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※ 自由系統第一階段面談皆為Microsoft Teams視訊面談。自由系統重視教育訓練及個人發展，適合主動積極，獨立思考，追求自我實現的你！本職位為客戶提供專業顧問服務，非駐點性質。若您想不僅僅作一位工程師，而希望實現自我價值，期許成為替客戶解決問題的專業顧問，自由系統願意提供您發展機會並將資源投注在您的身上。除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外，也會針對管理及個人軟實力進行培訓，並提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。工作職責及能力要求：(1) 3年以上技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備(2)可理解英文原廠技術文件(3) 具備問題分析能力，可有效地與客戶溝通，準確理解與定位客戶問題(4) 規劃建置與維運機房網路架構(5) 建置維護客戶網路環境、雲端環境及資安環境(6) 負責設備系統的管理/狀態監控/除錯，確保系統的可用性和穩定性(7)辦公室機房建置以及設備操作，如Switch, Firewall, Server, NAS, AP等(8)大型磁碟陣列主機 / VM / 員工之資料備份作業排程與監控，以及相關系統建置(9)深入瞭解系統架構，檢查服務中斷或故障原因，分析並解決問題，(10)與國內外原廠工程師協同合作(11) 案件回報與更新至內部系統(12) 負責專案執行

※ 自由系統第一階段面談皆為Microsoft Teams視訊面談。自由系統重視教育訓練及個人發展，適合主動積極，獨立思考，追求自我實現的你！本職位為客戶提供專業顧問服務，非駐點性質。若您想不僅僅作一位工程師，而希望實現自我價值，期許成為替客戶解決問題的專業顧問，自由系統願意提供您發展機會並將資源投注在您的身上。除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外，也會針對管理及個人軟實力進行培訓，並提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。工作職責及能力要求：(1) 3年以上技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備(2)可理解英文原廠技術文件(3) 具備問題分析能力，可有效地與客戶溝通，準確理解與定位客戶問題(4) 規劃建置與維運機房網路架構(5) 建置維護客戶網路環境、雲端環境及資安環境(6) 負責設備系統的管理/狀態監控/除錯，確保系統的可用性和穩定性(7)辦公室機房建置以及設備操作，如Switch, Firewall, Server, NAS, AP等(8)大型磁碟陣列主機 / VM / 員工之資料備份作業排程與監控，以及相關系統建置(9)深入瞭解系統架構，檢查服務中斷或故障原因，分析並解決問題，(10)與國內外原廠工程師協同合作(11) 案件回報與更新至內部系統(12) 負責專案執行

※ 自由系統第一階段面談皆為Microsoft Teams視訊面談。本職位為客戶提供專業顧問服務。若您想不僅僅作一位工程師，而希望實現自我價值，期許成為替客戶解決問題的專業顧問，公司願意提供您發展機會並將投資資源在您的身上。除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外，也會針對管理及個人軟實力進行培訓，提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。工作職責及能力要求：(1)三年以上客戶技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備(2)管理Microsoft O365、AD、File Server、無線網路等日常維運事項(3)有效地與客戶溝通，準確理解與定位客戶問題(4)建立技術支援知識庫(Knowledge Base)(5)與本地原廠工程師協同合作(6)維護客戶Infra環境(7)提供客戶顧問服務及客戶供應商管理(8)案件回報並更新至內部系統(9)協助專案任務執行(10)製作日常維護報表————————————————————————————————必備知識：系統類：Windows Desktop OS、個人電腦硬體概念網路類：基本WAN/LAN 知識必備工作技能：系統類：* Windows Client障礙排除* 障礙回報與描述網路類：* 區域網路基本設定與障礙排除* Internet基本設定與障礙排除* 無線網路基本設定與障礙排除—————————————————————————————————加分項目：* 熟悉Linux基礎安裝設定加分。* 具備辦公室網路維運經驗佳 * 具備自我學習的能力、細心謹慎、耐心與負責任 * 具備相關資訊證照尤佳—————————————————————————————————自由系統重視教育訓練及個人發展，適合主動積極，獨立思考，追求自我實現的你！自由系統願意給相關工作經驗較少，但是願意主動學習，主動思考的人各種發展的機會。你是公司MIS嗎？ －一般企業MIS難受重視，很少教育訓練機會，升遷加薪的機會都份 －IT日新月異，受限於老闆溝通接受和使用新技術的機會很有限 －做了一段時間，各種能力也沒有提升，就算換家公司還是繼續做一樣的事 －領固定薪資，加薪幅度也都不會太多 －自認為有潛力，也想學習，但就是沒有機會你在SI嗎？ －公司專注銷售某方面設備或系統，無法培養管理能力 －業務都是聽客戶的話，客戶是老大，工程師就做牛做馬 －基本上只是設備操作，真的沒機會懂太深加入自由系統，改變你的未來！

※ 因應疫情發展，自由系統第一階段面談皆更改為Microsoft Teams視訊面談。※ 自由系統重視教育訓練及個人發展，適合主動積極，獨立思考，追求自我實現的你！自由系統願意給相關工作經驗較少，但是願意主動學習，主動思考的人各種發展的機會。※ 本職位非駐點性質※ 本質位需配合公司7*24值班制度輪班（日班、夜班、大夜班、假日上班等）※ 若表現優秀，有機會調整至一班日班/正常班。工作職責及能力要求：：(1)擁有一年以上客戶技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備(2)客戶電話、報修需求不漏接，在規定時間內回應客戶，或回報給主管確認(3)能有效地與客戶溝通，準確理解與定位客戶問題(4)協助進行例行維運項目， 例如伺服器定期更新、防火牆定期更新(5)解決客戶案件、回報並更新至內部系統———————————————————————————————————必備知識： 系統類：Windows Desktop OS、個人電腦硬體概念 網路類：基本WAN/LAN 知識 必備工作技能： 系統類：* Windows Client障礙排除 * 障礙回報與描述 * Windows作業系統基本操作、管理、安裝 * 個人電腦硬體障礙排除 網路類： * 區域網路基本設定與障礙排除 * Internet基本設定與障礙排除 * 無線網路基本設定與障礙排除 —————————————————————————————————你是公司MIS嗎？ －一般企業MIS難受重視，很少教育訓練機會，升遷加薪的機會都份 －IT日新月異，受限於老闆溝通接受和使用新技術的機會很有限 －做了一段時間，各種能力也沒有提升，就算換家公司還是繼續做一樣的事 －領固定薪資，加薪幅度也都不會太多 －自認為有潛力，也想學習，但就是沒有機會你在SI嗎？ －公司專注銷售某方面設備或系統，無法培養管理能力 －業務都是聽客戶的話，客戶是老大，工程師就做牛做馬 －基本上只是設備操作，真的沒機會懂太深加入自由系統，改變你的未來！若您想不僅僅作一位工程師，而希望實現自我價值，期許成為替客戶解決問題的專業顧問，公司願意提供您發展機會並將投資資源在您的身上。除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外，也會針對管理及個人軟實力進行培訓，提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。

※ 自由系統第一階段面談皆為Microsoft Teams視訊面談。※自由系統重視教育訓練及個人發展，適合主動積極，獨立思考，追求自我實現的你！自由系統願意給相關工作經驗較少，但是願意主動學習，主動思考的人各種發展的機會。本職位為客戶提供專業顧問服務，非駐點性質。若您想不僅僅作一位工程師，而希望實現自我價值，期許成為替客戶解決問題的專業顧問，公司願意提供您發展機會並將投資資源在您的身上。除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外，也會針對管理及個人軟實力進行培訓，提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。工作職責及能力要求：：(1)擁有一年以上客戶技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備(2)能有效地與客戶溝通，準確理解與定位客戶問題(3)協助建立技術支援知識庫(Knowledge Base)(4)能與原廠工程師協同合作(5)維護客戶Infra環境，解決客戶IT問題(6)提供客戶顧問服務及客戶供應商管理(7)解決客戶案件、回報並更新至內部系統(8)專案任務執行—————————————————————————————————你是公司MIS嗎？ －一般企業MIS難受重視，很少教育訓練機會，升遷加薪的機會都份 －IT日新月異，受限於老闆溝通接受和使用新技術的機會很有限 －做了一段時間，各種能力也沒有提升，就算換家公司還是繼續做一樣的事 －領固定薪資，加薪幅度也都不會太多 －自認為有潛力，也想學習，但就是沒有機會你在SI嗎？ －公司專注銷售某方面設備或系統，無法培養管理能力 －業務都是聽客戶的話，客戶是老大，工程師就做牛做馬 －基本上只是設備操作，真的沒機會懂太深加入自由系統，改變你的未來！

About XREX Redefine banking together XREX is a blockchain-enabled financial institution working with banks, regulators, and users to redefine banking together. We provide enterprise-grade banking services to small to medium-sized businesses (SMBs) in or dealing with emerging markets, and novice-friendly financial services to individuals worldwide. Founded in 2018 and operating globally under multiple licenses, XREX offers a full suite of services such as digital asset custody, wallet, cross-border payment, fiat-crypto conversion, cryptocurrency exchange, asset management, and fiat currency on-off ramps. Sharing the social responsibility of financial inclusion, XREX leverages blockchain technologies to further financial participation, access, and education. Website :https://www.xrex.io Responsibilities Lead end-to-end design processes for medium to large-scale product features or projects, ensuring consistent and high-quality user experiences.Plan and conduct user research, translating insights into actionable design strategies and optimization directions.Collaborate closely with Product, Engineering, Compliance, Legal, and other cross-functional teams to drive design implementation and ensure successful execution.Contribute to the development and optimization of the design system to enhance collaboration efficiency between design and development.Recommend workflow improvements and strengthen the influence of design in product decision-making.Provide clear and practical UX solutions for core journeys such as KYC/KYB, cross-border flows, and fiat/crypto on-ramping and off-ramping.Deliver high-quality work with strong ownership and rapid iteration in a startup-paced environment.Design intuitive experiences and visual systems for both web and mobile applications, especially in blockchain, fintech, or technology-driven contexts.Work effectively within established product development processes common in the tech industry.