※ 自由系統第一階段面談皆為Microsoft Teams視訊面談。※自由系統重視教育訓練及個人發展,適合主動積極,獨立思考,追求自我實現的你!自由系統願意給相關工作經驗較少,但是願意主動學習,主動思考的人各種發展的機會。本職位為客戶提供專業顧問服務,非駐點性質。若您想不僅僅作一位工程師,而希望實現自我價值,期許成為替客戶解決問題的專業顧問,公司願意提供您發展機會並將投資資源在您的身上。除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外,也會針對管理及個人軟實力進行培訓,提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。工作職責及能力要求::(1)擁有一年以上客戶技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備(2)能有效地與客戶溝通,準確理解與定位客戶問題(3)協助建立技術支援知識庫(Knowledge Base)(4)能與原廠工程師協同合作(5)維護客戶Infra環境,解決客戶IT問題(6)提供客戶顧問服務及客戶供應商管理(7)解決客戶案件、回報並更新至內部系統(8)專案任務執行—————————————————————————————————你是公司MIS嗎? -一般企業MIS難受重視,很少教育訓練機會,升遷加薪的機會都份 -IT日新月異,受限於老闆溝通接受和使用新技術的機會很有限 -做了一段時間,各種能力也沒有提升,就算換家公司還是繼續做一樣的事 -領固定薪資,加薪幅度也都不會太多 -自認為有潛力,也想學習,但就是沒有機會你在SI嗎? -公司專注銷售某方面設備或系統,無法培養管理能力 -業務都是聽客戶的話,客戶是老大,工程師就做牛做馬 -基本上只是設備操作,真的沒機會懂太深加入自由系統,改變你的未來!
1 years of experience required
No management responsibility