【競品分析與中高齡商品研究】 • 系統化研究市場傳統型（壽險/健康險/儲蓄險）商品趨勢，分析競品商品特色、保障內容與定價策略，定期整理市場競爭情報。 • 深入掌握中高齡客群在保費規劃、既有保單銜接、保障缺口上的實際考量與決策邏輯，具備將第一線市場端需求反推轉化為商品設計與修正建議的能力。 【精算邏輯轉譯與跨部門協調】 • 獲選擔任醫療險、儲蓄險及投資型商品之單位專任講師，成功將後端複雜之「準備金提存」、「分紅機制」等數理邏輯，轉譯為通路與客戶易懂的策略訊息。 • 扮演技術端與執行端之間的溝通橋樑，顯著縮短跨部門的資訊落差，具備良好的專案落地推動與協調基礎。 【保全實務與條款結構解讀】 • 處理保戶日常保全變更、契約變更等相關事務，熟悉保單價值準備金、解約金等試算邏輯與相關文件處理流程，對前端合約細節具備高度敏銳度。 【數據應用與工作流程優化（自學實踐）】 • 熟練操作公司 CRM 客戶關係管理系統，維護與追蹤 500+ 位中高齡客戶資料庫，依年齡與保障缺口進行精準分群。 • 於待業與工作期間積極自主修習 Python (Pandas/NumPy) 與 SQL 基礎語法，並運用 Excel 高級函數優化日常行政作業流程，具備流程自動化與數據治理的自學潛力。