Cake Job Search

Customer Service Representative w/ English and Mandarin fluency Key Responsibilities: Customer Service – provide e-mail and phone support to our customers to the required standard which ensures a good balance between productivity and quality. Ability to liaise with other departments as necessaryIdentify process improvement opportunities and raise through the appropriate forumSupport customers direc

※提供績效獎金，以即時文字為主服務線上用戶。『工作簡述』 　－國際金融市場平台用戶服務(文字/中文語)。 　－線上提供用戶即時諮詢並妥善處理客訴問題。 　－用戶關係維繫及活動推薦、說明。 　－跨部門合作與

接聽電話及回覆文字客服訊息（Email & 社群訊息）。將顧客的心聲蒐集並回饋給內部相關部門，並主動提出優化顧客體驗的建議。

Responsibilities Kelola panggilan telepon masuk dalam jumlah besarHasilkan prospek penjualanMengidentifikasi dan menilai kebutuhan pelanggan untuk mencapai kepuasanBangun hubungan dan kepercayaan yang berkelanjutan dengan akun pelanggan melalui komunikasi yang terbuka dan interaktifMemberikan informasi yang akurat, valid dan lengkap dengan menggunakan metode/alat yang tepatMemenuhi target penjualan tim pribadi/layanan p

工作內容 1. 國外進口貨物追蹤  2. 國內物流進出貨管理  3. 庫存管理，新訂單設立  4. 解決消費者商品使用問題，FB粉絲團即時回應處理  5. 老客戶 CRM - 規劃 EDM Campaign，促進會員回購與新會員的

Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chatIdentify customer needs and help customers use specific featuresAnalyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customersMonitor customer complaints on social media and reach out to provide assistanceShar

PT Ulive Education Center merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa edukasi finansial saham syariah. Sehingga kami membutuhkan customer service capital market yang akan bertanggungjawab dalam handle customer baik menjawab/ merespon terkait pertanyaan saham, aplikasi saham yang digunakan, maupun konsultasi permasalahan lainnya. Customer service capital market juga bertugas untuk memastikan kepuasan pelanggan terjaga.

Location: around Nanjing Fuxing MRT Station, Taipei City, Taiwan Company target: USA, Great Europe, APAC 【Responsibility】 Handling day to day support and service requests from our business customers including Asian and Europe Financial institutional clients Assisting for FIX connection, white- labels system questions and so on Tracking and following up on bug

1. Menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan. 2. Menjaga citra bisnis agar tetap positif. 3. Memberikan solusi di tiap kendala yang dihadapi pelanggan dengan bahasa yang mudah dimengerti. 4. Menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan atau service yang baik.

1. Prepare the monthly contribution %, production% for reporting purposes 2. To ensure with the clients that the administrative file (export/ import documentation) is duly filled and completed 3. To promptly follow up on rate requests 4. To book freight at best available rate 5. To ensure subcontractors have detailed job instructions 6. To ensure the pre alert is sent in timely manner to other AGS offices or selected destination agent 7. To