招募流程優化與執行： 負責多個核心部門（如：法人金融、數位營運）之年度招募計畫。負責 2 個場次的年度面試安排，並透過優化 JD 文案與應徵流程，將應徵人數提升 15%。 高效率招募管理： 獨立完成招募 Offer 製作與履歷資格深度核查，確保所有招募作業符合銀行內部高度嚴謹的合規標準。 優化 Onboarding 體驗： 負責新進人員報到作業與入職導引，優化 Onboarding 手續流程，成功提升新進人員首月入職滿意度 20%。 跨部門溝通協調： 擔任各部處與人資政策間的橋樑，有效串聯各單位用人需求。在招募尖峰時期，協調多方資源確保招募作業穩定且高效率進行。

大規模薪資獎金核算： 負責桃、竹、嘉、高、屏及花東區（共約 400 人規模）業務同仁之業績考核與獎金計算，每月確保薪資發放 100% 準確率。 合規登錄作業管理： 統籌業務人員聘任資格審查，精通壽險公會登錄作業程序，確保所有業務人員具備合法合規之銷售資格。 保險與法規申報： 獨立辦理員工勞健保加退保、職業災害申報及相關團保作業，確保公司運作符合勞基法及相關法規。 人資報表與數據分析： 定期產出業績達成與人員異動分析報表，透過數據視覺化提供管理層具備參考價值的決策依據（如：離職率分析、獎金發放佔比）。