- Xác minh hồ sơ khách hàng có nhu cầu vay vốn kinh doanh cung cấp: CCCD/CMND, hộ chiếu, giấy phép kinh doanh, chứng minh thu nhập. - Thẩm định tín dụng khách hàng dựa trên báo cáo tín dụng: CIC, PCB, BHXH, sao kê ngân hàng, hóa đơn, thuế, và các chứng từ liên quan. - Liên hệ khách hàng xác minh thông tin khách hàng cung cấp như nơi cư trú hiện tại, địa điểm kinh doanh, mặt hàng kinh doanh, doanh thu, v.v… đồng thời hướng dẫn họ bổ xung các chứng từ cần thiết. - Phát hiện và báo cáo các hành vi có tính rủi ro, gian lận, giả mạo tới các bộ phận liên quan để có hướng xử lý phù hợp theo quy định của ngân hàng. - Cộng tác với phòng ban khác như Legal, Fraud và Risk để đảm bảo hồ sơ khách hàng không có sai phạm gì về mặt pháp lý nhà nước cũng như chính sách của ngân hàng trước khi giải ngân. - Training nhân viên mới về quy trình thẩm định hồ sơ vay vốn.

12/2012 - 01/2022 - Thuộc dự án Contru AI: công ty phần mềm phát triển chương trình hỗ trợ xây dựng công trình. - Huấn luyện chương trình AI nhận biết các giai đoạn thi công, những vật liệu được sử dụng và vị trí lắp đặt phù hợp thông qua ảnh chụp thực tế từ công trường. - Phát hiện và báo cáo những hạn chế hoặc tình huống mà AI chưa được lập trình cho quản lý để thông báo với bên Constru cập nhật phần mềm. 12/ 2021 - 06/2024 - Thuộc dự án onsite KBank: nhân viên outsourced cho Ngân hàng Kasikornbank (KBank)

- Chào bán sản phẩm của VTVCab tới khách hàng tiềm năng. - Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận góp ý và sự cố. - Điều phối nhân viên kỹ thuật đến địa chỉ của khách hàng để lắp đặt hoặc khắc phục sự cố. - Đi thực tế quảng bá sản phẩm.

- Tư vấn tuyển sinh cho học viên có nhu cầu du học Singapore. - Giám sát và chấm điểm bài thi đánh giá năng lực học thuật. - Lập hợp đồng và báo cáo kết quả với IBM và TSSAC - đối tác hỗ trợ ôn luyện và pháp lý ở Singapore. - Viết content marketing khóa học cho các kênh truyền thông của IBM.