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具體工作內容 此職位歡迎「注重用戶成長之客服」或「重注客戶關懷服務的業務」前來應徵。 日常客服以及嚴重客訴案件處理(以電話進行客戶服務為主要)。定期關懷負責的客戶 account，找出能提升用戶使用量的模式，加以制訂關懷話術、手法與分享優化成功案例。有能力分析客戶常見問題的現象及流程，與營運及工程人員討論內外流程或技術解決方案。公司最新活動的吸收與傳遞給團隊 (如:活動內容、目的、因應話術、常見問題擬訂、確保活動推行後的服務順利)具有文字客服、電話客服經驗，響應速度快且邏輯清晰，對自我本身有一定的服務顧客品質要求。定期參加與檢視客服培訓內容的合適性、並檢視過去文字或通話品質以供未來調整。 Working with OP team！ 在這個 team，我們的步調很快，我們會很常問：「你會怎麼想？覺得怎麼做更好？」在這個團隊裡面，就算是每天有一千萬種不同的事情進來，我們都希望你能享受破解任務的成就感。我們注重團隊合作，一起解決問題並讓產品與服務流程變得更好。 還有，這絕對稱不上一份FANCY JOB！我們的責任是讓營運穩定，並且找出營運成長的蛛絲馬跡。我們希望team內的每一個人，腳踏實地地解決問題，能和我們以及合作業者協力，打造一個也屬於你的車麻吉。

具體工作內容：線上活動推廣：執行口碑操作／內容經營／社群經營／EDM 與 App 推播等操作線下活動推廣：執行停車場／加油站／路邊停車等線下佈置評估行銷活動可行性及活動企劃能力制定短中長期的行銷目標行銷活動成效及數據分析品牌形象制定與維護跨部門＆跨公司的協作能力其他主管交辦事項

應徵條件 ✅ 必須具備口碑行銷執行經驗兩年以上✅ 具備獨立行銷提案與結案能力 📢 歡迎先查看公司簡介，對我們的文化與工作環境有興趣，再來深入了解職務內容！ 口碑行銷在行銷中以「策略」為主，「創意」為輔，在兩者交織之下，為客戶創造出驚人的行銷成效。 執案過程中，「細心」 是最關鍵的人格特質。 本職位將考驗大量的專案管理與交叉整合技巧，因為在操盤客戶品牌名聲與輿論時，任何細節都不容失誤。 我們致力於維護客戶的品牌形象，因此我們強調負責任的態度，並期望您能對客戶需求負責，同時在團隊中展現團結合作的精神。 我們團隊氛圍融洽，並採取扁平化管理，鼓勵每位夥伴參與決策。 在阿米巴績效考核的機制下，強者絕對能被看見，績效高者將得到應有的回報，這裡將是您發揮實力的最佳舞台！ ✦ "你的創意可以飛到外太空，但希望你人可以待在行天宮。" —— CEO Frank 工作內容 📌 文案力：口碑行銷文案撰寫、切點規劃（Dcard、PTT等論壇）📌 專案管理：甘特圖實作、時程控管與人設管理📌 專業軟體操作：使用輿情系統分析熱門議題，找出操作機會📌 提案力：行銷提案製作，挖掘客戶需求並協助解決問題📌 策略力：從整合行銷角度沙盤推演各種策略執行📌 領導力：帶領組別達成績效目標，並分配工作與任務📌 簡報力：提案簡報與結案報告製作，向客戶展現成果📌 其他主管交辦事項 Bespo 上策的特色 ✨ 1. 客戶重質不重量我們只接少量客戶，確保每位員工能夠全力以赴，提供最優質的服務。 ✨ 2. 較少加班文化除特殊檔期外，我們的高效執行力確保大家能準時上下班，維持良好工作與生活平衡。 ✨ 3. 阿米巴績效制度我們推行全員創利精神，高效者將被清楚看見，並獲得對應獎勵。💰 ✨ 4. 季度分紅機制獲利組別每一季都能參與分紅，讓你的努力轉化為實際回報。 ✨ 5.每季皆有加薪機會:只要績效達標，每季都會再加薪 1000~3000績效優良者每年已有多次加薪10000以上之案例。本公司加薪速度遠勝其他同業詳情請看公司簡介✨6.導入AI Workflow:上策系統已導入大量AI輔助工具 例如Gemini , Perplexity Comet, Claude Code, NotebookLM等等 能提供快速學習並接軌AI時代的工作環境與訓練機會。✨ 7. 最狂商務艙員工旅遊2025日本員旅 AM以上享星宇商務艙+星級飯店+和牛大餐100%全額補貼+送特休 📌 詳情請參考公司簡介，期待你的加入，一起創造頂級的口碑行銷影響力！ 🚀

規劃及執行內部稽核作業、年度稽核計畫、出具相關報告及追蹤改善。依法令規定向主管機關申報稽核相關資訊。檢視並評估公司內部控制制度之設計與執行有效性。查核各項作業是否符合公司內規、相關法令及主管機關規定。定期出具稽核報告並向董事會報告稽核結果與風險警示。提供各單位諮詢服務，協助優化作業流程與防範舞弊。主導內外部稽核工作的執行以及稽核報告之呈核與改善之追蹤。定期舉辦公司內部稽核教育訓練。

在這個角色上，你會是麻吉村的會計出納人員。在村裡與內部的協作，包含費用憑證的審核、協助處理日常帳務疑問，也會在你與主管的協助下執行。在村裡與外部的運作，包含每月與往來廠商的對帳作業，確保該處理的款項以及該開立的發票都確實的完成。在公司逐漸茁壯的過程中，你會需要密切和核心團隊互動，確保創辦人與執行團隊能在你的協助下，提供給村民更好的工作環境。 Report Line：財務主管

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