採購貨品： 負責採購工程所需物品，確保工程進度不受影響，同時拿捏訂購時間以避免產生利息費用。 聯繫客戶： 與客戶保持良好溝通，解答產品和服務相關的疑問，快速回應並解決客戶反映的問題，提升客戶滿意度。 安排行程： 協調各方資源，有效安排工程師的日程，確保項目按時完成。此外， 在工程師忙於其他工程案時，負責處理工程圖標記和現場協助，確保進度順利進行。 客服處理： 解決客戶對於我司及其他品牌商品的操作和使用問題，準確傳達客戶需求和反饋給工程師。