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林宛瑜
資深人力資源專員
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林宛瑜

資深人力資源專員
▲應變力:目前已有超過十年的餐飲體系實務與行政工作經驗,多元的經營管理模式適應力強(上市櫃、連鎖體系、餐飲集團),且能在不同組織系統終結和經驗發揮職務產值。▲自我成長:自2013年起,每年修習專業課程或考取人資領域相關證照(就業服務乙級技術士、甲種業務主管、勞動法令管理師認證、 Google Analytics (分析) 個人認證資格等...)。▲人才培訓:導入系統擔任負責人、輔導企業優化制度。
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輕井澤_喜穗餐飲有限公司
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國立彰化師範大學, National Changhua University of Education
台灣台中市
台灣

專業背景

  • 目前狀態
  • 專業
    人事發展、訓練
    招募人員
    講師
  • 產業
    餐飲服務
  • 工作年資
    10 到 15 年 (4 到 6 年相關工作經驗)
  • 管理經歷
    我有管理 15 人以上的經驗
  • 技能
    Microsoft Office
  • 語言能力
    Chinese
    母語或雙語
    English
    初階
  • 最高學歷

求職偏好

  • 預期工作模式
    全職
    對遠端工作有興趣
  • 希望獲得的職位
  • 期望的工作地點
  • 接案服務
    兼職接案者

工作經驗

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資深人資專員

2021年4月 - 現在
▲人力招募 | 開發多元招募管道,政府機關合作專案:青年領航就業計畫、技高專合作-產攜2.0。 ▲優化流程 | 各式表單、種子學員面試訓練、分店協作方式。 ▲薪酬制度 | 責任獎金發放規則、晉升加薪辦法、薪資架構。 ▲組織改組 | 將正職人員劃分職等與功能,職掌優化、職等薪資、層級設計。 ◎任職績效 ▲招募任用60% | 公司展店擴大招募,2022年度招募達420人,到職率62%,年度離職率15%。 ▲員工關係20% | 建立內置式EAPs、定期與不定期員工訪談。 ▲人才發展20% | 內部課程教案撰寫、授課,外部培訓專班辦理。

企業經營管理顧問

2019年12月 - 現在
職務內容主要以企業進行專案諮詢為主,透過線上或實體諮詢,提供企業所需之業務協助、內容包含組織架構、人力招募、勞資協商等。合作業別及內容為: ▲製造業 | 員工考核制度建立、考核溝通技巧。 ▲餐飲業 | 工作規範、標準流程撰寫、代理商教育訓練、門店考核評估制度、外賣落點分析(廣告投放) 。 ▲零售業 | 銷售部門薪酬規劃。 ▲建築業 | 職務說明書撰寫、各式人力資源表單建立。 ▲電子資訊業|規劃各部門學習發展地圖、管理規章、企業面試合作。
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餐廳副理

2013年9月 - 2019年11月
6 年 3 個月
▲現場營運|食品衛生安全管理、商圈經營、顧客服務與顧客抱怨處理。 ▲餐廳端系統轉換擔任負責人共7項|e-MFY、Web轉SSP、EVM3.0測試餐廳、E-learning、MDS、DPS、3PO。 ▲工作職掌|服務組與管理組班表安排、訂貨與利潤管理、實習襄理訓練、服務組與計時管理組訓練。 ▲人員發展|培訓訓練員30餘名、輔導實習襄理5名。 ▲個人發展|獨立帶店年資累計2年。

學歷

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科學碩士(MS)
輔導與諮商系
2021 - 2024
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副學士學位
人力資源發展系
2008 - 2011

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