1. 客戶關係管理 (CRM) 　・負責建立和維護與關鍵客戶的良好關係，確保客戶滿意度並促進長期合作。 　・使用CRM系統追蹤客戶需求，提供個性化解決方案，提升客戶忠誠度和業務增長。 　・定期與客戶進行回訪，分析客戶反饋並協同內部團隊進行服務優化，降低客戶流失率。 2. 團隊領導 　・負責管理財務部門團隊，協調分工與日常運作，確保團隊達成預定目標。 　・提供培訓和指導，提升團隊成員的專業技能和工作效率，確保其達到公司要求的標準。 　・激勵團隊成員，推動團隊合作精神，達成部門KPI並優化工作流程。 3. 跨部門協作與溝通 　・與行銷、業務、法務等部門緊密合作，確保跨部門的協作順暢，並支持公司各項業務的順利推進。 　・參與定期的跨部門會議，協助解決部門間溝通上的障礙，提升組織整體運作效率。 　・協調各部門的需求，提供財務分析與建議，促進業務決策的順利進行。 4. 數據報告 　・負責收集、整理和分析財務數據，定期生成各類財務報告，如月度/季度報表、資金流動報告等。 　・基於數據報告提供高層管理層策略性建議，幫助公司決策並調整業務方向。 　・與部門領導合作，根據數據報告中的趨勢和問題，提出優化方案，提升公司經營績效。 5. 項目規劃 　・主導多個財務相關的項目規劃與執行，如年度預算編製、資金管理計劃等。 　・評估項目所需資源、時間及預算，確保項目按時、按質完成，並達成既定目標。 　・管理項目進度，監控關鍵風險點，協調各方資源以解決問題，保證項目的順利實施。 6. SOP優化 　・分析現有的財務操作流程，並根據實際情況進行優化，提升工作效率並降低錯誤發生率。 　・設計並推動新SOP的實施，提高財務部門的標準化和一致性。 　・定期檢討和更新操作流程，持續改進工作模式，提升團隊的整體執行力。 7. 財務報告撰寫 　・負責撰寫並審核財務報告，確保報告內容準確、清晰，符合公司需求及會計準則。 　・根據公司經營狀況，撰寫季度/年度財務報告，為高層管理層提供决策支持。 　・配合內部審計及外部審計，確保財務報表的合規性和透明度。 8. 風險管理基礎 　・評估並識別財務風險，如市場風險、信用風險、流動性風險等。 　・協助制定風險管理策略，確保公司在風險高發時能夠做出迅速反應，減少損失。 　・監控風險指標，與管理層定期討論風險狀況並提出風險管控建議。 9. 數據分析 　・運用數據分析工具（如Excel、Power BI等）進行財務數據的深度分析，發掘業務運營中的潛在問題與機會。 　・將數據分析結果轉化為具體的商業洞察，幫助業務部門做出精準決策。 　・建立和維護財務數據庫，持續監控和分析公司財務狀況，為高層管理層提供數據支持。

1. 配合客戶時程於無塵室現場安裝、維修機台 　・負責依照客戶需求安排機台安裝與維修工作，確保在無塵室等特殊環境中，遵守相關標準與操作規範。 　・與客戶協調安裝、維修時間，確保設備安裝與維修作業的準時完成，並保障設備在高精密環境下的正常運行。 　・對設備進行調試與測試，確保設備在無塵室條件下的運行穩定性，並提供相關技術支持。 2. 24H On Call維修 　・提供24H On Call維修服務，應對設備突發故障，進行現場診斷並修復設備，確保客戶業務運作不中斷。 　・處理緊急維修案件，快速反應並解決問題，保證系統或設備的高可用性與穩定性。 　・通常於非工作時間進行維修，確保設備在各種環境下能夠隨時提供高效運行。 3. 手順書編輯 　・編寫並優化操作手冊與維修手順書，確保工作人員遵循標準操作流程（SOP）進行設備維護與故障排除。 　・針對不同設備需求，設計清晰、易於理解的手順書，協助新員工及技術人員快速掌握操作流程。 　・不斷收集現場反饋，根據實際運作經驗對手順書進行優化和更新，提升作業效率與維修成功率。 4. 日文翻譯、口譯 　・提供日文翻譯與口譯服務，協助公司內部與日本客戶、供應商之間的交流，確保雙方溝通無誤。 　・翻譯技術文件、操作手冊、維修報告等，確保文件準確且專業，符合技術與商業要求。 　・在技術會議、現場安裝及維修過程中提供即時口譯，促進跨文化及跨語言交流的順利進行。 5. 客戶、日本擔當的Mail回復 　・負責回復客戶及日本方的電子郵件，協調安排安裝、維修等相關事項，確保客戶需求得到快速響應。 　・解答客戶技術問題、提供維修進度更新，並協助處理客戶的任何疑慮或需求，增強客戶滿意度。 　・維護良好的客戶關係，確保每次溝通都達到精確與高效，推動雙方業務的順利發展。 6. 上級交辦事項 　・完成上級指派的各項任務，包括但不限於設備維修、安裝計劃執行、文件整理與報告編寫等。 　・協助上級處理突發狀況或緊急任務，展現出良好的應變能力和問題解決能力。 　・定期向上級報告工作進度，確保所交辦事項的順利推進並按時完成。