Qingshui District, Taichung City, Taiwan
在拾舍創研任職期間,培養了精準掌握客戶需求、異業合作拓客及高單價商品推廣的能力,更接下了培育新人的重擔。因為公司是初創公司,一切跟著公司從零開始,公司場地規劃,開幕企劃活動發想,接洽建商活動規劃,粉專文案撰寫、影片拍攝剪輯,行銷策略規劃。每周有兩天安排新人培訓,由設計師講課設計理念運用培訓,業務行銷觀念與行為訓練,由我與經理一同訓練,「先處理心情,再處理事情。」這是我給予新人第一句話,只有先理解客戶的立場以及想法,我們才有辦法後續的洽談行為與行銷行為。接洽客戶端,第一線時間了解客戶對室內設計的需求,給予客戶裝修風格說明與推薦,商談後將客戶需求統整回饋給設計師團隊,減少來來往往的討論流程,一站式的服務。後續的客戶關懷與追蹤最能體現公司對於客戶的重視,關係才能夠長久。