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Omnichat (原Easychat）創辦於 2017年，是來自香港的新創企業，專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體， 跨渠道用戶數據追蹤，全通路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正擴大市場版圖：台灣、香港、馬來西亞、新加坡等多個亞洲城市品牌客戶。 - Responsibility 拓展市場及開發潛在中、大型客戶 (零售/ 快消/ 大型連鎖店產業類型)，建立穩定的銷售 Pipeline熟悉業務開發，為客戶創造產品需求並判斷潛在合作機會，全力達成每月業績目標熟悉 SaaS/ MarTech 產品的特性及優勢，能有效建立潛在客戶的產品認識和需求需主動發掘潛在客戶，善用 Linkedln, Email, coldcall, Social Media, network等方式進行陌生開發擁有清晰的邏輯能力與深具影響力的表達能力製作簡報的能力是必備的

國內最大化妝品使用心得及排行榜綜合網站@cosme Taiwan(前身UrCosme,2004年創建)在台營運20年，為國內消費者找尋化妝品使用心得及排行榜綜合資訊的主流網站，隸屬於日本上市公司集團istyle.Inc.。除日本、台灣外，在香港、大陸、韓國、美國等地，亦有集團旗下化妝品社群/電商/零售等相關事業營運。 【@cosme】資深美妝客戶業務顧問此職缺可完整了解美妝產業脈動，運用@cosme美妝社群平台數據，了解消費者旅程及美妝趨勢洞察，進而能對知名美妝品牌客戶進行： 美妝品牌之行銷活動建議與規劃提案客戶關係維繫與管理、開發潛在客戶專案進度控管有媒體/社群/網路行銷/代理商 相關經驗者佳有管理經驗者尤佳(加分項目)過往曾有顧問式解決方案銷售/管理經驗，具有數位行銷或美妝行銷、業務顧問實務經驗三年以上，並對美妝產業品牌行銷有高度興趣者尤佳

國內最大化妝品使用心得及排行榜綜合網站@cosme Taiwan(前身UrCosme,2004年創建)在台營運20年，為國內消費者找尋化妝品使用心得及排行榜綜合資訊的主流網站，隸屬於日本上市公司集團istyle Inc.。除日本、台灣外，在香港、大陸、韓國、美國等地，亦有集團旗下化妝品社群/電商/零售等相關事業營運。 【@cosme】品牌行銷顧問_業務儲備菁英 此職缺為隸屬於BtoB業務部門之儲備幹部計畫。此一職缺入社後，將依個人特質能力意願配屬BtoB業務部門，歷練內容可完整了解美妝產業脈動，運用@cosme美妝社群平台數據，了解消費者旅程及美妝趨勢洞察，進而能對美妝品牌客戶進行： 美妝品牌之現狀數據解析，品牌使用者育成B2B解決方案相關提案與顧問服務。行銷顧問角色：透過平台上品牌Marketing funnel解析 · 優化，品牌旗艦館營運建議，以行銷及數據驅動角度協助進行品牌使用者育成。客戶關係維繫與管理、開發潛在客戶。專案進度控管。(加分項目) B2B顧問式解決方案銷售經驗, SEO等相關Martech知識。或過往曾有數位媒體/CRM/社群/業務/市調研究/網路廣告行銷/代理商等任一相關經驗者尤佳。 歡迎畢業2~5年內或應屆畢業生，對Authentic platform(真實·可信賴的平台)，及美妝產業數據驅動行銷有濃厚興趣者投遞履歷！ 創業經營超過20年的i-TRUE，以網路公司來說似乎不年輕，但放長時間距離來看，它的存在仍只是一個小點。一個為美妝消費者而生Authentic platform(真實·可信賴的平台)，相信以消費者為中心的市場創造，知識經濟所帶來的情報創造與有效媒合，並以驅動產業進步為職志的「永遠的startup」。 誠摯歡迎對美妝產業 Beauty x IT、數據 x 行銷 有熱情者加入我們！

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1. 拜訪既有經銷商，維繫穩定客戶關係。2. 開發潛在客戶，拓展新市場。3. 負責國內外業務接洽及訂單處理。4. 負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。5. 負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。

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【What you will be doing】- 商店方案功能諮詢及續約，提高客戶留存率- 方案報價、訂單處理、處理帳款及商店開通事宜- 既有客戶新產品/服務使用推廣，追加銷售及交差銷售- 透過訊息/電話/親訪提供客戶 1:1 諮詢服務- 熟悉產品功能及市場應用，協助客戶永續經營- 每月/季績效檢討，檢視個人或負責之產品銷售數據表現- 蒐集客戶意見整理回饋，並定期追蹤及記錄客戶使用狀況

職務概述Agency Partnership Manager 將專注於 SKA（Strategic Key Accounts）三百大名單的商機開發與推進，透過代理商夥伴或其既有關係網絡，協助公司在既定的 SKA 名單內持續產出高品質商機並提升成交率。此角色不負責泛中小型客戶或非 SKA 名單開發，其核心價值在於：－放大代理商在大型／關鍵客戶的影響力－降低內部業務在大型案源開發的成本－提升 SKA 專案的成功率與可複製性該角色將執行既定的代理商策略，並作為代理商 × 內部(業務／AM／產品／行銷)團隊之間的關鍵橋樑，確保 SKA 商機能有效推進與成交。

【Job Summary】售前顧問作為業務與技術單位之間的重要溝通橋樑。協助業務端進行技術支援、判斷可行性。針對內部業務同仁進行基礎技術及產品教學、簡介，製作相關文件，協助業務順利簽約。 面對大型且複雜的專案，也有機會與客戶接觸，展現Omnichat 專業As a Presales Consultant / Engineer, you play a key role in providing technical support to the sales team in the pre-sales stage and delivering customised product demonstrations to clients. In this position, you will have the chance to perform Technical Proof of Concept, Demonstration, and presentations on the supported products solutions.【Responsibilities】・提供具商業性的技術支援，協助售前業務團隊銷售或創造新合作機會・替客戶規劃產品、規格或解決方案，並提供相關資料向客戶簡報說明・根據客戶的需求或既有設備，規劃詳細的開發規格和工作說明，以利開發團隊進行後續工作・積極參與並管理專案進度、產品試用和POC・能有效且明確的與內外部進行溝通，並整合相關資訊、規劃專案進度。・統整客戶需求訪談、使用回饋，了解市場趨勢，歸納並提供創新產品解決方案，讓業務團隊及產品團隊能更熟悉，增加Omnichat顧問服務專業度・協助售後團隊處理客戶的技術問題，並統整相關資訊，建立良好循環的內部訓練系統。・Technically and commercially support the sales process – initiatives, upsells and new opportunities.・Obtain and review client’s requirements as to propose the best-fit solutions to fulfil client’s needs・Prepare and deliver solution for customer, including presentation, demonstration, PoC, proposal writing・Responsible for solution design and Scope of Work・Work and communicate efficiently with the clients, internal and external.・Enabling new sales opportunities by constantly collecting information about clients' new changes in requirements・Facilitate solution implementation management in post-sales stage・Actively work with product engineering team help them in addressing any technical post-sales issues