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為什麼大家喜歡在 RichWell Co.Ltd. 上班？ 1.彈性上班-早上不趕打卡，想多睡一點、避開通勤人潮都OK。2.特休多多-不用等滿一年就能休假，我們比法規更大方，放假就是要爽爽的。3.獎金福利讚 年終、績效獎金該有的都有，努力絕對不白費。4.生日小驚喜，公司記得你的每個重要時刻。5.定期聚餐/Team Building 不只是工作夥伴，更是一起成長的戰友，吃吃喝喝感情更緊密。6.技術課、內部分享會，想學什麼我們都支持，讓你持續進化不退化！ About the roleWe are building a reliability-first platform. Over the next 12 months, we will stabilize our Windows-based services, strengthen observability, and progressively containerize into Kubernetes. You will be a key contributor driving self-service operations and data-driven reliability across the stack. What you’ll do• Operational automation: Build self-service runbooks for Windows services (AWX/Rundeck), implement Ansible/PowerShell DSC workflows, health checks, and safe rollbacks implementations.• Observability: Standardize metrics/logs/traces (Prometheus/Grafana, windows_exporter, OpenTelemetry; ELK/Loki). Create golden-signal dashboards and actionable alerts.• Reliability engineering: Participates in on-call, handle incidents and post-incident reviews (PIR), and lead game days to institutionalize SOPs.• Resilience: Design and implement backup disaster recovery, capacity planning, and performance tuning.• Long-term: Drive service containerization and Kubernetes adoption (Helm/Kustomize, Argo CD/Flux, ConfigMap/Secrets) with a strong focus on security and compliance.

※ 自由系統第一階段面談皆為Microsoft Teams視訊面談。自由系統重視教育訓練及個人發展，適合主動積極，獨立思考，追求自我實現的你！本職位為客戶提供專業顧問服務，非駐點性質。若您想不僅僅作一位工程師，而希望實現自我價值，期許成為替客戶解決問題的專業顧問，自由系統願意提供您發展機會並將資源投注在您的身上。除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外，也會針對管理及個人軟實力進行培訓，並提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。工作職責及能力要求：(1) 3年以上技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備(2)可理解英文原廠技術文件(3) 具備問題分析能力，可有效地與客戶溝通，準確理解與定位客戶問題(4) 規劃建置與維運機房網路架構(5) 建置維護客戶網路環境、雲端環境及資安環境(6) 負責設備系統的管理/狀態監控/除錯，確保系統的可用性和穩定性(7)辦公室機房建置以及設備操作，如Switch, Firewall, Server, NAS, AP等(8)大型磁碟陣列主機 / VM / 員工之資料備份作業排程與監控，以及相關系統建置(9)深入瞭解系統架構，檢查服務中斷或故障原因，分析並解決問題，(10)與國內外原廠工程師協同合作(11) 案件回報與更新至內部系統(12) 負責專案執行

※ 自由系統第一階段面談皆為Microsoft Teams視訊面談。自由系統重視教育訓練及個人發展，適合主動積極，獨立思考，追求自我實現的你！本職位為客戶提供專業顧問服務，非駐點性質。若您想不僅僅作一位工程師，而希望實現自我價值，期許成為替客戶解決問題的專業顧問，自由系統願意提供您發展機會並將資源投注在您的身上。除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外，也會針對管理及個人軟實力進行培訓，並提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。工作職責及能力要求：(1) 3年以上技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備(2)可理解英文原廠技術文件(3) 具備問題分析能力，可有效地與客戶溝通，準確理解與定位客戶問題(4) 規劃建置與維運機房網路架構(5) 建置維護客戶網路環境、雲端環境及資安環境(6) 負責設備系統的管理/狀態監控/除錯，確保系統的可用性和穩定性(7)辦公室機房建置以及設備操作，如Switch, Firewall, Server, NAS, AP等(8)大型磁碟陣列主機 / VM / 員工之資料備份作業排程與監控，以及相關系統建置(9)深入瞭解系統架構，檢查服務中斷或故障原因，分析並解決問題，(10)與國內外原廠工程師協同合作(11) 案件回報與更新至內部系統(12) 負責專案執行

※ 自由系統第一階段面談皆為Microsoft Teams視訊面談。本職位為客戶提供專業顧問服務。若您想不僅僅作一位工程師，而希望實現自我價值，期許成為替客戶解決問題的專業顧問，公司願意提供您發展機會並將投資資源在您的身上。除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外，也會針對管理及個人軟實力進行培訓，提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。工作職責及能力要求：(1)三年以上客戶技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備(2)管理Microsoft O365、AD、File Server、無線網路等日常維運事項(3)有效地與客戶溝通，準確理解與定位客戶問題(4)建立技術支援知識庫(Knowledge Base)(5)與本地原廠工程師協同合作(6)維護客戶Infra環境(7)提供客戶顧問服務及客戶供應商管理(8)案件回報並更新至內部系統(9)協助專案任務執行(10)製作日常維護報表————————————————————————————————必備知識：系統類：Windows Desktop OS、個人電腦硬體概念網路類：基本WAN/LAN 知識必備工作技能：系統類：* Windows Client障礙排除* 障礙回報與描述網路類：* 區域網路基本設定與障礙排除* Internet基本設定與障礙排除* 無線網路基本設定與障礙排除—————————————————————————————————加分項目：* 熟悉Linux基礎安裝設定加分。* 具備辦公室網路維運經驗佳 * 具備自我學習的能力、細心謹慎、耐心與負責任 * 具備相關資訊證照尤佳—————————————————————————————————自由系統重視教育訓練及個人發展，適合主動積極，獨立思考，追求自我實現的你！自由系統願意給相關工作經驗較少，但是願意主動學習，主動思考的人各種發展的機會。你是公司MIS嗎？ －一般企業MIS難受重視，很少教育訓練機會，升遷加薪的機會都份 －IT日新月異，受限於老闆溝通接受和使用新技術的機會很有限 －做了一段時間，各種能力也沒有提升，就算換家公司還是繼續做一樣的事 －領固定薪資，加薪幅度也都不會太多 －自認為有潛力，也想學習，但就是沒有機會你在SI嗎？ －公司專注銷售某方面設備或系統，無法培養管理能力 －業務都是聽客戶的話，客戶是老大，工程師就做牛做馬 －基本上只是設備操作，真的沒機會懂太深加入自由系統，改變你的未來！

※ 因應疫情發展，自由系統第一階段面談皆更改為Microsoft Teams視訊面談。※ 自由系統重視教育訓練及個人發展，適合主動積極，獨立思考，追求自我實現的你！自由系統願意給相關工作經驗較少，但是願意主動學習，主動思考的人各種發展的機會。※ 本職位非駐點性質※ 本質位需配合公司7*24值班制度輪班（日班、夜班、大夜班、假日上班等）※ 若表現優秀，有機會調整至一班日班/正常班。工作職責及能力要求：：(1)擁有一年以上客戶技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備(2)客戶電話、報修需求不漏接，在規定時間內回應客戶，或回報給主管確認(3)能有效地與客戶溝通，準確理解與定位客戶問題(4)協助進行例行維運項目， 例如伺服器定期更新、防火牆定期更新(5)解決客戶案件、回報並更新至內部系統———————————————————————————————————必備知識： 系統類：Windows Desktop OS、個人電腦硬體概念 網路類：基本WAN/LAN 知識 必備工作技能： 系統類：* Windows Client障礙排除 * 障礙回報與描述 * Windows作業系統基本操作、管理、安裝 * 個人電腦硬體障礙排除 網路類： * 區域網路基本設定與障礙排除 * Internet基本設定與障礙排除 * 無線網路基本設定與障礙排除 —————————————————————————————————你是公司MIS嗎？ －一般企業MIS難受重視，很少教育訓練機會，升遷加薪的機會都份 －IT日新月異，受限於老闆溝通接受和使用新技術的機會很有限 －做了一段時間，各種能力也沒有提升，就算換家公司還是繼續做一樣的事 －領固定薪資，加薪幅度也都不會太多 －自認為有潛力，也想學習，但就是沒有機會你在SI嗎？ －公司專注銷售某方面設備或系統，無法培養管理能力 －業務都是聽客戶的話，客戶是老大，工程師就做牛做馬 －基本上只是設備操作，真的沒機會懂太深加入自由系統，改變你的未來！若您想不僅僅作一位工程師，而希望實現自我價值，期許成為替客戶解決問題的專業顧問，公司願意提供您發展機會並將投資資源在您的身上。除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外，也會針對管理及個人軟實力進行培訓，提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。

※ 自由系統第一階段面談皆為Microsoft Teams視訊面談。※自由系統重視教育訓練及個人發展，適合主動積極，獨立思考，追求自我實現的你！自由系統願意給相關工作經驗較少，但是願意主動學習，主動思考的人各種發展的機會。本職位為客戶提供專業顧問服務，非駐點性質。若您想不僅僅作一位工程師，而希望實現自我價值，期許成為替客戶解決問題的專業顧問，公司願意提供您發展機會並將投資資源在您的身上。除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外，也會針對管理及個人軟實力進行培訓，提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。工作職責及能力要求：：(1)擁有一年以上客戶技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備(2)能有效地與客戶溝通，準確理解與定位客戶問題(3)協助建立技術支援知識庫(Knowledge Base)(4)能與原廠工程師協同合作(5)維護客戶Infra環境，解決客戶IT問題(6)提供客戶顧問服務及客戶供應商管理(7)解決客戶案件、回報並更新至內部系統(8)專案任務執行—————————————————————————————————你是公司MIS嗎？ －一般企業MIS難受重視，很少教育訓練機會，升遷加薪的機會都份 －IT日新月異，受限於老闆溝通接受和使用新技術的機會很有限 －做了一段時間，各種能力也沒有提升，就算換家公司還是繼續做一樣的事 －領固定薪資，加薪幅度也都不會太多 －自認為有潛力，也想學習，但就是沒有機會你在SI嗎？ －公司專注銷售某方面設備或系統，無法培養管理能力 －業務都是聽客戶的話，客戶是老大，工程師就做牛做馬 －基本上只是設備操作，真的沒機會懂太深加入自由系統，改變你的未來！

本職務負責公司內部各系統與網路、雲端之維運、管理及建置，依公司需求、專業能力等進行業務分組，工作內容如下：【應用系統】1. 規劃應用系統架構與建置基礎系統環境2. 管理以下系統(含更新、安裝、維護…等)(1) Windows, Linux應用系統主機(2) Windows Server, Linux Server系統(3) IIS, Tomcat, JBoss, Apache中介軟體3. 執行系統或伺服器內各種風險的修補作業與硬體設備韌體更新4. 定期檢查資源系統使用情況、估算成長量、帳號盤點、確認工作排程執行內容等日常維運項目5. 其他主管交辦專案與業務【MIS系統】1. 熟悉使用Windows/MAC作業系統2. 電⼦郵件系統設定與管理3. Client軟體安裝與派送4. 協助公司員⼯設備問題處理5. 協助安裝與更新作業系統及套裝軟體6. 軟硬體採購及設備資產管理7. 其他主管交辦專案與業務【網路/雲端平台】1.負責企業網路系統(含有線、無線、VPN、SD-WAN等)之規劃、建置與日常維運。2.負責企業語音系統(含Teams Phone、AVAYA、CUCM等)之規劃、建置與日常維運。3.負責企業機房基礎設施維護與系統(包UPS、InRow、環境監控、門禁控管等)之規劃、建置與日常維運。4.管理與設定各類網路設備（Switch、Router、Firewall、Load Balancer 等），執行網路流量監控、效能調校與故障排除。5.配合資訊安全政策/ISO27001ISO27701，執行網路存取控制、身分驗證、防火牆策略及異常行為分析。6. 執行GCE(EC2), GKE(AKS), CloudStorage(S3)日常維運與管理7. 依據各項專案需求，建置雲端平台內系統環境8. 處理VPC Network(Firewall, Routers, Peering, VPN, Interconnect), Memorystore(ElastiCache), Load Balance, IAM等相關工作9. 撰寫相關檢查紀錄、操作文件、管理手冊10. 其他主管交辦專案與業務【注意事項】※ 應徵本職缺時，請於應徵問題處寫明欲應徵的系統/組別※ 每位應試者僅能報名一項職缺，請詳閱工作內容後，審慎提出應徵申請※ 若報名超過一項職缺者，本公司僅依最早投遞之職缺進行審核，並保留調整權利※ 履歷初審合格者，將通知進行甄選面談，資格不符或未獲錄取者則不另行通知

【Company Highlights】這是一間深耕先進半導體製程設備領域數十年的日本企業，為全球晶圓製造產業提供關鍵設備與解決方案。其產品廣泛應用於邏輯與記憶體晶片的製造流程中，並與全球領先晶圓代工與IDM廠商有著緊密合作。公司以高度自動化、技術創新與精密製造能力著稱，是先進製程與產業升級中不可或缺的關鍵夥伴。【Responsibilities】透過訪談、需求分析、系統設計、開發、測試與維護，回應公司系統的客製化需求。優化開發流程並解決系統問題。提供使用者培訓並維護系統相關文件。使用 MS SQL、HTML、JavaScript、CSS、IIS 與 Power BI，支援前後端整合及資料視覺化需求。與跨部門團隊合作，確保專案品質與進度。

【Company Highlights】 ✨ 這是一家結合醫療專業與數位科技的領導品牌，長期深耕企業健康管理與預防醫學，協助各行業大型企業打造智慧化的員工健康服務平台。公司擁有跨領域的專業團隊，並導入數據分析與智能化工具，提供從健康檢測到長期管理的完整解決方案。 【Responsibilities】 參與以 ASP.Net C# 為基礎的系統開發，具備 1 年以上相關實務經驗能運用物件導向概念（OOP）、例外處理（Exception Handling）、LINQ 進行程式設計熟悉 MVC 架構（MVC5 或 .NET Core）並能進行 Web API 串接與整合擅長設計與實作 RESTful API具備多層式架構（Multi-tier Architecture）系統開發經驗熟悉關聯式資料庫操作，包含 MS SQL 或 PostgreSQL了解 ORM 工具（如 Entity Framework）的使用熟悉 Visual Studio 或 VS Code 開發工具了解 IIS 相關設定與部署概念具備程式碼版本控制工具（Git）的使用經驗能與 UI/UX 設計師及其他工程師協作，具備良好溝通能力具備獨立分析與除錯能力，能釐清用戶端需求與問題

【Company Hihglights】 致力於提供高效、創新的解決方案，滿足客戶在科技和商業上的各種需求。憑藉豐富的經驗和專業知識，支持客戶在數字化轉型、 軟體開發、IT基礎設施管理及其他關鍵領域的需求 除了技術精實穩定的團隊，也提供讚讚的福利！ 包含：彈性上下班制度、優於法規的特休制度、具競爭力的獎金制度、定期聚餐與團隊活動、貼心的生日與節日驚喜、持續學習與成長支持, etc. 【Responsibilities】 運用 SRE 最佳實踐，確保平台基礎架構的高可用性與可擴展性。 建置並維護 Jenkins 與 ArgoCD 的 CI/CD 部署流程，提升交付效率與穩定性。 使用 Ansible 和 Kubernetes 等基礎架構即程式化（IaC）工具進行應用程式部署。 建立以 Prometheus 與 Grafana 為核心的監控與觀測系統，確保系統可視性。 設計並執行災難備援與備份方案，保護關鍵系統安全。 推動系統自動化以支援可持續擴展，提升整體系統效能與開發速度。 負責產品環境的 on-call 支援，快速解決關鍵系統問題。 管理 Windows/Linux 伺服器與網路設定，確保系統穩定運作。 維運網站伺服器環境，如 IIS 與 Nginx。 積極與技術與非技術團隊協作，展現高責任感與主動解決問題的能力。