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【主要工作內容】1.提供產品售前/售後技術服務。2. 產品技術文件 ( FAQ , User Manual / Guide , Driver Porting Guide and Failure report等 …) 撰寫與更新。3.系統操作包含軟體驅動、韌體與平台整合之工作。4.問題查找與故障分析。5.跨部門合作，釐清 / 收斂問題並回覆客戶。6.於新產品開發初期，以客戶角度換位思考，進行產品應用評估與測試，基於使用者友善介面及軟/硬體應用，提供研發單位建議。7.不定期安排國內外同仁以及Channel Partner關於產品資訊更新與技術分享。8.協助產品推廣之工作。9.必要時須能配合短期出差。【必要條件】1. 大學(含)以上，資工、資管、電機、電子等相關科系(畢) 且具備無線模組驅動整合能力者。2. 熟悉C/C++和Linux Shell Scripts語法與編譯知識與能力者。3. 熟悉ARM平台 ( NXP / Rockchip / Qualcomm 等 .. ) 的操作與安裝燒錄知識與能力。4. 熟悉Linux (Yocto/Ubuntu/Debian/RTOS) 系統的操作與應用層之網路功能適配。5. 具英文簡報與溝通能力。6. 具備服務熱忱、耐心且善於溝通協調者。【加分條件】1. 熟悉架設Docker環境、SDK 安裝且具備在BSP 上編譯無線驅動程式碼經驗者尤佳。2. 具備無線模組 (WiFi/BT/Cellular 5G NR/LTE/GNSS) 整合相關經驗與相關網路通訊協定者尤佳。