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◆ 工作內容 你將成為 IT 基礎架構與第一線支援的主要負責人，確保總部與海外據點資訊環境的穩定、安全與高效。 🔧 IT基礎架構管理 維運公司伺服器、儲存與網路設備，涵蓋總部與海外據點（Switch/Firewall/VPN/AD 等） 協助跨地區基礎架構規劃、建置與日常監控，提升連線穩定與資安防護 虛擬化與雲端環境管理（如 VMware、Hyper-V、Azure AD） 搭配資安政策執行資產管理、弱點掃描、資安更新 👨‍💻 用戶支援與日常維運 處理內部用戶 IT 問題（電腦、帳號、會議設備、印表機等） IT Helpdesk 工單管理與資產盤點 協助新進員工的設備部署與帳號權限設定 協助海外用戶的遠端支援與操作指引 🔄 專案與流程改善 參與 IT 設備汰換、系統優化、自動化腳本導入等專案 與資訊處其他團隊協作，共同提升系統可用性與使用者體驗 協助資訊稽核與跨部門流程配合 ◆ 職涯發展 在聚陽，我們相信 IT 不是單純的支援角色，而是企業數位轉型的推動者。您將： 參與企業級 IT 專案（含雲端導入、自動化、資安強化等） 支援跨國據點資訊營運，累積國際實務經驗與語言運用能力 根據能力與表現，有機會發展為區域 IT 負責人、資安工程師、系統架構師或專案主管 參與輪調與進階訓練人才發展計畫 我們重視每一位 IT 同仁的長期發展，提供穩定而有挑戰性的舞台，讓你不只是解決問題，更能創造價值。 📣 加入我們，與全球三萬名夥伴一同推動企業數位升級，讓科技成為產業轉型的加速器。

就是要海尼根! 【外商公司文化、公司氣氛佳】 海尼根IT專員無經驗可! 英文不須流利，因為公司內部有外國同仁，不須害怕即可 Major Responsibilities of the Position: -Support IT Manager to manage IT projects assigned by Global, Region Local -Manage local IT infrastructure, including Servers, Networks and PCs -Support end-users with company standard procedure - Manage lifecycle of IT assets (hardware and software, from acquisition to disposal) - Be responsible for the maintenance of local systems -Implement IT security improvements and maintain IT security controls based on the global standards -Set up maintain virtualization (e.g., VMware, Hyper-V etc..) Qualification/Required Skills / Competencies: -University degree, major in Computer Science or related field -2 years working experience in IT field -Good in English -Problem-solving aptitude -Excellent knowledge of server hardware/software, LAN/WAN and WiFi troubleshooting -Excellent knowledge of MS Server, Active Directory and GPO -In-depth understanding of diverse computer systems and networks -In-depth understanding of the entire web development process 加分項目: -Knowledge of coding languages (e.g. Python,C++, Java, JavaScript) -Certified application developer is a plus -Working experience in globalized IT service structure under ITIL concept每個月都有兩箱啤酒，送禮自用兩相宜~

💼 職務說明 👨‍💻 你會做的事： 管理辦公環境中各項資訊設備，包含電腦、印表機、網路設備等 維護與管理內部網路、伺服器、VPN、防火牆、防毒等資安相關系統 防止機密資訊外洩，協助制定內部資安政策 建立並維護開發、測試、部署環境（具 DevOps 經驗者優先） 撰寫與優化 Bash/Shell Script，自動化重複性日常任務 熟悉郵件主機、網路服務建置及網路監控協助線上機房伺服器配置、主機設定與監控管理 🌱 團隊文化： 團隊扁平化，重視技術與實作，強調工程品質 鼓勵持續學習與跨團隊合作 支持內部技術分享與外部技術交流 對技術有熱情、有想法，你會很適合這裡

【Job Responsibilities】◉ 與一線人員進行溝通、例行性設備維護◉ 例行性報表產出、機房設備管理、資訊及週邊設備採購◉ 熟悉FortiGate、SD-WAN、VPN、Router設定◉ VMware vSphere建置維護◉ Windows Server、Linux伺服器建置維護◉ 熟悉NAS使用、Veeam備份機制◉ 具機房及網路規劃管理經驗，提供改善計畫及建議◉ 監控系統網路運作及告警機制使用及維護經驗◉ Google Workspace使用及維護經驗◉ 協助公司專案、環境導入與更新【Basic Skill】◉ 網路技術類：Fortigate Firewall、LAN、WAN、TCP/IP、Vlan、SD-WAN◉ 基本維運技能： VMware ESXi、Hyper-V、Veeam、Splunk、Windows Server、Linux【Better Professional】◉ 系統整合規劃經驗◉ 網路資安規畫經驗◉ 網路環境優化經驗【Professional Attitude】◉ 卓越的配合度◉ 孜孜不倦的學習心態◉ 揮灑專業領域能力◉ 主動、不畏懼挑戰的你◉ 我們提供一個舞台，真心期盼您的到來