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張文馨 Darcy
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張文馨 Darcy

HR Specialist
個人優勢: - 熱情活潑外向,有自信的笑容 - 擅長溝通,能夠主動跟客戶溝通,聆聽他們的需求 - 具有邏輯思考能力,並且擅長臨機應變,適應不同的工作環境 - 擴大公司業務 - 成為公司永久性及穩定的人才
Hongkong True Color Fintech
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元培醫事科技大學
New Taipei City, 台灣
台湾

专业背景

  • 目前状态
    就职中
  • 专业
    客服经理
    猎头
    人事顾问
  • 产业
    招聘
    人力资源
    人力代招 / 派遣
  • 工作年资
    4 到 6 年 (2 到 4 年相关工作经验)
  • 管理经历
    我有管理 5~10 人的经验
  • 技能
    Word
    Excel
    Microsoft Office
    InShot Video Editor
    化學丙級
    健康管理士
    PowerPoint
  • 语言能力
    English
    初阶
    Chinese
    母语或双语
  • 最高学历
    大学

求职偏好

  • 目前状态
  • 预期工作模式
    全职
    对远端工作有兴趣
  • 希望获得的职位
    人資
  • 期望的工作地点
    台灣台北
    台灣新北市
    Taiwan
  • 接案服务
    全职接案者

工作经验

Human Resources Specialist

2023年10月 - 现在
新北市, 台灣
招募相關 : 1.具軟體產業人才招募經驗。 2.人員招募、甄選、報到、離職 等程序執行。 3.使用不同管道進行招募(1111、Linkedin、CakeResume網路社群平台)開發招募管道、對接獵頭,規劃公司徵才方向。 4.招募職缺 : ceo 、前/後(cocos,qa) 端工程師(java,c++)、PM、UI/UX、QA....。 5.規劃與執行人員招募、甄選與任用,以解決公司的人力需求問題。 薪資及人事行政相關: 1.每月出缺勤結算作業。 2.新進、離職、團保等各項人事異動事務執行。 3.勞健保與勞退各項異動作業。 4.共同建立內部payroll流程,contractor 建檔,文件之範本。 5.人資系統管理、員工福利制度執行、員工關懷....。 6.新人報到/離職面談/資遣解僱 相關作業流程。
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HR管理師

2023年6月 - 2023年10月
5 个月
台灣台北市
招募相關 : 1.具軟體產業人才招募經驗。 2.人員招募、甄選、報到、離職 等程序執行。 3.使用不同管道進行招募(1111、Linkedin、CakeResume網路社群平台)開發招募管道、對接獵頭,規劃公司徵才方向。 4.招募職缺 : ceo 、前/後(cocos,qa) 端工程師(java,c++)、PM、UI/UX、QA....。 5.規劃與執行人員招募、甄選與任用,以解決公司的人力需求問題。 6.其他主管交辦事項。 薪資及人事行政相關: 1.每月出缺勤結算作業。 2.新進、離職、團保等各項人事異動事務執行。 3.勞健保與勞退各項異動作業。 4.共同建立內部payroll流程,contractor 建檔,文件之範本。 5.人資系統管理、員工福利制度執行、員工關懷....。 6.新人報到/離職面談/資遣解僱 相關作業流程。 其他事務: 1.規劃內部員工活動項目,例如:迎新活動策畫及主持。 2.員工教育訓練及評估。 3.蒐集及分析內部需求。
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Consultant

2023年1月 - 2023年6月
6 个月
台灣台北市
1.具軟體產業人才招募經驗。 2.客戶開發,管理及維護。 3.使用不同管道進行招募(1111、Linkedin、CakeResume其他網路社群平台)。 4.招募職缺 : 前/後 端工程師、IOS/Android APP工程師。 5.Candidates 遴選、推薦、完成報到流程。 6.達成業績目標。

客服組長

2020年1月 - 2022年12月
3 年 0 个月
1.擔任組長管理5~8人的團隊。 2.從0到1制定新人訓練手冊,制定網頁及App操作流程,即時回覆處理客戶問題,同步新人訓練。 3.危機處理有效率跟客戶溝通並了解需求,受重任外派到國外,擔任專員與子公司技術交流,因為疫情影響先行回國。 4.排班發揮最大的人事效率,原本人事成本佔25%,替公司省下近5%的人事成本,活動執行發想以及教育訓練SOP都能獨立作業完成。 5.負責員工的招募、訓練、稽核與管理與調度。

学历

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文学士(BA)
生物科技暨製藥技術系
2015 - 2019

职场能力评价