人」的心。- 數位高效能: 熟悉或願意學習數位協作工具(如 Slack, Google Workspace),追求「聰明工作」而非勤奮加班。加分項目:AI 工具應用: 具備使用 AI(如 ChatGPT)輔助文書、排班優化或行銷文案撰寫的經驗。品牌經營熱忱: 對空間經營、社群公關或文化創意產業有實務經驗或高度熱情。 人格特質與價值觀 在 SwingTaiwan,我們不只是經營一門生意,而是在建立一個讓人與人之間產生美好連結的環境。因此,我們的團隊文化,決定了我們能走多遠。 我們希望每一位成員,都能展現這些價值觀: 友善分享:我們樂於傳遞舒適且真誠的正能量,會毫無保留地分享學習心得、經驗與資源,甚至生活中的小確幸(例如帶回旅遊伴手禮!)互相支持:我們會主動幫忙夥伴解決問題,不讓任何人獨自面對挑戰,每週團隊會議也是彼此提供回饋與支持的時刻。共同創造:不只是個別執行任務,而是主動投入、互相配合,共同塑造理想的場景與成果。持續創新:我們勇於挑戰傳統、嘗試新工具、探索新方法,只要能讓品牌更好、讓顧客體驗更棒,我們都樂於突破現狀,並保持實驗精神,探索更多可能性。 // 我們的工作文化 // 自在交流、互相砥礪:秉持著互相支持、共同創造的精神,歡迎你大膽分享想法,一起打造更多可能!大膽假設、立即行動:我們相信「行動帶來成長」!錯了沒關係,關鍵是學到什麼。動手開始、快速調整,才能不斷進步!彈性工作、自律當責:我們重視承諾,願意給予工作時間及地點的彈性,但期待你能說到做到,確保成果達標!享受學習、自我成長:「我不會,但我願意學會」我們勇於探索新工具、新策略,讓自己持續升級,創造更精彩的可能! // 工作環境與福利 // 辦公室兼舞蹈教室,有大大大木地板,思緒也跟著開闊:)辦公室內開放自由,你可以窩在沙發 Chill 在吧檯舒服工作不定期零用金,添購自己喜歡的零食飲料!甚至不時會有來自老師、學生的投餵小確幸老闆很愛搜尋各種的線上課程、實體工作坊,歡迎許願想上的課程~每月固定邀請顧問協助檢視公司營運與行銷內容,提供優化建議想法課程免費上!親身感受 Swing 的魅力,能讓你更理解我們的文化,也能在輕鬆愉快的氛圍中認識更大家 // 應徵請備妥以下資料 // 履歷:讓我們更了解你作品集:需藉由案例讓我們看見你過去經手的代表性案例,讓我們了解你的執行能力、溝通能力,以及相關技能思維 // 其他你可能想知道的資訊 // 月薪範圍: NT$ 40,000 - 60,000分潤獎金: 達標即有獎金制度,你的當責將直接反映在收入上。
40K ~ 60K TWD / month
3 years of experience required
No management responsibility
SwingTaiwan 不只是跳舞,更致力於創造人與人之間的美好連結。我們希望為台灣所有年齡層和背景的人,提供「結合舞蹈與社交」的新型態生活風格,讓參與者在友善、自在、開放的環境中分享快樂,並建立深厚且真誠的友誼。// 關於這個角色 //你將是 Swing Taiwan 行天宮分校(柯米空間)的「掌舵者」。這個角色不只是管理一個空間,更是經營一個充滿溫度的社群。如果你擅長從混亂中建立秩序,並能在人際互動中傳遞快樂,這將是你展現影響力的舞台。// 四大核心任務 //1. 分校標準化營運與場務管理- 環境與硬體維護: 執行分校日常營運 SOP,確保教室環境的美感與整潔,監控器材設備與基礎設施,提供學員最舒適的搖擺空間。- 空間效能經營: 負責柯米空間的場地租借業務,包含潛在客戶開發、合約簽署、現場接待與關係維護,極大化空間使用率。- 品牌氛圍營造: 策劃並執行校區內的空間佈置與節慶活動(如 Swing Christmas),透過視覺與互動提升空間的文化厚度。2. 班級經營與學員關係維護- 學員旅程管理: 深度追蹤學員出席狀況與學習反饋,針對缺席或進度落後者進行主動關懷,建立緊密的社群連結。- 舊生續報追蹤: 負責舊生續報的溝通規劃,透過課程諮詢與規劃建議,達成續報目標與忠誠度提升。- 服務流程優化: 處理學員在校期間的各項庶務,並從中洞察問題,優化服務體驗。3. 新生招募與行銷活動執行- 行銷策略執行: 執行年度招生計畫,擔任總部與外包設計、行銷團隊間的溝通窗口,確保品牌視覺與訊息的一致性。- 活動企劃與執行: 規劃並參與各類招生活動(如:TGIF 搖擺日、快閃體驗、戶外宣傳等),從現場接待到後續轉化追蹤。- 漏斗轉化優化: 負責潛在學員的諮詢轉化,優化從初次接觸到完成報名。4. 團隊協調與行政應變- 人力調度管理: 負責授課老師與助教的排班協作、課前教具準備及教學現場的緊急支援。- 流程數位化與應變: 處理現場突發狀況,並協助主管推動跨校區的行政專案,提升整體營運效率。// 應徵條件 //- 基礎特質: 具備優秀的溝通協調能力,面對繁雜庶務能保持邏輯清晰,且擁有一顆想「服務人」的心。- 數位高效能: 熟悉或願意學習數位協作工具(如 Slack, Google Workspace),追求「聰明工作」而非勤奮加班。加分項目:AI 工具應用: 具備使用 AI(如 ChatGPT)輔助文書、排班優化或行銷文案撰寫的經驗。品牌經營熱忱: 對空間經營、社群公關或文化創意產業有實務經驗或高度熱情。 人格特質與價值觀 在 SwingTaiwan,我們不只是經營一門生意,而是在建立一個讓人與人之間產生美好連結的環境。因此,我們的團隊文化,決定了我們能走多遠。 我們希望每一位成員,都能展現這些價值觀: 友善分享:我們樂於傳遞舒適且真誠的正能量,會毫無保留地分享學習心得、經驗與資源,甚至生活中的小確幸(例如帶回旅遊伴手禮!)互相支持:我們會主動幫忙夥伴解決問題,不讓任何人獨自面對挑戰,每週團隊會議也是彼此提供回饋與支持的時刻。共同創造:不只是個別執行任務,而是主動投入、互相配合,共同塑造理想的場景與成果。持續創新:我們勇於挑戰傳統、嘗試新工具、探索新方法,只要能讓品牌更好、讓顧客體驗更棒,我們都樂於突破現狀,並保持實驗精神,探索更多可能性。 // 我們的工作文化 // 自在交流、互相砥礪:秉持著互相支持、共同創造的精神,歡迎你大膽分享想法,一起打造更多可能!大膽假設、立即行動:我們相信「行動帶來成長」!錯了沒關係,關鍵是學到什麼。動手開始、快速調整,才能不斷進步!彈性工作、自律當責:我們重視承諾,願意給予工作時間及地點的彈性,但期待你能說到做到,確保成果達標!享受學習、自我成長:「我不會,但我願意學會」我們勇於探索新工具、新策略,讓自己持續升級,創造更精彩的可能! // 工作環境與福利 // 辦公室兼舞蹈教室,有大大大木地板,思緒也跟著開闊:)辦公室內開放自由,你可以窩在沙發 Chill 在吧檯舒服工作不定期零用金,添購自己喜歡的零食飲料!甚至不時會有來自老師、學生的投餵小確幸老闆很愛搜尋各種的線上課程、實體工作坊,歡迎許願想上的課程~每月固定邀請顧問協助檢視公司營運與行銷內容,提供優化建議想法課程免費上!親身感受 Swing 的魅力,能讓你更理解我們的文化,也能在輕鬆愉快的氛圍中認識更大家 // 應徵請備妥以下資料 // 履歷:讓我們更了解你作品集:需藉由案例讓我們看見你過去經手的代表性案例,讓我們了解你的執行能力、溝通能力,以及相關技能思維 // 其他你可能想知道的資訊 // 月薪範圍: NT$ 40,000 - 60,000分潤獎金: 達標即有獎金制度,你的當責將直接反映在收入上。
40K ~ 60K TWD / month
1 years of experience required
No management responsibility
The IT Support Engineer / Specialist is a first-line support professional, primarily responsible for IT Service Desk operations. This role involves promptly addressing user IT-related inquiries, rapidly triaging and categorizing issues for initial damage control, and determining whether escalation to second-line personnel is required. The IT Support Engineer plays a crucial role in ensuring efficient IT service delivery and user satisfaction by providing timely support for various IT issues. Responsibilities: First-line Technical Support and Problem Resolution: Serve as the primary point of contact for internal users' IT-related issues, including quick responses to inquiries and guidance.Address user problems concerning general device usage (e.g., laptops, mobile phones), network connectivity (wired/wireless), Wi-Fi connections, printer setup and troubleshooting, and other IT-related matters.Provide FAQ guidance and solutions for common issues.Perform initial problem diagnosis and resolution to minimize impact on business operations. Office and Conference Room Equipment Maintenance: Responsible for the daily maintenance and troubleshooting of Office Automation (OA) equipment, such as scanners, photocopiers, and shredders.Ensure that conference room audio-visual equipment, projection systems, video conferencing equipment, and other related devices are functioning correctly, and provide usage support.Assist with the setup and testing of conference room equipment to ensure smooth meetings. Service Desk Operations and Issue Classification Rapidly classify, log, and track incoming IT issues.Assess the complexity and urgency of problems and determine whether escalation to second-line (L2) or relevant IT teams is necessary.Monitor the IT service desk's operations to ensure service requests are processed in a timely manner User Services and Communication Provide friendly and efficient IT technical support services to enhance user satisfaction and experience.Collect user feedback and assist in optimizing IT service processes.Maintain the IT knowledge base of frequently asked questions to help users self-resolve issues.Leverage AI tools (e.g., Gemini, ChatGPT) to query solutions, draft user guides, and enrich FAQ/knowledge base content for faster issue resolution. IT Asset and Basic System Maintenance Assist in the management and maintenance of office IT equipment and applications.Support IT-related routine checks and maintenance task.Ensure adherence to and implementation of corporate information security policies in daily operations (e.g., account management, password handling, device compliance, data protection).
Negotiable
2 years of experience required
No management responsibility
★ 關於 Cofit Hi,我們是 Cofit,正在打造一個橫跨台灣、美加、新加坡、香港、大陸和東南亞的跨境健康平台,把台灣優秀的醫療和服務輸出,幫助世界各地華人輕鬆減肥、健身、遠離三高!熱情邀請對網路、健康美食有興趣的夥伴加入我們,一起參與團隊的成長和壯大!在這裡你將得到最大的授權、盡情發揮!絕對自由的工作環境、創業精神的實踐、還能獲得終生受用的健康知識。★ 瞭解更多關於 Cofit- Cofit 官網- Cofit Youtube 頻道★ 福利與基本項目- 補助 5 萬元開發機採購金- 參加國內程式開發者相關 conference 全額補助- 不定期員工聚餐- 員工旅遊- 彈性工時- 每週一日遠端工作 ★ 職位說明 你將投入 Cofit 營養服務、App 與診所療程系統開發,你必須願意挑戰快速成長的需求,與行銷、營養、電商和客戶服務團隊密切合作,並與產品團隊的其他夥伴們一起最大化 Cofit 的服務量能,幫助更多人獲得健康的人生。 ★ 工作內容 生成式AI應用部署與管理 與業務單位合作,理解需求並設計符合需求的 AI 解決方案。完整部署生成式 AI Agent 應用,包括應用的配置、測試、部署及維護。確保應用在生產環境中的穩定性、可擴展性與高效性能。實作音頻轉文字(audio-to-text)功能,提升應用的多模態處理能力。 API 集成與系統協作 不斷研究最新 API、SDK、架構,導入新功能強化原系統的能力。整合生成式 AI 的API,將 AI 功能嵌入現有系統和應用中。與跨部門團隊協作,確保 AI 解決方案與業務流程的無縫對接。 模型調整與優化 分析並調整生成式 AI 模型的參數,以提升應用的準確性和效率。理解模型的運作原理,根據需求進行微調和性能優化,確保模型符合業務需求。 自動化與基礎設施管理 使用自動化工具和腳本(如Python、Shell)提升部署和運營效率。管理雲端平台上的 AI 基礎設施,確保資源的最佳利用與成本控制。 性能評估與基準測試 進行不同大型語言模型(LLM)的性能評估與基準測試,選擇最適合業務需求的模型。分析基準測試結果,提出優化建議以提升模型效能和應用表現。
Machine Learning
LangChain
Generative AI
1.2M ~ 1.6M TWD / year
3 years of experience required
No management responsibility

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