1.品牌形象服務督導 2.服務接待流程SOP優化 3.推動店鋪政策及活動辦法 4.制定年度計畫KPI目標 5.部門專案管理專案 （成本/品質/風險管理/專案時間/進度控管） 6.跨部門溝通 7.數據管理 在職期間將服務流程優化、強調服務是最好的品牌，2024第一季NPS指標較去年同期成長5%，並減少整體客訴案件。

1.區域門市管理，擔任公司、店舖溝通橋樑、政策宣導。 2.輔導門市線上平台經營、會員招募、商品推廣。 3.經營數據分析。 4.解決門市問題。 5.服務流程優化。 6.員工教育訓練。 7.店鋪形象督導。 8.區域專案管理。 9.店鋪損益分析。 10.行銷活動策畫。 11.跨部門溝通協調。 12.專案管理。