海外經銷商管理:
維護與全球經銷商關係,協助推廣計劃執行、物流追蹤與報關文件處理
處理國際客訴問題與反饋,進行統計分析,提供技術與行銷團隊支援
執行經銷商教育訓練與產品簡報,強化市場理解與專業形象
行銷支援與內容管理:
協助規劃與執行展覽及品牌推廣活動(線上/線下)
撰寫行銷文案大綱,協同美術設計團隊製作素材
維護產品手冊與行銷資料,協助產品測試與內部訓練資料建置
跨部門與跨文化溝通:
橋接業務、行銷、產品、技術等部門,促進內部流程順暢
執行多語言翻譯與內容本地化,確保準確性與文化貼合度
業務與客戶服務支援:
協助處理合約、報價單與請款文件,提升流程效率與準確性
每日回應客戶與下包商詢問,維持良好合作關係
資料整理與分析:
收集市場趨勢與顧客反饋,進行基礎數據分析,製作可用報告供管理決策參考