Cake Job Search

工作目標/核心價值 透過提供工作室服務與產品，培養顧客忠誠度，並提供獨特的全通路銷售體驗，讓人們享受運動的樂趣 專屬你的福利與優勢 (Your Exclusive Benefits) 在迪卡儂，我們支持你的生活與運動熱情！ 充電再出發： 滿半年享 3 天年假，滿一年即享 10 天年假 運動無負擔： 享有員工專屬購物折扣 ，以及享有運動裝備與運動活動津貼 獎勵與保障： 提供達標分紅獎金 、免費員工團體保險 ，以及每年免費員工健檢 友善環境： 永續通勤獎勵 社團生活： 多元社團與活動，讓你找到運動夥伴 職責內容 (Responsibility) 1. 提供可靠、精確的診斷與服務 (Provide a reliable and accurate diagnosis) - 遵循工作室操作指南，並依照診斷流程執行作業 。 - 提供合適的永續服務選項 (如維修、保養、翻新) 。 - 確保內部與外部維修之間的適當平衡 。 - 提出符合顧客需求的預定日期 。 2. 依照迪卡儂的標準運作工作室 (Deliver Workshop operations) - 維護安全、牢靠的工作環境 。 - 執行運動產品的維修、保養與翻新作業 。 - 執行產品客製化流程 。 - 確保庫存的準確性與可用性 。 3. 應用商業基礎原則 (Apply the business fundamentals) - 應用顧客關係的基本原則 - 在各部門推廣工作室服務 。 - 在線上與實體通路銷售我們的產品與服務 。 - 確保收貨至陳列的流程高效運作 (Truck to Peg process) 。 - 處理顧客付款事宜 (收銀/結帳) 。 必備與加分技能 (Skills Required) 硬技能 (Hard Skills) 工作室診斷、操作、服務相關知識與經驗 工作室安全知識 工作室商業基礎與表現解讀能力 產品知識 (Product Knowledge) 軟技能 (Soft Skills) 人際溝通、聆聽和發問 批判性思考、制定決策 情商、適應能力 傳承、持續學習、效率 Core Value / Job Purpose To cultivate customer loyalty through workshop services products and offer a unique omnichannel sales experience , enabling people to move through the wonders of sport. Your Exclusive Benefits At Decathlon, we support your passion for life and sport! -Recharge Go: Enjoy 3 days of annual leave after 6 months of service, and 10 days after 1 year. -Sport without Limits: Benefit from exclusive employee discounts, along with allowances for sports equipment and sports activities. -Rewards Security: Receive performance-based profit sharing bonus, free employee group insurance, and free annual employee health checks. -Eco-Friendly: Sustainable commuting rewards. -Club Life: Diverse clubs and activities to help you find your sports partners. Key Responsibilities (職責內容) 1. Provide a reliable and accurate diagnosis and service - Apply workshop handling guidelines , and follow diagnostic operating procedures. - Offer the right choice of circular services (e.g., repair, maintenance refurbishment). - Ensure the right balance between internal and external repairs. - Propose a date that meets the customer's needs. 2. Deliver Workshop operations according to Decathlon standard - Act for a safe and secure environment. - Implement sports operations of repair, maintenance refurbishment. - Carry out personalization procedures. - Guarantee stock accuracy and availability. 3. Apply the business fundamentals - Apply the fundamentals of customer relationship. - Promote my services within each department. - Sell physically and digitally our products and services. - Ensure an efficient truck to peg process. - Cash my customers (handle payment). Skills Required Hard Skills : - Workshop diagnosis, handling, and services knowledge and experience. - Workshop safety knowledge. - Workshop business basics and performance reading. - Product Knowledge. Soft Skills : - Interpersonal communication. - Listening and questioning. - Critical thinking , Decision making. - Emotional Intelligence , Adaptability. - Transmission , Continuous learning , Efficiency.

想要與一群熱愛運動的人一起工作、樂於分享運動的喜悅嗎？歡迎加入我們！ 在我所負責的區域，提供高品質診斷及服務，以滿足顧客的需求 1. 提供高品質診斷及處理應對，以滿足顧客的需求 - 進行顧客運動產品的診斷，以提供修理、維護及客製化解決方案 - 透過與所有通路夥伴合作，確保顧客滿意度及忠誠度 - 提供正確的服務（修理、維護、DIY、購回⋯⋯），幫助提升顧客滿意度、維修工作室及門店績效（營收、售後服務、二次良品、租賃、保養⋯⋯） - 適切的規劃、管理與組織維修活動（內部與外部），為顧客提供最佳的維修等待時間 - 正確解讀維修工作室績效，以提升我的決策能力 - 提供顧客快速支付的客製化體驗（一般、快捷⋯⋯） - 回收並評估成為二次良品的可能性（購回、管理退貨、管理租賃） 2. 以高品質修理、保養及客製化服務，滿足顧客的需求 - 進行修理和／或保養服務，以延長運動產品的壽命 - 進行客製化服務，以滿足顧客的需求 - 確保自身及顧客在維修工作室中的安全 - 確保維修工作室庫存的精準度與可用度，維持陳列架空間的使用效率 Want to work with a team of sports lovers and inspire others with your passion? Join us and grow together! In coordination with my territory, I delight my customers by providing quality diagnostics and services. 1. Delight my client with high quality diagnosis and handling. - Carry out the diagnosis of our customers' sports products in order to offer them repair, maintenance and customization solutions. - Ensure the delight and loyalty of our customers through local contact on all channels. - Offer the right choice of benefits and services(repair, maintenance, DIY, buy back, etc.) contributing to customer satisfaction and developing workshop and store performances (payable, warranty, 2ndLife, rental, maintenance , etc.). - Ensure proper planning management of support and control the organization of our repair centers (internal and external) in order to offer the best deadlines to our customers. - Understand the reading of the workshop performance in order to improve my decision-making. - Offer our customers a tailored experience around rapid payment at the workshop (usual, express, etc.). - Take back and revalue products for a second life (Buy back, management of returned used products, management of rental returns...). 2. Delight my customers with high quality repair, maintenance and customization services. - Carry out repair and/or maintenance services to extend the lifespan of sports products. - Carry out customization services to meet the needs of my sports client. - Ensure my safety and that of my customers in the workshop. - Keep the shelf space efficient by ensuring the accuracy and availability of my workshop stock.

工作目標/核心價值 成為推動運動商業的內部創業者 您將是迪卡儂門店中，特定運動領域的領導者與決策者。您不僅管理團隊、優化顧客體驗，更以「內部創業者 (Intrapreneur)」的心態，全權負責您所屬運動的商業策略、績效發展 (People/Planet/Business) 和人力資本的培育 。我們尋求充滿活力、熱愛運動，並渴望透過商業影響力推動運動普及的夥伴。 專屬你的福利與優勢 (Your Exclusive Benefits) 在迪卡儂，我們支持你的生活與運動熱情！ 充電再出發： 滿半年享 3 天年假，滿一年即享 10 天年假 運動無負擔： 享有員工專屬購物折扣 ，以及享有運動裝備與運動活動津貼 獎勵與保障： 提供達標分紅獎金 、免費員工團體保險 ，以及每年免費員工健檢 友善環境： 永續通勤獎勵 社團生活： 多元社團與活動，讓你找到運動夥伴 職責內容 (Key Responsibilities) 1. 卓越的人才管理與發展 (People) 團隊建立： 招募、培訓並領導您的團隊，確保團隊成員在正確的時間與位置發揮專長 。 文化與價值： 在團隊中體現並傳遞迪卡儂的意義、價值觀及管理策略 。 安全與健康： 確保安全健康的工作環境，並與店長共同決定團隊的薪酬 。 2. 商業策略與產品管理 (Business Intrapreneurship) 商業策略： 建立並管理您優先運動項目的商業策略，設定具體量化目標 。 全通路選品： 依循全通路與循環經濟策略，選擇最適合的產品與服務 。 社群動員： 透過溝通和活動，動員您所屬的運動社群 。 3. 頂級全通路顧客體驗 (Omnichannel Customer Experience) 顧客關係： 以專業姿態體現並管理「頂級」顧客關係 。 門店運營： 確保銷售、陳列、庫存管理的基本原則，並根據顧客回饋制定行動計畫 4. 門店績效管理 (Performance Trajectory) 規劃與分析： 制定具有野心的年度商業發展目標 (Business) 和團隊發展軌跡 (People) 。 損益管理： 針對人文、地球與商業槓桿，以及 PNL 制定並落實行動計畫 。 5. 日常值班管理 (Duty Management) 安全與營運： 確保門店每日的人員安全與商品安全，並負責日常業務與服務的運作 。 JOB PURPOSE / CORE VALUE Be an Intrapreneur Driving Sports Business You will be the leader and decision-maker for a specific sports domain within the Decathlon store. You will not only manage the team and optimize the customer experience, but also, with an Intrapreneur mindset, take full responsibility for the commercial strategy, performance trajectory (People/Planet/Business), and human capital development of your dedicated sport. We are looking for partners who are energetic, passionate about sports, and eager to popularize sports through business influence. YOUR EXCLUSIVE BENEFITS At Decathlon, we support your life and passion for sport! - Recharge Restart: Enjoy 3 days of paid annual leave after 6 months of service, and 10 days after 1 year of service. - Sporting Life: Exclusive employee discount on purchases, as well as allowances for sports equipment and activities. - Rewards Protection: Providing profit-sharing bonuses for achieving targets, free employee group insurance, and annual free employee health checkups. - Eco-Friendly: Sustainable commuting bonus/incentive. - Community Life: Diverse clubs and activities to help you find your sports teammates. KEY RESPONSIBILITIES 1. Exceptional Human Capital Management and Development (People) - Team Building: Recruit, train, and lead your team, ensuring teammates are positioned to thrive at the right time and in the right place. - Culture Values: Embody, transmit, and implement Decathlon's Meaning, Values, and Management Scheme within the team. - Safety Health: Guarantee a safe and healthy work environment, and jointly decide on team compensation with the Store Director. 2. Commercial Strategy and Product Management (Business Intrapreneurship) - Commercial Strategy - Omnichannel Offer - Community Mobilization 3. Best-in-Class Omnichannel Customer Experience - Customer Relationship - Store Operations 4. Store Performance Trajectory Management (People/Planet/Business) - Planning Analysis - PL Management: Manage and implement action plans on your People, Planet, and Business levers, as well as your PNL (Profit and Loss). 5. Daily Duty Management - Safety Operations: Guarantee daily safety for people and security for goods, and take charge of the daily business and service activity. Join us and make sports a part of your everyday life! The Omnichannel Sports Manager will be responsible for one of following sports to generate omnichannel performance: - Camping Mountain Sports - Skiing Water Sports - Fitness - Running - Cycling - Team Sports (Balls)

工作目標/核心價值 透過提供獨特的全通路銷售體驗，並運用迪卡儂的經營基本原則，滿足顧客需求，讓人們享受運動的樂趣。 專屬你的福利與優勢 (Your Exclusive Benefits) 在迪卡儂，我們支持你的生活與運動熱情！ 充電再出發：滿一年即享 10 天年假。 運動無負擔：享有員工專屬購物折扣，以及享有運動裝備與運動活動津貼。 獎勵與保障：提供達標分紅獎金、免費員工團體保險，以及每年免費員工健檢。 友善環境：永續通勤獎勵。 社團生活：多元社團與活動，讓你找到運動夥伴。 職責內容 (Key Responsibilities) 本職位包含三大核心職責，確保顧客獲得最佳的購物體驗： 1. 產品銷售與顧客服務 (Satisfy my customers by selling our products and services) - 展現服務熱忱，歡迎每一位顧客。 - 在線上與實體通路銷售我們的產品與服務。 - 向顧客推廣會員忠誠計畫。 - 處理顧客付款事宜（門市結帳）。 - 為顧客處理 Buyback 商品。 2. 門市商業陳列與視覺動態 (Commercial and dynamic layout experience) - 遵循並執行商品陳列準則 (Merchandising guidelines)。 - 確保商業排面完整。 - 推動商業行銷活動。 - 執行季節性商品調整與移動。 3. 流程效率與庫存管理 (Process efficiency and stock availability) - 確保收貨至陳列的流程高效運作 (Truck to Peg process)。 - 檢查庫存的準確性，並執行防止耗損計畫。 - 管理試衣間並處理顧客退貨。 - 準備「到店取貨(Click Collect)」與「門店出貨(Ship from Store)」訂單。 必備與加分技能 (Skills Required) *硬技能 (專業知識) - 銷售和顧客關係、產品知識。 - 門市安全、門市結帳、門市服務。 - Layout、門市商業動態、門市效率、庫存充足。 *軟技能 (個人特質) - 人際溝通、聆聽和發問。 - 制定決策、優先順序、情商。 - 效率、持續學習。

想要與一群熱愛運動的人一起工作、樂於分享運動的喜悅嗎？歡迎加入我們！ 工作目標/核心價值 透過提供獨特的全通路銷售體驗，並運用迪卡儂的經營基本原則，滿足顧客需求，讓人們享受運動的樂趣。 專屬你的福利與優勢 (Your Exclusive Benefits) 在迪卡儂，我們支持你的生活與運動熱情！ 充電再出發：滿半年享 3 天年假，滿一年即享 10 天年假。 運動無負擔：享有員工專屬購物折扣，以及享有運動裝備與運動活動津貼。 獎勵與保障：提供達標分紅獎金、免費員工團體保險，以及每年免費員工健檢。 友善環境：永續通勤獎勵。 社團生活：多元社團與活動，讓你找到運動夥伴。 職責內容 (Key Responsibilities) 本職位包含三大核心職責，確保顧客獲得最佳的購物體驗： 1. 產品銷售與顧客服務 (Satisfy my customers by selling our products and services) - 展現服務熱忱，歡迎每一位顧客。 - 在線上與實體通路銷售我們的產品與服務。 - 向顧客推廣會員忠誠計畫。 - 處理顧客付款事宜（門市結帳）。 - 為顧客處理 Buyback 商品。 2. 門市商業陳列與視覺動態 (Commercial and dynamic layout experience) - 遵循並執行商品陳列準則 (Merchandising guidelines)。 - 確保商業排面完整。 - 推動商業行銷活動。 - 執行季節性商品調整與移動。 3. 流程效率與庫存管理 (Process efficiency and stock availability) - 確保收貨至陳列的流程高效運作 (Truck to Peg process)。 - 檢查庫存的準確性，並執行防止耗損計畫。 - 管理試衣間並處理顧客退貨。 - 準備「到店取貨(Click Collect)」與「門店出貨(Ship from Store)」訂單。 必備與加分技能 (Skills Required) *硬技能 (專業知識) - 銷售和顧客關係、產品知識。 - 門市安全、門市結帳、門市服務。 - Layout、門市商業動態、門市效率、庫存充足。 *軟技能 (個人特質) - 人際溝通、聆聽和發問。 - 制定決策、優先順序、情商。 - 效率、持續學習。

想要與一群熱愛運動的人一起工作、樂於分享運動的喜悅嗎？歡迎加入我們！ 工作目標/核心價值 透過提供獨特的全通路銷售體驗，並運用迪卡儂的經營基本原則，滿足顧客需求，讓人們享受運動的樂趣。 專屬你的福利與優勢 (Your Exclusive Benefits) 在迪卡儂，我們支持你的生活與運動熱情！ 充電再出發：滿半年享 3 天年假，滿一年即享 10 天年假。 運動無負擔：享有員工專屬購物折扣，以及享有運動裝備與運動活動津貼。 獎勵與保障：提供達標分紅獎金、免費員工團體保險，以及每年免費員工健檢。 友善環境：永續通勤獎勵。 社團生活：多元社團與活動，讓你找到運動夥伴。 職責內容 (Key Responsibilities) 本職位包含三大核心職責，確保顧客獲得最佳的購物體驗： 1. 產品銷售與顧客服務 (Satisfy my customers by selling our products and services) - 展現服務熱忱，歡迎每一位顧客。 - 在線上與實體通路銷售我們的產品與服務。 - 向顧客推廣會員忠誠計畫。 - 處理顧客付款事宜（門市結帳）。 - 為顧客處理 Buyback 商品。 2. 門市商業陳列與視覺動態 (Commercial and dynamic layout experience) - 遵循並執行商品陳列準則 (Merchandising guidelines)。 - 確保商業排面完整。 - 推動商業行銷活動。 - 執行季節性商品調整與移動。 3. 流程效率與庫存管理 (Process efficiency and stock availability) - 確保收貨至陳列的流程高效運作 (Truck to Peg process)。 - 檢查庫存的準確性，並執行防止耗損計畫。 - 管理試衣間並處理顧客退貨。 - 準備「到店取貨(Click Collect)」與「門店出貨(Ship from Store)」訂單。 必備與加分技能 (Skills Required) *硬技能 (專業知識) - 銷售和顧客關係、產品知識。 - 門市安全、門市結帳、門市服務。 - Layout、門市商業動態、門市效率、庫存充足。 *軟技能 (個人特質) - 人際溝通、聆聽和發問。 - 制定決策、優先順序、情商。 - 效率、持續學習。

工作目標/核心價值 透過提供工作室服務與產品，培養顧客忠誠度，並提供獨特的全通路銷售體驗，讓人們享受運動的樂趣。 職責內容 (Responsibility) 1. 提供可靠、精確的診斷與服務 (Provide a reliable and accurate diagnosis) - 遵循工作室操作指南，並依照診斷流程執行作業。 - 提供合適的永續服務選項 (如維修、保養、翻新)。 - 確保內部與外部維修之間的適當平衡。 - 提出符合顧客需求的預定日期。 2. 依照迪卡儂的標準運作工作室 (Deliver Workshop operations) - 維護安全、牢靠的工作環境。 - 執行運動產品的維修、保養與翻新作業。 - 執行產品客製化流程。 - 確保庫存的準確性與可用性。 3. 應用商業基礎原則 (Apply the business fundamentals) - 應用顧客關係的基本原則。 - 在各部門推廣工作室服務。 - 在線上與實體通路銷售我們的產品與服務。 - 確保收貨至陳列的流程高效運作 (Truck to Peg process)。 - 處理顧客付款事宜 (收銀/結帳)。 Core Value / Job Purpose To cultivate customer loyalty through workshop services products and offer a unique omnichannel sales experience, enabling people to move through the wonders of sport. Key Responsibilities 1. Provide a reliable and accurate diagnosis and service - Apply workshop handling guidelines, and follow diagnostic operating procedures. - Offer the right choice of circular services (e.g., repair, maintenance refurbishment). - Ensure the right balance between internal and external repairs. - Propose a date that meets the customer's needs. 2. Deliver Workshop operations according to Decathlon standard - Act for a safe and secure environment. - Implement sports operations of repair, maintenance refurbishment. - Carry out personalization procedures. - Guarantee stock accuracy and availability. 3. Apply the business fundamentals - Apply the fundamentals of customer relationship. - Promote my services within each department. - Sell physically and digitally our products and services. - Ensure an efficient truck to peg process. - Cash my customers (handle payment).

想要與一群熱愛運動的人一起工作、樂於分享運動的喜悅嗎？歡迎加入我們！ 工作目標/核心價值：成為推動運動商業的內部創業者 您將是迪卡儂門店中，特定運動領域的領導者與決策者。您不僅管理團隊、優化顧客體驗，更以「內部創業者 (Intrapreneur)」的心態，全權負責您所屬運動的商業策略、績效發展 (People/Planet/Business) 和人力資本的培育。我們尋求充滿活力、熱愛運動，並渴望透過商業影響力推動運動普及的夥伴。 專屬你的福利與優勢 (Your Exclusive Benefits) 在迪卡儂，我們支持你的生活與運動熱情！ - 充電再出發：滿半年享 3 天年假，滿一年即享 10 天年假 - 運動無負擔：享有員工專屬購物折扣，以及享有運動裝備與運動活動津貼 - 獎勵與保障：提供達標分紅獎金、免費員工團體保險，以及每年免費員工健檢 - 友善環境：永續通勤獎勵 - 社團生活：多元社團與活動，讓你找到運動夥伴 職責內容 (Key Responsibilities) 1. 卓越的人才管理與發展 (People) - 團隊建立：招募、培訓並領導您的團隊，確保團隊成員在正確的時間與位置發揮專長。 - 文化與價值：在團隊中體現並傳遞迪卡儂的意義、價值觀及管理策略。 - 安全與健康：確保安全健康的工作環境，並與店長共同決定團隊的薪酬。 2. 商業策略與產品管理 (Business Intrapreneurship) - 商業策略：建立並管理您優先運動項目的商業策略，設定具體量化目標。 - 全通路選品：依循全通路與循環經濟策略，選擇最適合的產品與服務。 - 社群動員：透過溝通和活動，動員您所屬的運動社群。 3. 頂級全通路顧客體驗 (Omnichannel Customer Experience) - 顧客關係：以專業姿態體現並管理「頂級」顧客關係。 - 門店運營：確保銷售、陳列、庫存管理的基本原則，並根據顧客回饋制定行動計畫。 4. 門店績效管理 (Performance Trajectory) - 規劃與分析：制定具有野心的年度商業發展目標 (Business) 和團隊發展軌跡 (People)。 - 損益管理：針對人文、地球與商業槓桿，以及 PNL 制定並落實行動計畫。 5. 日常值班管理 (Duty Management) - 安全與營運：確保門店每日的人員安全與商品安全，並負責日常業務與服務的運作。

想要與一群熱愛運動的人一起工作、樂於分享運動的喜悅嗎？歡迎加入我們！ 工作目標/核心價值 成為推動運動商業的內部創業者 您將是迪卡儂門店中，特定運動領域的領導者與決策者。您不僅管理團隊、優化顧客體驗，更以「內部創業者 (Intrapreneur)」的心態，全權負責您所屬運動的商業策略、績效發展 (People/Planet/Business) 和人力資本的培育 。我們尋求充滿活力、熱愛運動，並渴望透過商業影響力推動運動普及的夥伴。 專屬你的福利與優勢 (Your Exclusive Benefits) 在迪卡儂，我們支持你的生活與運動熱情！ 充電再出發： 滿半年享 3 天年假，滿一年即享 10 天年假 運動無負擔： 享有員工專屬購物折扣 ，以及享有運動裝備與運動活動津貼 獎勵與保障： 提供達標分紅獎金 、免費員工團體保險 ，以及每年免費員工健檢 友善環境： 永續通勤獎勵 社團生活： 多元社團與活動，讓你找到運動夥伴 職責內容 (Key Responsibilities) 1. 卓越的人才管理與發展 (People) 團隊建立： 招募、培訓並領導您的團隊，確保團隊成員在正確的時間與位置發揮專長 。 文化與價值： 在團隊中體現並傳遞迪卡儂的意義、價值觀及管理策略 。 安全與健康： 確保安全健康的工作環境，並與店長共同決定團隊的薪酬 。 2. 商業策略與產品管理 (Business Intrapreneurship) 商業策略： 建立並管理您優先運動項目的商業策略，設定具體量化目標 。 全通路選品： 依循全通路與循環經濟策略，選擇最適合的產品與服務 。 社群動員： 透過溝通和活動，動員您所屬的運動社群 。 3. 頂級全通路顧客體驗 (Omnichannel Customer Experience) 顧客關係： 以專業姿態體現並管理「頂級」顧客關係 。 門店運營： 確保銷售、陳列、庫存管理的基本原則，並根據顧客回饋制定行動計畫 4. 門店績效管理 (Performance Trajectory) 規劃與分析： 制定具有野心的年度商業發展目標 (Business) 和團隊發展軌跡 (People) 。 損益管理： 針對人文、地球與商業槓桿，以及 PNL 制定並落實行動計畫 。 5. 日常值班管理 (Duty Management) 安全與營運： 確保門店每日的人員安全與商品安全，並負責日常業務與服務的運作 。 JOB PURPOSE / CORE VALUE Be an Intrapreneur Driving Sports Business You will be the leader and decision-maker for a specific sports domain within the Decathlon store. You will not only manage the team and optimize the customer experience, but also, with an Intrapreneur mindset, take full responsibility for the commercial strategy, performance trajectory (People/Planet/Business), and human capital development of your dedicated sport. We are looking for partners who are energetic, passionate about sports, and eager to popularize sports through business influence. YOUR EXCLUSIVE BENEFITS At Decathlon, we support your life and passion for sport! - Recharge Restart: Enjoy 3 days of paid annual leave after 6 months of service, and 10 days after 1 year of service. - Sporting Life: Exclusive employee discount on purchases, as well as allowances for sports equipment and activities. - Rewards Protection: Providing profit-sharing bonuses for achieving targets, free employee group insurance, and annual free health checkups. - Eco-Friendly: Sustainable commuting bonus/incentive. - Community Life: Diverse clubs and activities to help you find your sports teammates. KEY RESPONSIBILITIES 1. Exceptional Human Capital Management and Development (People) - Team Building: Recruit, train, and lead your team, ensuring teammates are positioned to thrive at the right time and in the right place. - Culture Values: Embody, transmit, and implement Decathlon's Meaning, Values, and Management Scheme within the team. - Safety Health: Guarantee a safe and healthy work environment, and jointly decide on team compensation with the Store Director. 2. Commercial Strategy and Product Management (Business Intrapreneurship) - Commercial Strategy - Omnichannel Offer - Community Mobilization 3. Best-in-Class Omnichannel Customer Experience - Customer Relationship - Store Operations 4. Store Performance Trajectory Management (People/Planet/Business) - Planning Analysis - PL Management: Manage and implement action plans on your People, Planet, and Business levers, as well as your PNL (Profit and Loss). 5. Daily Duty Management - Safety Operations: Guarantee daily safety for people and security for goods, and take charge of the daily business and service activity.

工作目標/核心價值 透過提供工作室服務與產品，培養顧客忠誠度，並提供獨特的全通路銷售體驗，讓人們享受運動的樂趣。 專屬你的福利與優勢 (Your Exclusive Benefits) 在迪卡儂，我們支持你的生活與運動熱情！ 充電再出發：滿半年享 3 天年假，滿一年即享 10 天年假。 運動無負擔：享有員工專屬購物折扣，以及享有運動裝備與運動活動津貼。 獎勵與保障：提供達標分紅獎金、免費員工團體保險，以及每年免費員工健檢。 友善環境：永續通勤獎勵。 社團生活：多元社團與活動，讓你找到運動夥伴。 職責內容 (Responsibility) 1. 提供可靠、精確的診斷與服務 (Provide a reliable and accurate diagnosis) - 遵循工作室操作指南，並依照診斷流程執行作業。 - 提供合適的永續服務選項 (如維修、保養、翻新)。 - 確保內部與外部維修之間的適當平衡。 - 提出符合顧客需求的預定日期。 2. 依照迪卡儂的標準運作工作室 (Deliver Workshop operations) - 維護安全、牢靠的工作環境。 - 執行運動產品的維修、保養與翻新作業。 - 執行產品客製化流程。 - 確保庫存的準確性與可用性。 3. 應用商業基礎原則 (Apply the business fundamentals) - 應用顧客關係的基本原則。 - 在各部門推廣工作室服務。 - 在線上與實體通路銷售我們的產品與服務。 - 確保收貨至陳列的流程高效運作 (Truck to Peg process)。 - 處理顧客付款事宜 (收銀/結帳)。 必備與加分技能 (Skills Required) 硬技能 (Hard Skills) 工作室診斷、操作、服務相關知識與經驗 工作室安全知識 工作室商業基礎與表現解讀能力 產品知識 (Product Knowledge) 軟技能 (Soft Skills) 人際溝通、聆聽和發問 批判性思考、制定決策 情商、適應能力 傳承、持續學習、效率 Core Value / Job Purpose To cultivate customer loyalty through workshop services products and offer a unique omnichannel sales experience , enabling people to move through the wonders of sport. Your Exclusive Benefits At Decathlon, we support your passion for life and sport! -Recharge Go: Enjoy 3 days of annual leave after 6 months of service, and 10 days after 1 year. -Sport without Limits: Benefit from exclusive employee discounts, along with allowances for sports equipment and sports activities. -Rewards Security: Receive performance-based profit sharing bonus, free employee group insurance, and free annual employee health checks. -Eco-Friendly: Sustainable commuting rewards. -Club Life: Diverse clubs and activities to help you find your sports partners. Key Responsibilities (職責內容) 1. Provide a reliable and accurate diagnosis and service - Apply workshop handling guidelines , and follow diagnostic operating procedures. - Offer the right choice of circular services (e.g., repair, maintenance refurbishment). - Ensure the right balance between internal and external repairs. - Propose a date that meets the customer's needs. 2. Deliver Workshop operations according to Decathlon standard - Act for a safe and secure environment. - Implement sports operations of repair, maintenance refurbishment. - Carry out personalization procedures. - Guarantee stock accuracy and availability. 3. Apply the business fundamentals - Apply the fundamentals of customer relationship. - Promote my services within each department. - Sell physically and digitally our products and services. - Ensure an efficient truck to peg process. - Cash my customers (handle payment). Skills Required Hard Skills : - Workshop diagnosis, handling, and services knowledge and experience. - Workshop safety knowledge. - Workshop business basics and performance reading. - Product Knowledge. Soft Skills : - Interpersonal communication. - Listening and questioning. - Critical thinking , Decision making. - Emotional Intelligence , Adaptability. - Transmission , Continuous learning , Efficiency.