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蓋亞資訊代理國際雲端服務(GCP、Ａzure、AWS、阿里雲)、雲端WAF/CDN、國際品牌憑證、網域等雲端服務 (1). 雲端服務應用，包含基礎服務操作、專案帳號管理與帳單帳號建立。 (2). 網域(Gandi)申請與憑證(Sectigo)建立作業。 (3). WAF/CDN基礎服務應用與網路狀況排查分析。 (4). G workspace / M365 障礙排除與教育訓練。(5). 其他主管交辦事項。

awoo 阿物科技以深厚的 SEO 顧問專業起家，成功轉型為服務全球逾 16,000 家企業的 MarTech 領導品牌。面對生成式 AI 改寫企業營運與消費者行為的巨浪，awoo 結合「頂尖 AI 技術」與「十年顧問實戰經驗」，推出具備市場前瞻性的 GEO (Generative Engine Optimization) 與 LLMO 解決方案。我們致力於協助企業在大型語言模型主導的未來，不僅被 AI 看見，更被精準引用與推薦，將 AI 轉化為企業持續成長的最佳 Agent。 【About the role】As a Technical Support at awoo, you will be the key technical coordinator between our clients and our product teams, ensuring successful adoption and optimization of awoo's AI-powered MarTech solutions.1.Deep dive into our customers' business cases, data, and constraints to ensure the optimal usage of awoo's AI-empowered solutions.2.Develop in-depth knowledge of awoo's solutions: you will be familiar with all the details from development, service operation, to the sales strategy.3.Work with Product, Development, and Technical Solutions teams to support successful adoption of awoo's solutions, including providing appropriate documentation and technical guidance.4.Develop technical solutions for customers by working out existing product implementation based on data integration and service application recommendations.5.Discuss the product definition, implementation, and operation, clarify issues with the customer and consolidate the feedbacks to Product and Development teams on behalf of the customer.6.Optimize business outcomes for customers by leveraging awoo’s AI and data assets.【關於此職位】作為 awoo 的技術支援，您將擔任客戶與產品團隊之間的關鍵技術協調者，確保 awoo 的 AI 賦能 MarTech 解決方案得到成功採用與最佳化。1.深入了解客戶的業務案例、數據和限制，確保 awoo 的 AI 賦能解決方案得到最佳應用。2.對 awoo 的解決方案建立深入的了解：您將熟悉從開發、服務營運到銷售策略的所有細節。3.與產品、開發和技術解決方案團隊合作，支持 awoo 解決方案的成功採用，包括提供適當的文件和技術指導。4.透過數據整合和服務應用建議，基於現有產品實施，為客戶開發技術解決方案。5.與客戶討論產品定義、實施和營運，釐清問題，並代表客戶將反饋整合給產品和開發團隊。6.透過利用 awoo 的 AI 和數據資產，優化客戶的業務成果。【Responsibilities】1.Assist clients in integrating awoo’s solutions based on their business goals and technical environments.2.Troubleshoot technical issues and resolve them through close collaboration with internal (e.g., Engineering, Product) and external (Client's technical teams) stakeholders.3.Develop internal tools and scripts to streamline operations and visualize/analyze data effectively.4.Clarify client technical requirements and coordinate with the appropriate teams to achieve desired outcomes.5.Provide market and user-experience insights to the Product team to support continuous product improvement.【職責 (Responsibilities)】1.協助客戶根據其業務目標和技術環境整合 awoo 的解決方案。2.透過與內部（例如：工程、產品）和外部（客戶的技術團隊）利益相關者的緊密合作，排除技術問題並解決它們。3.開發內部工具和腳本，以簡化營運並有效地視覺化/分析數據。4.釐清客戶的技術要求，並與適當的團隊協調以達成預期結果。5.向產品團隊提供市場和用戶體驗洞察，以支持產品持續改進。【Perks and Benefits】1.Fully remote work setup, offering a healthy work-life balance.2.Competitive compensation package based on skills and experience.3.Ongoing professional development opportunities to enhance your knowledge and skills.4.Collaborative and supportive team culture that fosters innovation and creativity.【福利與待遇 (Perks and Benefits)】1.完整遠距工作模式，提供健康的工作與生活平衡。2.具競爭力的薪酬方案，將根據技能和經驗而定。3.持續的專業發展機會，以增進您的知識和技能。4.協作且支持性的團隊文化，促進創新與創造力。

解決客戶應用技術問題，並記錄及回饋給相關單位撰寫系統操作手冊和相關文件處理客戶日常維護需求工作提供客戶及相關人員教育訓練支援相關測試工作執行專案事務及主管交辦事務並即時回報

為機構客戶、開發者提供全生命周期支持，包括接入調試、問題診斷、交易異常處理及風控規則解讀。 建立客戶響應機制，主導重大技術故障的客戶溝通與解決方案落地，維護客戶信任。 收集機構客戶API使用過程中遇到的問題，協同運營、產品、開發團隊進行，包括接口穩定性監控、性能調優、故障排查及版本叠代管理，確保API服務高可用性。

1.資訊問題管理。2.資訊設備維運管理。3.廠商溝通協調。4.新型資訊設備評估驗證。薪資會依實際工作經歷核薪5.各項專案行程規劃。

即時應對與初檢線上問題：對線上異常進行初步診斷與檢傷分類，迅速評估影響範圍，結合歷史經驗、產品邏輯與用戶路徑，提供具操作性的修復建議與解決方案。確保系統穩定運行：主動監控產品全鏈路的運作情況，涵蓋交易、訂單、金流、通知等關鍵模組，確保高峰期（如雙 11、黑五）流量湧入時平台依然穩定，成為商家與 SHOPLINE 值得信賴的後盾。主導重大事故處理：擔任事故處理的第一線協調者，快速召集 RD、QA、MS 等相關團隊，有效控制影響範圍，確保問題處置流程落實並維持高標準的 SLA。追蹤問題復盤與改進：推動線上事故的事後檢討（Postmortem），確保跨部門團隊執行根因分析（Root Cause Analysis），追蹤與落實改善進度，降低問題重演的機率。資料導向的改善推手：善用歷史數據、Log 紀錄與埋點分析等工具追蹤問題線索，協助產品與工程團隊精準定位系統問題與瓶頸，持續提升平台的可用性與韌性。

Location: Global – RemoteWorking Hours: Flexible schedule, up to 10 hours/day and 40 hours/weekDuration: Immediate through December 2025About the RoleHelp shape the future of AI! We’re seeking detail-oriented freelancers to join a global AI data annotation project. As an AI Data Annotation Specialist, you’ll annotate, label, and curate data that powers advanced machine learning models. Your work—tagging images, labeling text, or collecting documents—will directly impact the accuracy and performance of AI systems used worldwide.Key ResponsibilitiesAnnotate Label: Tag, categorize, and review text, images, and documents.Collect Data: Gather and organize high-quality datasets for AI training.Ensure Quality: Review and validate data for precision and consistency.Collaborate Globally: Work with an international team to hit project milestones.Flexible HoursWork up to 10 hours per day, 40 hours per week—on your schedule.Qualification pathBasic RequirementsStrong attention to detail and ability to follow precise instructions.Reliable internet connection and ability to work independently.Prior experience in data annotation or labeling is a plus but not required.Basic understanding of AI or machine learning concepts is advantageous.Strong proficiency in English for clear communication and reporting.Assessment To qualify, you will:Complete an initial qualification assessment to demonstrate suitability for the role. Provide ID verification for participation.PaymentFreelance rates range from $6–$18 USD per hour, depending on experience, geographic location, and project requirements. Payment is competitive and reflects the value of your contributions to AI training projects.

在 Canner，我們正在打造突破性的 AI 與數據基礎架構解決方案，讓數據不再只是靜態資產，而是企業決策的核心動力。加入我們的研發團隊，你將參與開發和推動 Wren AI (https://github.com/Canner/WrenAI)。 Wren AI 是 Canner 的旗艦開源專案，讓大型語言模型 (LLM) 能夠直接查詢企業數據，為 AI Agent 提供精確的語意查詢能力。我們的開源庫已連續數週蟬聯 GitHub Top Trending，目前累積將近 10k+ 顆星，成為全球主流的 GenBI 解決方案。這代表了全球開發者對這項技術的高度認可與需求。 如果你熱衷於大規模 AI 應用，想與國際企業合作，服務全球使用者，學習跨國客戶需求與專業標準，這將是參與業界最前沿技術發展的絕佳機會。 職責 (Responsibilities) 作為客戶與使用者的技術支援窗口，接收、排查、診斷與解決與 Wren AI 平台／API 部分相關的技術問題 處理使用者透過 chat / email / ticket /遠端會議所反饋的問題，包括自然語言查詢錯誤、SQL 生成功能異常、圖表／報表顯示問題、API 回傳錯誤等 與研發 (Product / Engineering) 團隊協作，回報 bug，追蹤 issue，協助測試修復版本與新功能 撰寫與維護技術文件、常見問題 (FAQ)、教學指南 解決方案範本，以提升支援效率與品質 協助客戶完成產品 / 功能上線、部署流程及設定，包括資料來源連接 (databases, data warehouses etc.) 的配置與驗證，以及 AI model 的配置與驗證 在服務水平協議 (SLA) 範圍內追蹤與回覆客戶請求，確保問題得到及時回應與解決 分析支援案例中常見的問題類型與趨勢，提出改進方案，協助團隊提升產品穩定性與使用者體驗

1.新建、調整、應用產品參數Recipe2.影像分析和問題排除3.瑕疵內容和問題分析4.量測項目內容和問題分析5.功能測試和除錯6.製作相關報告7.線上設備維護。8.回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢。9.提供客戶技術服務，外勤至客戶處裝檢儀器設備。

1. OA資訊系統規劃及維運 2. AD/Exchange/防毒系統/VPN建置及維運 3. HP、DELL等伺服器/電腦設備叫修處理,設定與維護 4. 辦公室電腦及周邊設備管理與維護 5. 直營店、加盟店資訊網路系統規劃建置與維運 【薪資待遇】月薪36,000元~60,000元，依績效另有豐厚年終獎金與員工紅利。