-總機 -各項海內外文件申報(入境海外簽證辦理/境內通報/勞動資格申辦/居留申報) -各項政府機關網站申辦及溝通(勞動部勞動力發展署/各地方政府/各地方移民署/衛生局) -協助外籍移工辦理定期體檢事宜，並與醫院協調派車辦理 -協助外籍移工至各國辦事處辦理護照展延 -協助外籍移工購買返鄉度假/期滿離境班機/登記機場系統

前台接待(住房客/泡湯休息客) -入住退房手續系統操作 -結帳出納 -訂房（訂房確認書/訂金流程相關文件製作） -各項專人服務(morning call/房間裝飾/生日求婚驚喜安排) -Arrival list(當日入住客人名單)製作 -總機 -特殊活動支援(電視節目/棚拍) -叫計程車 -寄放行李 -確認館內餐廳訂餐客數/活動部活動細項

-於櫃檯與家長/小孩互動，並且透過溝通了解雙方需求 -處理相關行政文書(書籍影印，電話接聽，文件檔案製作) -提供各項暑期企劃讓小孩能更多元學習(戶外教學安排，PPT課程)