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王趯丞
國立臺北商業大學學生
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王趯丞

國立臺北商業大學學生
我叫王趯丞,畢業於國立臺北商業大學應用外語系及資訊管理系,分別取得專科與學士 學位,且在兩階段皆名列前茅,分別為全系前13%與前8%。在求學與職涯歷程中,我 始終堅持一件事:做事認真、踏實前行,並相信每一段經歷都是為未來累積實力。 我從高中起便開始兼職家教,至今已協助超過二十位學生在課業上獲得進步,這段經歷 不僅培養了我的耐心與溝通力,也讓我學會如何因材施教、快速掌握對方的需求與痛 點。這份能力也延續到我後續的職場工作之中。 在酷澎的市場調查與採購工作中,我學會了如何迅速掌握市場動態、建立供應鏈資料 庫,並協助主管優化流程;而在裕邦信用管理公司服務的兩年間,我承接了花旗銀行為 主的帳款催收業務,每日撥打上百通電話,處理大量債務資料,並穩定催回高額款項。 在高壓環境下,我不僅養成了強大的抗壓與數據邏輯能力,也學會以理性與同理心並重 的方式,與客戶進行溝通協調。 2024年起,我加入東宜資訊,派駐於中國信託的分行擔任業務助理,負責行政流程與顧 客服務的各項支援,包含文書整理、前台接待、物流安排與活動物資準備等,並展現出 細膩的執行力與主動協調的能力。 同時期,我也在摩斯漢堡與大誠保經擔任門市訓練員與保險業務員,一方面提升服務流 程與實作經驗,一方面拓展保險領域的專業知識,積極考取相關證照,從銷售、保障規 劃到理賠協助皆有實務經歷。 不論在學期間或職涯過程,我從不畏懼挑戰,願意主動承擔責任,並具備良好的多工處 理能力。未來我希望能結合資訊管理的專業與我在服務、金融、教育等領域累積的跨域 經驗,進一步深化專業實力,在工作上創造價值、也實現自我成長。
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大誠保險經紀人
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國立臺北商業大學 National Taipei University of Business
台北市, 台灣
Taiwan・People's Republic of China

Featured Resume

Professional Background

  • Current Status
    Unemployed
  • Profession
    Other
    Insurance Agent
  • Fields
    Banking
    E-Commerce
    Big Data
  • Work Experience
    6-10 years (1-2 years relevant)
  • Management
    I've had experience in managing 1-5 people
  • Skills
    Word
    Excel
    PowerPoint
    Microsoft Office
    SQL
    金融科技力知識檢定證書
    金融常識與職業道德
    委外催收人員資格證
    債務整合
    GA4 認證
  • Languages
    Chinese
    Native or Bilingual
    English
    Intermediate
  • Highest Level of Education
    Bachelor

Job Search Preferences

  • Current Status
    Ready to interview
  • Desired Job Type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired Positions
    金融研究員、券商後台人員、經理助理、創投業
  • Desired Work Locations
    Shanghai Municipality, Shanghai, China
    Xiamen Shi, Fujian, China
    Beijing, Beijing, China
    New Taipei, Taiwan
    Taipei City, Taiwan
  • Freelance
    Part-time freelancer

Work Experience

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保險經紀人

Jun 2024 - Present
New Taipei, Taiwan
➢ 負責壽險、健康險與財產保險等多元保單規劃,依據客戶家庭結構與風險需求提供專屬保障建議。 ➢ 主動開發潛在客戶,並透過定期追蹤與回訪建立信任關係,提升續保率與轉介紹機會。 ➢ 熟悉各家保險商品條款,針對不同年齡層與需求,量身設計保險組合,提高投保成功率。 ➢ 協助客戶處理理賠事宜,追蹤進度與文件協助,強化客戶對服務的滿意度與信賴度。 ➢ 定期參與內部商品與法規教育訓練,維持對最新市場資訊與監管政策的即時掌握。
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家庭教師

私人家教
Freelance
Aug 2019 - Present
New Taipei, Taiwan
Taipei City, Taiwan
Taoyuan City, Taiwan
➢ 自2019年起擔任小學至國中階段學生的課業家教,至今已教學超過20位學生,涵蓋小一至國三(含會考考生)。 ➢ 教學科目包含:小學全科、國中數學、理化(物理與化學)、生物,能依照學生程度彈性調整進度與教法。 ➢ 擅長引導學生建立基礎觀念,協助弱科補強,並針對會考生設計個別化複習計畫與段考衝刺課程。 ➢ 善用圖像化教學、生活化例子及步驟拆解方式,幫助學生理解抽象數理概念,提升學習興趣與主動性。 ➢ 與家長保持良好溝通,定期回報學習進度與建議,配合家庭需求調整教學方式與時間規劃。
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業務助理

Mar 2024 - Feb 2025
1 yr 0 mos
New Taipei, Taiwan
➢負責部門文書資料之整理、建檔與歸檔,定期追蹤回覆顧客信件,確保處理效率與時效。 ➢ 協助處理日常行政庶務,包括文具採購、事務機器維護聯繫、會議室準備與茶水招待等,維持辦公環境良好運作。 ➢執行票據交換、郵件及文件收發與遞送,含分行間外出送件與物流安排,強化資料流轉效率。 ➢負責前台接待與訪客引導,協助辦理櫃台指引與簡易服務,展現良好應對與服務態度。 ➢協助文宣資料整理與活動物資準備,並依需求安排員工午餐統計與訂購,支援內部日常營運。 ➢ 配合業務主管完成各項交辦事項,展現主動積極與細節掌控能力。
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訓練員

Mar 2024 - Feb 2025
1 yr 0 mos
New Taipei, Taiwan
訓練員 ​06/2024~02/2025 ➢ 擔任服務員第二個月時,表現傑出獲主管認可升遷。 ➢ 帶領新人進行崗位實習,落實SOP標準操作流程,提升整體團隊效率與穩定度。 ➢ 關店前負責巡店與結帳作業,核對營收數字並完成日報填寫與交接。 ➢ 協助定期環境清潔與設備點檢,維護門市整體形象與安全標準。 服務員​03/2024~06/2024 ➢ 製作米漢堡、炸物,確保餐點新鮮、口感穩定並符合標準。 ➢ 負責點餐收銀、飲品,出餐準備與顧客服務,熟悉各崗位輪調並配合不同班次支援。 ➢ 協助備料與日常存貨整理,支援早班與晚班各項基本作業流程。 ➢ 主動維護內外場整潔,確保用餐環境與動線清晰舒適。
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催收顧問

Mar 2022 - Mar 2024
2 yrs 1 mo
New Taipei, Taiwan
➢ 每日平均撥打催收電話超過200通,月服務對象達上千位債務人,累積處理數千筆信用卡與個人信貸帳款案件。 ➢ 主責花旗銀行催收案件,每月平均催回金額高達新台幣80萬元,並穩定維持高回收率。 ➢ 協助資料查核與外訪前調查,核對客戶信用契約條款與付款履約狀況,提升預警精準度。 ➢ 針對逾期客戶,製作個案報告提供給授信單位作為後續風險評估參考。 ➢ 必要時配合法律部門提出訴訟建議,啟動訴追與法律手續流程。 ➢ 定期更新債務人資料,針對呆帳案件進行策略性分期協商與關懷催收,提升債務回收效率與顧客應對品質。
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餐廳組長

Apr 2020 - Feb 2024
3 yrs 11 mos
New Taipei, Taiwan
組長​08/2020~03/2022 ➢ 升遷訓練員後表現傑出獲主管認可,因此跳級升遷。 ➢ 領導該值班時段,所有現場狀況及人力調配。 ➢ 身兼招募員工之工作,排時間進行面試。 ➢ 安排員工進行餐廳環境維護,保持良好的用餐環境。 ➢ 接手後勤工作,例如:處理客訴反應。 訓練員​07/2020~07/2020 ➢ 加入後三個月表現優良獲得主管認可,為目前店內最快獲得升遷的店員。 ➢ 帶訓新人,以讓新人更快熟悉標準操作過程及環境。 ➢ 協助值班經理,增進該時段各員工工作效率。 服務員 ​ ​ ​ 04/2020~06/2020 ➢ 包裝各式漢堡與食品,並於40秒內完成漢堡製作。 ➢ 烹炸炸雞薯條等,精確符合標準製作流程。 ➢ 清潔餐廳內部環境與客席,保持顧客量良好用餐環境。 ➢ 操作收銀點餐系統,完整配出餐點內容。 ➢ 確認烤區醃漬肉類與蛋塔等產品時間,並提供後熟等待時間。
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採購

Jan 2022 - Mar 2022
3 mos
New Taipei, Taiwan
➢ 搜集市場某種貨品或服務之產、消費、價格等資料,並作供求盈缺及售價漲跌之預測工作。 ➢ 分析企業統計數據,預測與追蹤市場和銷售的趨勢。 ➢ 拜訪零售商,商場開發執行。 ➢ 協助主管制定採購流程及相關作業表單,供同仁依循提出採購需求。 ➢ 供應商蒐集,找尋品質好、成本低、配合度高之供應商提供需求人員選擇。

數學老師

Jun 2018 - Sep 2019
1 yr 4 mos
New Taipei, Taiwan
講師​​​​​​​​​​ 01/2019~09/2019 ➢ 教導國二與國一學生數學。 ➢ 教導數學邏輯反應與過程推理 助理老師 ​​​​​​​​​06/2018~ 01/2019 ➢ 幫助班導師處理功課,安排學生完成該日需完成的內容。

Education

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Bachelor’s Degree
資訊管理學系
2020 - 2024
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Associate’s Degree
應用外語
2020 - 2022
Activities and societies
英文簡報演講比賽第二名

Licenses & Certifications

金融市場常識與職業道德

財團財團法人中華民國證券暨期貨市場設展基金會
Credential ID: 9123007897
Expiration Date: Nov 2029

金融科技力知識檢定測驗

財團法人台灣金融研訓院
Credential ID: 26123002011C0017
Issued Apr 2024
No Expiration Date

資訊安全技術檢核認證

國立臺北商業大學
Credential ID: 1121025020號
Issued Oct 2023
No Expiration Date

債權委外催收人員

財團法人台灣金融研訓院
Credential ID: 006206號
Issued Apr 2023
No Expiration Date