Tìm kiếm việc làm online mới nhất!

Mở rộng tìm kiếm
Tắt
Vietnam
Technical Support
Full-time
Please visit this Google Careers posting for the Vietnamese-translated version of this role.Minimum qualifications: Bachelor’s degree or equivalent practical experience. 2 years of experience in a technical project management, or in a customer-facing role. Ability to communicate in English and Vietnamese fluently in order to interact with Vietnam based clients and partners. Preferred qualifications: Experience in building proof of concepts using mobile App technologies on Android and iOS. Experience in project/program management, with the ability to work independently and to manage multiple complex projects at the same time. Knowledge of industry vertical and its key trends and business challenges related to digital, and with the advertising industry and technologies. Ability to absorb technical concepts and effectively communicate them to a non-technical audience. Excellent collaboration skills as the role involves working actively with other groups in Google (Sales teams, Solution Engineers and more). Excellent problem-discovery, problem-solving, analysis, and communication skills. About the jobgTech Ads team takes a creative, collaborative, and customer-centric approach to provide foundational tech services and forward-looking business solutions to large advertiser. Through technical consultation and implementation of media solutions, gTech Ads helps customers attain their business objectives while building long-term capabilities.In this role, you will work closely with the sales teams and customers to understand their priorities and business objectives to architect technical solutions on top of the Google advertising ecosystem. You will drive executive-level customer interactions and discover relevant problems. You develop and apply your deep expertise of Google advertising products to solve customer marketing objectives independently. You understand customer tech infrastructure, and Google Product and Systems to design solutions that integrate seamlessly with the customer ecosystem. You develop expertise in an industry vertical and are able to advocate for solutions that solve for the industry challenges and scale them. Google creates products and services that make the world a better place, and gTech’s role is to help bring them to life. Our teams of trusted advisors support customers globally. Our solutions are rooted in our technical skill, product expertise, and a thorough understanding of our customers’ complex needs. Whether the answer is a bespoke solution to solve a unique problem, or a new tool that can scale across Google, everything we do aims to ensure our customers benefit from the full potential of Google products.To learn more about gTech, check out our video.Responsibilities Engage with external clients and internal sales stakeholders to identify customer business objectives and marketing objectives through consultative approach. Lead client meetings to explore opportunities for joint technical plans, digital growth packages and standalone solutions which help the customers achieve their business objectives. Develop deep expertise of the Google advertising products and customer infrastructure to be able to architect technical solutions, to meet customer needs. Lead complex multi-quarter technical projects by collaborating closely with cross-functional internal and external teams (technical and non technical team members). Discover media activation opportunities arising from implementation of technical solutions. Build trusted technical advisory relationship with customers and internal sales stakeholders. Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google's EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form.
Negotiable
Không yêu cầu kinh nghiệm
Please visit this Google Careers posting for the English-translated version of this role.Minimum qualifications:Bằng cử nhân ngành Kỹ thuật, Khoa học máy tính, ngành có liên quan, hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.Kinh nghiệm sử dụng các công nghệ web phía máy khách (ví dụ: HTML, CSS, JavaScript hoặc HTTP).Kinh nghiệm lập trình bằng ít nhất một ngôn ngữ lập trình (ví dụ: Java, C/C++, Python).Kinh nghiệm khắc phục sự cố kỹ thuật cho đối tác nội bộ/bên ngoài hoặc khách hàng.Khả năng giao tiếp thông thạo bằng tiếng Phổ Thông và tiếng Anh để hỗ trợ công tác quản lý quan hệ khách hàng ở khu vực này.Preferred qualifications:Bằng Thạc sĩ ngành Kỹ thuật, Khoa học máy tính, Kinh doanh hoặc ngành có liên quan.Kinh nghiệm sử dụng các công nghệ cơ sở dữ liệu (ví dụ: SQL, NoSQL).Kinh nghiệm sử dụng các công nghệ đám mây như xây dựng kiến trúc, phát triển hoặc duy trì các giải pháp đám mây trong môi trường ảo hoá hoặc kỹ thuật dữ liệu đám mây.Kinh nghiệm sử dụng các hệ thống (ví dụ: Linux, Unix, Windows).Kinh nghiệm đảm nhận vai trò điều tra như kinh doanh thông minh, phân tích dữ liệu hoặc thống kê.Có kỹ năng nói và viết xuất sắc.About the jobNhóm Dịch vụ Chuyên nghiệp của gTech áp dụng phương pháp sáng tạo, cộng tác và lấy khách hàng làm trung tâm để cung cấp các dịch vụ nền tảng và giải pháp kinh doanh hướng tới tương lai cho các khách hàng là nhà quảng cáo và nhà xuất bản hàng đầu. Thông qua việc triển khai kỹ thuật, tối ưu hoá và các giải pháp chính, nhóm Dịch vụ Chuyên nghiệp của gTech giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh, đồng thời xây dựng năng lực lâu dài.ResponsibilitiesPhối hợp với khách hàng để nắm rõ mục tiêu và thách thức của họ, nhận ra các thiếu sót về kỹ thuật và tìm ra cơ hội để sử dụng lại hoặc đổi mới giải pháp.Thiết kế và triển khai các giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng cũng như tuân thủ các chính sách về dữ liệu và pháp lý.Hiểu rõ những điểm đặc thù của khách hàng trong ngành và trau dồi kiến thức chuyên sâu về các lĩnh vực đang thịnh hành.Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google's EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form.
Negotiable
Không yêu cầu kinh nghiệm
For Singapore Applicants:Google will be prioritizing applicants who have a current right to work in Singapore, and do not require Google's sponsorship of a visa.For Vietnam Applicants:Please visit this Google Careers posting for the Vietnamese-translated version of this role.Note: By applying to this position you will have an opportunity to share your preferred working location from the following: Singapore; Ho Chi Minh City, Vietnam.Minimum qualifications: Bachelor’s degree in Engineering, Computer Science, a related field, or equivalent practical experience. Experience working with client-side web technologies (e.g., HTML, CSS, JavaScript, or HTTP). Experience coding with one or more programming languages (e.g., Java, C/C++, Python). Experience troubleshooting technical issues for internal or external partners, or customers. Ability to communicate in English fluently to manage the local regional stakeholder relationships. Preferred qualifications: Master’s degree in Engineering, Computer Science, Business, or a related field. Experience working with database technologies (e.g., SQL, NoSQL). Experience working with systems (e.g., Linux, Unix). Experience with cloud technologies such as architecting, developing, or maintaining cloud solutions in virtualized environments or cloud data engineering. Experience in an investigative role such as business intelligence, data analytics, or statistics. Ability to communicate in Mandarin or Vietnamese fluently fluently to support client relationship management in this region. About the jobgTech’s Professional Services team takes a creative, collaborative, and customer-centric approach to provide foundational services and forward-looking business solutions to top advertiser and publisher customers. Through technical implementation, optimization, and key solutions, gTech Professional Services helps customers attain their business goals while building long-term capabilities. Responsibilities Work with clients to understand their objectives and issues, identify technical gaps, and surface opportunities for solution reuse or innovations. Design and implement solutions that meet client needs and are compliant with data and legal policies. Understand the nuances of clients within the industry and develop subject matter expertise in trending spaces. Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google's EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form.
Please visit this Google Careers posting for the English-translated version of this role.Minimum qualifications:Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.8 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý dự án kỹ thuật hoặc làm việc trực tiếp với khách hàng.Preferred qualifications:Khả năng phát triển mạng lưới quan hệ với các bên liên quan cả trong và ngoài tổ chức, hiểu rõ cơ cấu tổ chức trong Google và phía khách hàng để xây dựng các mối quan hệ cần thiết cho việc thực hiện những kế hoạch và dự án chiến lược.Khả năng phát triển trong bối cảnh bất định, giải quyết các vấn đề phức tạp và thích nghi hiệu quả trong một tổ chức lớn và đội nhóm phân tán ở nhiều địa điểm.Kỹ năng quản lý dự án kỹ thuật xuất sắc, có khả năng giúp nhiều phòng ban liên ngành hoàn thành kế hoạch đã đề ra.Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, có khả năng truyền đạt nội dung phù hợp với cả nhân sự phòng kỹ thuật và nhân sự phòng kinh doanh, bao gồm cả quản lý cấp cao.Khả năng giao tiếp lưu loát bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt để phục vụ khách hàng tại Việt Nam.About the jobBộ phận Quảng cáo gTech chịu trách nhiệm cung cấp tất cả dịch vụ hỗ trợ, truyền thông và kỹ thuật cho khách hàng thuộc mọi quy mô đối với toàn bộ các sản phẩm Quảng cáo của Google. Chúng tôi giúp khách hàng khai thác triệt để các sản phẩm Quảng cáo và sản phẩm dành cho Nhà xuất bản, đồng thời hướng dẫn khách hàng khi họ cần trợ giúp. Chúng tôi cung cấp đa dạng dịch vụ, từ giúp khách hàng tự giải quyết vấn đề hiệu quả hơn và hỗ trợ trực tiếp trong sản phẩm, cho đến nâng cao dịch vụ hỗ trợ thông qua việc tương tác, thiết lập tài khoản và triển khai chiến dịch quảng cáo, cung cấp giải pháp truyền thông theo nhu cầu kinh doanh và tiếp thị của khách hàng, cung cấp các giải pháp kỹ thuật và đo lường phức tạp, đồng thời hỗ trợ tư vấn cho các khách hàng lớn của chúng tôi. Các giải pháp này có thể được thiết kế riêng và điều chỉnh phù hợp với từng khách hàng, hoặc có thể mở rộng cho hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới. Dựa trên nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng đối với dịch vụ quảng cáo, chúng tôi hợp tác với nhóm Bán hàng, nhóm Sản phẩm và Kỹ thuật tại Google để phát triển những giải pháp, công cụ và dịch vụ tốt hơn, nhằm cải thiện sản phẩm và nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. Là một bộ phận liên ngành và hoạt động trên toàn cầu, chúng tôi đảm bảo khách hàng nhận được lợi tức đầu tư tối ưu từ Google và chúng tôi sẽ luôn là một đối tác đáng tin cậy.Với vai trò Quản lý quan hệ khách hàng, bạn sẽ phụ trách việc triển khai dịch vụ của gTech và góp phần vào việc đạt được các mục tiêu bán hàng. Bạn sẽ đảm nhiệm vai trò là một đối tác dịch vụ tổng hợp, thiết kế và điều phối các dịch vụ của gTech, đồng thời đại diện cho Bộ phận Quảng cáo gTech làm việc với các nhân viên bán hàng và ban lãnh đạo của khách hàng. Bạn sẽ phụ trách một danh mục khách hàng ở khắp Đông Nam Á, tập trung vào ngành dọc trò chơi.Google tạo ra các dịch vụ và sản phẩm để giúp thế giới trở thành một nơi tốt đẹp hơn, còn gTech có vai trò triển khai những dịch vụ, sản phẩm đó. Đội ngũ cố vấn đáng tin cậy của chúng tôi hỗ trợ khách hàng trên toàn cầu. Chúng tôi đưa ra các giải pháp dựa trên kỹ năng kỹ thuật, chuyên môn về sản phẩm và khả năng hiểu rõ nhu cầu phức tạp của khách hàng. Dù đó là giải pháp riêng cho một vấn đề chưa từng có, hay một công cụ mới hữu ích cho toàn thể Google, thì mọi việc chúng tôi làm đều nhằm mục đích đảm bảo các sản phẩm của Google phát huy hết khả năng để mang lại thật nhiều giá trị cho khách hàng.Để tìm hiểu thêm về gTech, mời bạn xem video của chúng tôi.ResponsibilitiesTư vấn cho ban lãnh đạo khách hàng Quảng cáo của Google thông qua việc nắm bắt cách các giải pháp công nghệ và truyền thông có thể giải quyết những thử nghiệm kinh doanh của khách hàng, đồng thời đóng vai trò là một đối tác cộng tác.Phối hợp với nhóm Bán hàng để khám phá nhu cầu của khách hàng bằng cách nắm bắt những thử nghiệm/mục tiêu hằng năm và hằng quý của họ, đồng thời đánh giá và ưu tiên những lĩnh vực mà Bộ phận Quảng cáo gTech có thể đóng góp giá trị và thúc đẩy tăng trưởng.Thiết kế và hoàn thiện gói dịch vụ chung bằng cách bố trí các giải pháp và tài nguyên cho phù hợp với lĩnh vực trọng tâm của khách hàng, kết hợp sử dụng các tài nguyên phân phối của Bộ phận Quảng cáo gTech.Điều phối hoạt động cung cấp gói dịch vụ, hợp tác chặt chẽ với các nhóm triển khai của Bộ phận Quảng cáo gTech trong khu vực, nhóm hỗ trợ khách hàng và nhóm giải pháp truyền thông.Chịu trách nhiệm chính trong hoạt động triển khai và tiếp cận thị trường của Bộ phận Quảng cáo gTech bằng cách thường xuyên tìm hiểu về tiến độ làm việc với khách hàng và nhóm Bán hàng.Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google's EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form.
Negotiable
Không yêu cầu kinh nghiệm
Please visit this Google Careers posting for the English-translated version of this role.Minimum qualifications:Bằng cử nhân ngành Kỹ thuật, Khoa học máy tính, ngành có liên quan, hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.Có kinh nghiệm sử dụng các công nghệ web phía máy khách (ví dụ: HTML, CSS, JavaScript hoặc HTTP).Có kinh nghiệm lập trình bằng ít nhất một ngôn ngữ lập trình (ví dụ: Java, C/C++, Python).Có kinh nghiệm khắc phục sự cố kỹ thuật cho đối tác nội bộ/bên ngoài hoặc khách hàng.Có khả năng giao tiếp lưu loát bằng tiếng Anh để quản lý mối quan hệ với các bên liên quan tại địa phương trong khu vực.Preferred qualifications:Bằng Thạc sĩ ngành Kỹ thuật, Khoa học máy tính, Kinh doanh hoặc ngành có liên quan.Có kinh nghiệm sử dụng các công nghệ cơ sở dữ liệu (ví dụ: SQL, NoSQL).Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống (ví dụ: Linux, Unix).Có kinh nghiệm sử dụng các công nghệ đám mây như xây dựng kiến trúc, phát triển hoặc duy trì các giải pháp đám mây trong môi trường ảo hoá hoặc kỹ thuật dữ liệu đám mây.Có kinh nghiệm đảm nhận vai trò điều tra như xử lý dữ liệu doanh nghiệp, phân tích dữ liệu hoặc thống kê.Có khả năng giao tiếp lưu loát bằng tiếng Quan Thoại hoặc tiếng Việt để hỗ trợ việc quản lý quan hệ khách hàng ở khu vực này.About the jobNhóm Dịch vụ Chuyên môn của gTech áp dụng phương pháp sáng tạo, mang tính cộng tác và lấy khách hàng làm trung tâm để cung cấp các dịch vụ nền tảng và giải pháp kinh doanh hướng tới tương lai cho các khách hàng là nhà quảng cáo và nhà xuất bản hàng đầu. Thông qua việc triển khai kỹ thuật, tối ưu hoá và đưa ra các giải pháp chính, nhóm Dịch vụ Chuyên môn của gTech giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh, đồng thời xây dựng năng lực lâu dài. ResponsibilitiesPhối hợp với khách hàng để nắm rõ mục tiêu và các vấn đề họ gặp phải, xác định các thiếu sót về mặt kỹ thuật và tìm ra cơ hội để sử dụng lại hoặc đổi mới giải pháp.Thiết kế và triển khai các giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng cũng như tuân thủ các chính sách về dữ liệu và pháp lý.Hiểu rõ những điểm đặc thù của khách hàng trong ngành và trau dồi kiến thức chuyên sâu về các lĩnh vực đang thịnh hành.Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google's EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form.
Negotiable
Không yêu cầu kinh nghiệm
Please visit this Google Careers posting for the English-translated version of this role.Minimum qualifications:Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý dự án kỹ thuật hoặc làm việc trực tiếp với khách hàng.Khả năng giao tiếp thông thạo bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt để trao đổi với khách hàng và đối tác tại Việt Nam.Preferred qualifications:Kinh nghiệm xây dựng bằng chứng về tính khả thi bằng cách sử dụng công nghệ ứng dụng di động trên Android và iOS.Kinh nghiệm quản lý dự án/chương trình, khả năng làm việc độc lập và quản lý đồng thời nhiều dự án phức tạp.Kiến thức về ngành dọc và các xu hướng chính cũng như những khó khăn trong kinh doanh liên quan đến lĩnh vực kỹ thuật số, đồng thời có kiến thức về ngành và công nghệ quảng cáo.Khả năng tiếp thu các khái niệm kỹ thuật và truyền đạt các khái niệm đó một cách hiệu quả cho người không có chuyên môn kỹ thuật.Kỹ năng cộng tác xuất sắc vì vị trí này đòi hỏi bạn phải làm việc tích cực với các nhóm khác của Google (nhóm Bán hàng, nhóm Kỹ sư giải pháp và các nhóm khác).Kỹ năng phát hiện vấn đề, giải quyết vấn đề, phân tích và giao tiếp xuất sắc.About the jobBộ phận Quảng cáo gTech áp dụng phương pháp sáng tạo, cộng tác và lấy khách hàng làm trung tâm để cung cấp các dịch vụ nền tảng và giải pháp kinh doanh hướng tới tương lai cho các nhà quảng cáo lớn. Thông qua việc tư vấn kỹ thuật và triển khai các giải pháp truyền thông, Bộ phận Quảng cáo gTech giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh, đồng thời xây dựng năng lực bền vững lâu dài.Trong vai trò này, bạn sẽ phối hợp chặt chẽ với các nhóm bán hàng và khách hàng để hiểu rõ những ưu tiên và mục tiêu kinh doanh của họ, từ đó thiết kế các giải pháp kỹ thuật bổ trợ cho hệ sinh thái quảng cáo của Google. Bạn sẽ làm việc trực tiếp với những khách hàng ở cấp lãnh đạo và xác định các vấn đề liên quan cần giải quyết. Bạn phát triển và áp dụng kiến thức chuyên môn sâu rộng của mình về các sản phẩm quảng cáo của Google để tự mình đáp ứng các mục tiêu tiếp thị của khách hàng. Bạn hiểu rõ cơ sở hạ tầng công nghệ của khách hàng, cũng như sản phẩm và hệ thống của Google để thiết kế các giải pháp tích hợp liền mạch với hệ sinh thái của khách hàng. Bạn phát triển chuyên môn trong một ngành dọc và có thể đề xuất các giải pháp giải quyết khó khăn của ngành cũng như mở rộng quy mô các giải pháp đó. Google tạo ra các dịch vụ và sản phẩm để giúp thế giới trở thành một nơi tốt đẹp hơn, còn gTech có vai trò triển khai những dịch vụ, sản phẩm đó. Đội ngũ cố vấn đáng tin cậy của chúng tôi hỗ trợ khách hàng trên toàn cầu. Chúng tôi đưa ra các giải pháp dựa trên kỹ năng kỹ thuật, chuyên môn về sản phẩm và khả năng hiểu rõ nhu cầu phức tạp của khách hàng. Dù đó là giải pháp riêng cho một vấn đề chưa từng có, hay một công cụ mới hữu ích cho toàn thể Google, thì mọi việc chúng tôi làm đều nhằm mục đích đảm bảo các sản phẩm của Google phát huy hết khả năng để mang lại thật nhiều giá trị cho khách hàng.Để tìm hiểu thêm về gTech, mời bạn xem video của chúng tôi.ResponsibilitiesTrao đổi với khách hàng bên ngoài và các bên liên quan phụ trách mảng kinh doanh trong nội bộ để xác định mục tiêu kinh doanh và mục tiêu tiếp thị của khách hàng thông qua phương pháp tư vấn.Dẫn dắt các cuộc họp với khách hàng để tìm kiếm cơ hội xây dựng Kế hoạch kỹ thuật chung, gói giải pháp tăng trưởng kỹ thuật số và giải pháp độc lập, giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh.Phát triển chuyên môn sâu về bộ sản phẩm quảng cáo của Google và hạ tầng kỹ thuật của khách hàng để thiết kế các giải pháp kỹ thuật đáp ứng nhu cầu của khách hàng.Dẫn dắt các dự án kỹ thuật phức tạp kéo dài nhiều quý bằng cách cộng tác chặt chẽ với các phòng ban liên ngành cả trong nội bộ lẫn bên ngoài (thành viên nhóm có và không có chuyên môn kỹ thuật).Khám phá những cơ hội kích hoạt truyền thông đến từ hoạt động triển khai các giải pháp kỹ thuật. Xây dựng mối quan hệ tư vấn kỹ thuật đáng tin cậy với khách hàng và các bên liên quan trong bộ phận bán hàng nội bộ.Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google's EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form.
Negotiable
Không yêu cầu kinh nghiệm
Please visit this Google Careers posting for the Vietnamese-translated version of this role.Minimum qualifications: Bachelor’s degree or equivalent practical experience. 8 years of experience in technical project management or a customer-facing role. Preferred qualifications: Ability to develop internal and external stakeholder networks, navigating Google and the client side to build relationships necessary to deliver against strategic plans and projects Ability to grow in ambiguity, solve complex problems and navigate effectively across a large organization and highly distributed team. Ability to communicate in English and Vietnamese fluently to work with customers in Vietnam. Excellent technical project management skills, with the ability to enable multiple cross-functional teams to deliver against the plan. Excellent communication skills with the ability to adapt a narrative to both technical and business audiences, including C-levels audiences. About the jobgTech Ads is responsible for all support and media and technical services for customers big and small across our entire Ad products stack. We help our customers get the most out of our Ad and Publisher products and guide them when they need help. We provide a range of services from enabling better self help and in-product support, to providing better support through interactions, setting up accounts and implementing ad campaigns, and providing media solutions for customers business and marketing needs and providing complex technical and measurement solutions along with consultative support for our large customers. These solutions range from bespoke and customized ones for our customers to scalable support for millions of customers worldwide. Based on the evolving needs of our ads customers, we partner with Sales, Product and Engineering teams within Google to develop better solutions, tools, and services to improve our products and enhance our client experience. As a cross-functional and global team, we ensure our customers get the best return on investment with Google and we remain a trusted partner. As an Engagement Manager, you will be accountable for gTech service delivery and enabling sales objectives. You will serve as a unified services partner who designs and orchestrates gTech services, and represent gTech Ads to sellers and client executives. You will work with a portfolio of customers across Southeast Asia with a focus on the gaming vertical.Google creates products and services that make the world a better place, and gTech’s role is to help bring them to life. Our teams of trusted advisors support customers globally. Our solutions are rooted in our technical skill, product expertise, and a thorough understanding of our customers’ complex needs. Whether the answer is a bespoke solution to solve a unique problem, or a new tool that can scale across Google, everything we do aims to ensure our customers benefit from the full potential of Google products.To learn more about gTech, check out our video.Responsibilities Advise Google’s Ads clients leadership by understanding how technology and media solutions can address their business tests, by acting as a collaborative partner. Discover customer needs by understanding clients annual and quarterly tests/goals in collaboration with sales, assessing and prioritizing where gTech Ads can add value and drive uplift. Design and finalize a joint services plan by aligning solutions and resources to client focus areas in collaboration with gTech Ads delivery resources. Orchestrate delivery of the services plan working closely with gTech Ads execution teams in region, customer support and media solutions. Act as a primary point of accountability for gTech Ads go-to-market and execution by conducting regular debriefs on progress with clients and sales. Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google's EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form.
Negotiable
Không yêu cầu kinh nghiệm
About the ProgramAt Bosch, we empower young talents to learn by doing.Our 6-month internship (2 Apr - 25 Sep) offers real-world experience in a global technology environment, helping students turn classroom knowledge into hands-on impact. Locations: Ho Chi Minh CityInternship Model: Full-time or at least 4 days/weekApplication Period: 1 Feb - 5 Mar What You’ll Do Explore how software engineering teams transform ideas into real software solutions through analysis, design, and development.Learn modern frameworks, coding principles, and agile methods.Participate in integration, debugging, and validation activities.Contribute to documentation and knowledge sharing. Depending on your specialization and interest, you may apply for one of the following internship tracks/ internship positions: DevOps (Cloud, CI/CD)EMB (EMB C/C++/ Python, Linux)AI (ML/NLP/DL/CV, GenAI)SW Testing (Selenium)Fullstack (Python/Django/React, Python/.Net/Java/Nodejs, Javascript/ReactJS/NodeJS)
Không yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm quản lý
Company Description Bosch first started its operations in Vietnam in 1994 and registered a wholly-owned subsidiary in 2008. According to the business strategy of Bosch in Vietnam, from 1st July 2014 on all business entities were merged into Bosch Vietnam Co. Ltd. with its head office at Ho Chi Minh City plant (HcP) in Dong Nai Province. HcP has started its belt assembly in a rented building on 1st August 2008 as the assembly plant of Tilburg Plant (TbP). On 14th April 2011, HcP celebrated the inauguration of the new plant (Lth101 with 17,000 sqm), which did not only allow to increase the production depth, but also to facilitate the push belt assembly of this high-tech product. On 3rd July 2012 HcP marked a big milestone by starting to produce the second component (loop-set) for its push belt. Since November 2012, HcP doubled the production floor space and increase the net total floor space up to 56.000 m², and have successfully increased its production capacity and realized a lot of new line SOP’s. Job Description 1. Support Service Desk for IT Infra Front-End (IT accessories small equipment, printing service, barcode scanners, communication TV, etc.): act as 1st layer of contact for Service Request Fulfillment, Incident Management. 2. Support IT Inventory Management. Including 5S/ Safety tracking, ensure inventory data quality, stock management. 3. Support IT Procurement Cost Monitoring: Following PR/PO from end to end (customer request consolidation, quotation collection, PR/PO follow up, MIGO) IT cost monitoring: cost tracking with meaningful reports that facilitate management decision making. 4. Support Documentation Support on IT user guide, work instructions, manuals, knowledge articles Support on raw data preparation data presentation for ICO operational reports 5. Support ICO events: birthdays, ICO team-build activities, IT roadshows/ exhibitions/ training.
Không yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm quản lý
Includes analytics, computing, database, mobile, networking, storage and web. To establish cloud service, one of the keys is have the Identities ready in the Cloud. Azure Security support team belongs to Microsoft CSS Cloud & Enterprise Business Unit. This position under Azure Security support team is responsible for delivering Azure Security Service and support to our global customers with the ultimate satisfaction. The engineer is responsible for support delivery, working with customers to resolve complex technical customer issues on the Microsoft Azure Platform. In addition, the engineer will focus on determining technical support scenarios, supportability asks, support workflow adjustments for Azure Security components; identifying required tools, cloud access, training, processes or capabilities for support to assess issues. Need to closely collaborate with engineering, operations and other CSS engineers. Azure Security team takes charge in Endpoint Security, Threat Analytics, Infrastructure solutions, Information Protection and involving products like Defender for Cloud, Microsoft Sentinel, Information Protection, Key Vault, Defender for Endpoint, Windows Defender, Defender for Cloud App and Defender for Identity, which use machine learning, big data.....to secure endpoint devices, apps and other resources in various security scenes. Main Responsibilities 1. Technical services & Responsiveness Drive the communication with the customer to deliver desired solutions in response to customers’ concerns. Effective Communication & Collaboration Identify the right resource to collaborate with to work toward the final solutions. Collaborate with cross-group peers both proactively and reactively. 2. Operational Precision Use appropriate documentation and utilization and / or labor tracking methods to account for time. Manage and prioritize your workload while keeping team members and management appropriately informed. Specific measurements include achieving the CPE team goals, time to resolution or escalation, enabling a response time similar to competitors, maintaining technical skills through completion of ongoing readiness and new Azure technology training. 3. Training & Readiness Work with your manager, as appropriate to assess your own core competencies and identify current knowledge deficiencies /training needs, as well as potential future needs. Implement your development plan, actively seek development opportunities, and complete all scheduled training. Meet with your manager to assess and adjust the plan as needed to match mid- and long-term career plans. Make effective technical presentations, both internal and external.
English
Technical Support
20M ~ 30M VND / tháng
Yêu cầu 3 năm kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm quản lý

Tìm kiếm việc làm Cake

Tham gia Cake ngay bây giờ! Tìm kiếm công việc hoàn hảo của bạn giữa hàng chục nghìn việc làm khác nhau.