No.
Tanggung Jawab
1
Menyambut tamu dengan nama
2
Memberi penjelasan manfaat Sugar-Waxing, specifikasi produk2, penjualan voucher,dll
3
Penerima dan pengatur appointment (reservasi tamu yang langsung datang & reservasi via telp)
4
Mengingatkan tamu yang sudah reservasi via telp maupun sms
5
Menjelaskan secara detail mekanisme Sugar-Waxing, indikasi alergi dan lain-lain
6
Mengatur antrian (mampu mengatur antrian secara adil dan efisien)
7
Mendelegasikan tamu ke terapis (apabila tamu tidak menghendaki terapis tertentu, karyawan wajib mendelegasikan tamu secara adil ke terapis-terapis)
8
Menerima pembayaran, memberikan kembalian, melakukan perincian belanja
9
Menyetorkan uang penjualan ke Perusahaan
10
Mengatur uang petty cash
11
Mencatat detail belanja/ pengeluaran toko.
12
Mengatur appointment selanjutnya
13
Menjaga kebersihan salon dan area penerima tamu, mempersiapkan salon dan area tamu sebelum jam operasional dimulai, membereskan dan merapikan area tamu pada saat jam operasional
14
Menerima dan mengatasi komplain
15
Bersama kepala toko mengatur jadwal belanja dan produk2 yang perlu dibeli dan dikurangi bila kurang laku
16
Adil dalam melayani tamu
17
Professional dalam menjalankan tugas, tidak memilih-milih tamu
18
Memberikan servis yang baik untuk memastikan "repeat tamu"/"tamu yang berlangganan"
19
kebersihan dan kerapian salon setiap saat
20
Memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi untuk menjalankan operasional salon terutama pada saat Trainer/Kepala Toko tidak ada
21
Menjadi panutan untuk para Terapis Junior dalam menjalankan tugas dan wajib memenuhi semua peraturan dan standar yang telah ditetapkan oleh Manajemen Caramello
1 years of experience required
No management responsibility