1. 客戶溝通與關係建立： 積極與海外和國內客戶保持溝通，負責歐美、澳洲、非洲地區，定期維繫公司90%+客戶． 2. 客戶服務與問題解決： 多次主持跨國線上會議，即時回應客戶問題和抱怨，成功減少80%的潛在損失，維護客戶滿意度和公司聲譽。 3. 業務分析與優化： 利用Excel表單分析產品利潤，識別賠錢商品並進行99個系列的價格調整，成功提升公司總銷售額20%。 4. 品質管理與改進： 提升品管標準，改善流程定期監控生產線的品質表現，有效減少製造缺陷，每月降低30%的客訴量。 5. 行政流程優化： 建立文件作業SOP，提高效率，將資料正確率由80%提升至95%，優化公司內部運作流程。 6. 團隊合作與產品開發： 積極與跨部門溝通，成功開發新產品並成為固定訂單，促進公司每月營業額增長5%。 7. 財務管理與帳務處理： 負責處理公司內部帳務，監督應收帳款和應付帳款，確保財務運作順利，維護公司財務穩定。 8. 網站管理與更新： 負責管理公司網站並進行定期更新，包括產品信息、價格、庫存狀況等，提供客戶最新的產品和服務信息，增強品牌影響力。 9. 工廠拜訪與生產管理： 定期親自拜訪工廠，深入了解生產情況，解決潛在問題，並提供客戶最新的生產進度信息，以確保客戶信任和滿意度。 10. 訂單處理與協調： 獨立處理客戶訂單，並與生產、品管、包裝和物流部門緊密協作，確保準時交貨並滿足客戶要求，提高客戶忠誠度。