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楊晴雯
專案管理專員 @ 威誠資訊科技有限公司
您好，我是Doris，於軟體資訊公司任專案管理人員一職，具 2 年軟體產業 PM 經驗，熟悉系統開發完整生命周期，能獨立執行專案至上線與維運。
*擅長需求分析、規格撰寫、時程控管、跨部門協作、使用者測試
*重視交付品質、風險管理與客戶體驗，維持各案件資源平衡
*曾管理 8個獨立開發案、15項功能擴充案、累積處理500+ 客戶維護問題
*專案實績包含：緯穎智造、洋基工程、友達光電等多間上市櫃企業
威誠資訊科技有限公司
國立高雄科技大學 National Kaohsiung University of Science and Technology
高雄市, 台灣
台灣
專業背景
- 目前狀態就職中
- 專業專案經理・產品經理
- 產業軟體即服務 / 雲服務・資訊服務・軟體
- 工作年資2 到 4 年 (2 到 4 年相關工作經驗)
- 管理經歷我有管理 1～5 人的經驗
- 技能
- 語言能力Chinese・母語或雙語English・中階Japanese・初階
- 最高學歷大學
求職偏好
- 目前狀態目前會考慮了解新的機會
- 預期工作模式全職・對遠端工作有興趣
- 希望獲得的職位PM/產品經理/產品管理師/專案管理師/Project Manager/Product Manager
- 期望的工作地點高雄市, 台灣
- 接案服務
工作經驗
專案管理人員
高雄市, 台灣
主要職務內容包含：完整的軟體開發案件管理流程。
從案件洽談到需求規劃、從議價談判到法律合約、從專案啟動到使用者測試、再到功能上線並提供後續保固維護的專業軟體諮詢服務。
同時也協助完善公司標準作業流程，編撰文件包含：新人訓練、案件管理、客戶管理等，為內部提供標準化管理的解決方案。
【對使用者/客戶管理】
1. 需求討論：使用者需求規劃、分析、簡報、洽談
2. 報價評估：軟體規格撰寫、合約書條款編撰
3. 採購流程：議價談判、利害關係評估、供應商資料處理
4. 專案執行：操作說明文件製作、回饋分析與評估、案件進程掌握
5. 客戶關係維護：客戶關係維護服務提供、系統操作諮詢服務
【對內部團隊管理】
1. 案件時程：時程評估、事件緊急程度評估
2. 人力資源：跨部門人力資源協調、人際互動與溝通
3. 標準化流程：SOP文件編撰、案件資源歸檔、作業流程完善
4. 專案執行：案件風險預防、開發進度掌握、使用者功能測試與回饋
5. 驗收整合：系統/軟體/網站驗收上線資源整合
產品行銷專員
高雄市, 台灣
官網產品維護：產品上架、建置、維護、客戶/dealers管理
客戶數據統計：social media每周成效報告、官網流量記錄
公司產品開發：產品開發分析報告、資料庫建置、形象宣傳
社群行銷管理：推播素材管理、行銷用merch規劃
學歷
文學士（BA）
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海洋休閒管理學系社團活動
烘焙社3年-美宣組長
簡介
就學階段主修商學院休閒管理，訓練我以企劃與管理視角思考問題，熟悉企劃書撰寫、專案規劃與執行流程，能將抽象需求轉化為具體可執行的方案。此背景也培養我在溝通、資源整合的基礎能力，為後續進入軟體專案管理領域奠定良好基礎。
課餘期間擔任烘焙社美宣幹部三年，負責活動視覺規劃、對外宣傳與內部協作，過程中需配合組織制度與活動流程運作，學習在既定規範下推進任務、與不同角色成員協作完成目標、強化在多方意見中取得平衡，達成有效溝通與提升執行的能力。這些能力更延續在後續的專案管理與客戶溝通中。
資格認證
Google Analytics (分析) 個人認證
Google Analytics (分析) 個人認證