【工作經歷摘要】 現職主要負責 客戶需求分析、系統開發管理、及公司產品開發 三大領域， 以專案經理與系統分析師的雙重角色推動多項政府與企業專案，並協助公司開發具市場競爭力的智慧化產品。 【主要工作內容】 一、客戶需求分析 透過實地訪談與流程盤點，深入挖掘客戶業務痛點，不僅解決現有問題，更提出具前瞻性的數位轉型方案，協助客戶提升作業效率與決策品質。 二、系統開發管理 針對需求明確度不同的專案，採用 Agile 模式靈活推進。 負責整合 系統分析部、UI/UX 設計部、工程部、大數據部門 等跨部門團隊， 掌控專案時程、進度與測試品質，確保系統能依時上線並穩定運作。 三、公司產品開發 針對產業痛點進行商業分析，運用公司既有 AI 與 IoT 技術， 規劃並開發解決產業痛點的智慧化產品，創造實際營運價值。 【專案實績】 ◆客戶需求分析與系統開發 環境部氣候變遷署 – 碳費申報及收費管理平台：負責需求分析、系統建置與智慧管理模組規劃，建立碳費申報自動化流程。 豐堉資源股份有限公司 – 廢棄物智能管理系統：廢棄物進焚化廠預約管控以及即時重量監控與自動申報機制。 內政部國土管理署 – 污水下水道智慧整合雲平台：導入 AIoT 架構串聯全台124處民生污水廠即時監測資料。 環境部環境管理署 – 土壤及地下水污染整治費網路申報系統：負責系統維運與功能擴充，優化查詢與申報效率。 環境部大氣司 – 特殊性工業區空氣品質監測管制資訊網：整合八處工業區 IOT 監測數據，實現地方及中央主管機關即時監控。 ◆公司產品開發 智慧水務 – 產業園區環境監測雲平台 產品功能包含「稽智管家、智能預測、設備健檢」模組， 結合即時 IoT 數據傳輸與 AI 分析模型，提供採樣熱點預測、時段報表與污水池操作建議， 協助客戶有效降低污水處理廠操作成本並提升維運效能。