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李欣怡
行政助理
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李欣怡

行政助理
【工作經歷】 >餐飲服務、婚紗行政助理、櫃檯接待、電商平台操作、門市銷售 【個人特質】 >積極細心,認真負責,溫暖樂觀,高抗壓 >對於工作保持高度熱忱,追求成長,並善於多工處理。
伊頓自助婚紗工作室
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輔仁大學 Fu Jen Catholic University
Taiwan, 台北市
Taïwan

Professional Background

  • Statut Actuel
    Employé
  • Profession
    CRM Specialist
    Administrative Assistant
    Business Support Manager
  • Fields
  • Expérience professionnelle
    1 à 2 ans (Moins de 1 an pertinente)
  • Management
    None
  • Skills
    Photoshop
    illustrator
    客戶服務
    Word
    行政事務處理、電話接聽與人員接待事項、櫃檯門市接待與需求服務、文書處理╱排版能力
  • Languages
    Chinese
    Natif ou Bilingue
    English
    Débutant
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Temps plein
    Intéressé par le travail à distance
  • Desired positions
    業務助理
  • Lieu de travail désiré
    Taipei City, Taiwan
  • Freelance
    Je ne suis pas indépendant

Work Experience

櫃檯行政/門市助理

avr. 2022 - Présent
Taipei City, Taiwan
.協助現場帶位、引導服務 .電話行程確認.key資料及整理上傳 .電腦系統基本操作 .執行主管交辦事項 .一般行政庶務 .每日營收統整計算 .電話接聽及轉接 .行程表管理 .優化行政事務SOP .協助業務處理客戶問題

客服人員

juil. 2020 - mars 2022
1 yr 9 mos
. 接聽電話客服專線。 .處理客訴案件。 . 幫助顧客解決問題。 . 提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。 . 提供產品後續服務。 . 記錄顧客來電內容。 . 反應顧客需求至相關部門。

門市人員

juil. 2020 - mars 2022
1 yr 9 mos
. 品牌之所有商品完全知曉並熟悉 . 瞭解顧客所需並推薦合適商品 . 店面之環境和商品需時刻維持一定整潔度 . 重視整體業績績效,檢討並實行業績成長 .一般行政事務執行

電商平台暨視覺行銷專員

juil. 2020 - mars 2022
1 yr 9 mos
※Shopline 、Momo、蝦皮 . 商品上下架及庫存維護 .促銷活動企劃及設定 .訂單出貨、追蹤 .活動封面製作 .建立完整網站視覺 .後續商品服務 .回覆客戶留言及提問 .後台數據分析 .業績目標達成 .與窗口溝通每個月檔期活動 .對帳 .商品寄倉管理 .處理顧客商談

Education

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Bachelor of Fine Arts (BFA)
應用美術系
2017 - 2020