理專助理 工作經驗 任職期間負責客戶服務協調與業務支援，核心職責包括： - 協助客戶導流至對應櫃檯辦理業務，提升服務效率；陪同理專拜訪客戶，核查企業資產與貸款抵押額度匹配性。 - 負責公司背景審核：運用啟信寶及國家營業平台查詢企業違法紀錄、核實資產真實性，確保業務風險可控。 實習期間學習了團隊協作與客戶溝通技巧，鍛鍊了業務執行力與風險意識，強化了高效協調與問題處理能力。

統計學助教 工作經驗 擔任助教期間，核心負責協助學弟妹理解課程內容與作業要求，並協助老師監督學習進度。 - 面對學弟妹常因對課程指令理解不清導致作業延繳的問題，主動調整溝通方式：提前與老師確認細節，將要求整理為條列式說明，透過群組明確傳達並記錄，有效降低資訊落差。 - 協助20餘位學弟妹修改報告，同時建立溝通規範，以正常時段回應詢問，兼顧效率與自身節奏。 此經驗鍛鍊了問題解決能力、溝通協調力及任務管理能力，並養成主動改善流程的習慣。