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蔡家馨 Cindia.C
Deputy Sales Manager
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蔡家馨 Cindia.C

Deputy Sales Manager
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iKala 愛卡拉互動媒體股份有限公司
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中國文化大學
Taipei, 台灣

Professional Background

  • Current status
    Employed
    Open to opportunities
  • Profession
    Account Manager
    Sales Advisor
    Customer Success Manager
  • Fields
    SaaS / Cloud Services
    Ecommerce
    Blockchain
  • Work experience
    4-6 years (1-2 years relevant)
  • Management
    None
  • Skills
    Adobe Photoshop
    Figma
    Premiere Pro
    Whimsical
    Salesforce
    Google Cloud Platform
    Airtable
    Miro
    DocuSign
    Keynote
  • Languages
    Chinese
    Native or Bilingual
    English
    Professional
  • Highest level of education
    Bachelor

Job search preferences

  • Desired job type
    Full-time
    Interested in working remotely
  • Desired positions
    Sales Manager
  • Desired work locations
    Taipei City, Taiwan
  • Freelance
    Non-freelancer

Work Experience

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Deputy Sales Manager

Jun 2023 - Present
Taipei City, Taiwan
- 主要負責業務&部門:KOL Radar, Martech BU - 銷售公司SaaS平台方案、End to End專案 - 在加入團隊的第二週成功簽回首張訂單,前三個月內共簽回8張訂單,總金額達NT$1,197,931,超越試用期目標的598%。 - 負責公司KA E2E專案,包括2個集團底下8條產品線,截至目前完成20+個專案,總案金破千萬,並持續推進3個2025年度提案。 - 制定並完成專攻美妝產業的IG KOC推廣、團購&導購分潤方案,供團隊共享並提升業務策略效果。 - SaaS銷售突破公司紀錄:與團隊合作針對客戶需求分析,制定量身定制的銷售策略,成功銷售三年約SaaS產品,創下公司銷售新紀錄 - 專案進度控管&跨部門溝通協作
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Business Development Manager/ Account Manager

Jun 2022 - May 2023
1 yr 0 mos
Taipei City, Taiwan
- 針對國內、外客戶開發及公版&客製化提案。舉例如:B2B廠商、Web3客戶、國外藥廠,曾與泰國GSK藥廠進行英文提案 - 負責客戶關係維護與業務溝通,接洽客戶皆有完成續約,產業包含:電商、美妝、婚宴、寵物等 - 協助公司剪輯 2 支新產品形象影片,參與LINE PROTOSTAR 第一屆新星挑戰賽取得決賽隊伍資格成績 - 公版&客製化需求規劃:使用者流程、wireframe - 專案時程控管、跨部門溝通與協作、客戶意見反饋處理
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電商運營企劃

Dec 2019 - Nov 2021
2 yrs 0 mos
品類營運:保健、美體/美顏、醫療線 跨行銷、設計等部門溝通以完成專案企劃 處理過50個以上活動頁 layout 構思及組版 ( 包含10次以上協助網頁切圖上傳活動刊頭 ) 依素材規範協助廠商校稿、調整素材或製作活動 Banner 素材 ( 曾獲當週CTR最高 ) 廣告導口動線優化及曝光文案撰寫 ( 時時樂短促活動達標檔次連續 10 個月 YoY 成長,平均成長 16 % )
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專櫃銷售人員

Jul 2017 - Aug 2019
2 yrs 2 mos
EC、Salon、Baber跨部門溝通 安排Salon及Barber預約,掌控現場臨時狀況 定期分析回報業績狀況,填寫報表與改善 針對來店顧客發想店點行銷活動 外籍旅客英文接待及溝通 商品銷售及櫃務 接聽預約及客服電話,處理客訴

Education

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Bachelor’s Degree
大眾傳播學系
2012 - 2016