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我們正在尋找一位 穩定、細心、可靠 的行政總務夥伴，成為團隊背後的關鍵支柱。 你會讓整個公司運作得更順暢，讓前線團隊能把心力專注在客戶與專案上。 ｜你會負責的工作（What you’ll do） 1️⃣ 行政庶務管理（最核心） 日常行政作業：文件整理、歸檔、資料輸入、合約製作/歸檔、報價單處理公司帳務基本處理：請款、報帳、發票整理內外部信件管理、聯繫窗口協助完成主管交辦事項（不需專業背景，但要細心） 2️⃣ 總務與環境管理 辦公室用品採購與管理（文具、設備、耗材）廠商聯繫：維修、採購、報價詢問辦公室環境維護（確保團隊有舒適的工作空間） 3️⃣ 人事行政協助（無須 HR 經驗） 協助新人到職文件、基本人事資料整理協助維護出勤紀錄（含請假、加班）協助辦理團隊活動或內部會議之行政支援 4️⃣ 專案與內部作業支援 協助專案簡單的資料彙整、進度追蹤協助 PM 或團隊處理行政類事項（如排會議、簡單表單彙整）讓團隊在穩定的行政系統中高效工作 ｜我們能提供的（What you’ll gain） 一份穩定、可長期發展的行政工作與跨領域團隊合作的機會（PM、設計、行銷、工程）完整學習行政流程、總務架構、基本帳務舒適的工作環境、友善透明的團隊文化明確的工作流程，不會讓你一個人亂打一通

關於 DentCo 牙醫小幫手 DentCo 牙醫小幫手成立於 2019 年，是一個結合 Chatbot CRM + 即時牙醫線上預約平台（Marketplace） 的團隊，致力於重塑牙科產業的醫病互動流程。 我們的產品整合 LINE、Messenger、Google Maps、簡訊、語音等跨渠道互動工具，並已累積超過 80 萬則真實評價，讓民眾能在 5,000+ 位牙醫師中，完成每年 50 萬筆的線上預約。 我們的願景不只是成為台灣最強的牙醫預約平台，更是以此為起點，進軍泰國、東南亞市場，並探索 AI 與自動化於醫療產業的應用可能。 我們正處於關鍵擴張期 過去五年，我們實施了高度彈性的遠距與工時制度，成功打造穩定且成熟的產品，目前服務超過 500 家牙醫診所。 然而，隨著規模擴大與海外佈局時機成熟，我們認知到： 團隊需要更多具「企圖心」與「目標導向」的夥伴加入，一起迎向下一階段的挑戰。 我們正在打造一支「能自主學習 AI 工具、懂得效率導向溝通、以國際視野為標準」的戰鬥型團隊。 如果你追求的不只是安穩的工作，而是希望打造影響力、累積實力、與一群對未來有野心的人並肩成長 —— 我們誠摯邀請你來挑戰自己。 我們重視的夥伴特質 必備心態 不怕責任、勇於學習：願意深入理解產品與用戶，積極解決問題。 效率與結果導向：相信紀律自由比盯梢式管理更強大。 追求進步的野心：對 AI、自動化、國際趨勢保持高度好奇與自我精進能力。 AI 世代的工作力 熟練 ChatGPT、Gemini、Cursor、Midjourney 等 AI 工具輔助提升產出品質與效率 熟悉 Notion、Google Workspace、Discord 等協作工具 能閱讀英文技術文件、參考國際論壇英文交流、透過網路案例自主重現流程 遠距工作文化 我們仍保有遠距文化與彈性休假制度，但我們更看重： 中英文文件撰寫能力 積極溝通的團隊合作能力 願意跳出舒適圈的態度 客戶成功專員 Customer Success 職位介紹 這個角色不是傳統的客服，而是負責整體「客戶經營」的核心角色。 我們將客服、加購與客戶維繫整合為一體，讓你成為診所信任的顧問與經營夥伴。 (有專職的客服人員處理日常問答，讓你可以專注在高產值的任務) 核心任務 每月 40 家診所線上維繫，包含客戶使用狀況紀錄 客戶問題處理 每月 10~20 家實體現場回訪，包含教育訓練、成效追蹤 (配置績效獎金) 加購項目推動與執行訓練，推薦診所適合的加購項目並親自協助上線與教學 (配置績效獎金) 底薪 每月 NT$40,000 元 薪資制度與成長空間 我們設計的是「穩定 + 彈性獎勵 + 成果導向」的薪資制度，包含： 銷售獎金：5%成交金額 執行獎金：5%~10%成交金額 推薦獎金：3000元/家新客戶 加入你會得到什麼？ 在這裡，CS 並不是被動的客服，而是主動創造價值的顧問角色。 你負責的診所，就是你的小小事業群 —— 你對他們的了解與互動品質，將直接影響公司發展與個人薪資。 我們給你的是： 客戶診所的主導權 由結果導向的獎金與調薪制度，目前團隊平均薪資為 NT$95,000/月（含獎金），我們相信貢獻應該被量化與回報。 透明開放的協作文化與決策參與機會 持續成長的產品與團隊 下一步？請先完成文字問卷 我們不希望浪費到您的時間，並且透過文字問答，您也可以了解公司的風格和方向， 同時也是我們了解你、判斷是否有合作潛力的重要依據。請你花些時間思考並完成以下問答。 📌 DentCo 粉專： https://www.facebook.com/companyfordentist/ 📌 DentCo 線上預約平台： https://dentco.tw/ 📌 牙醫小幫手介紹頁： https://doctor.dentco.tw/