Avatar of DORINA KEYRINA PANDIA.
DORINA KEYRINA PANDIA
Crew restaurant
Profile
Posts
0Connections
Imprimir
Avatar of the user.

DORINA KEYRINA PANDIA

Crew restaurant
"Saya lulusan SMK patiseri. Memiliki latar belakang di bidang F&B restaurant. Dengan skill komunikasi, ketelitian, dan empati terhadap pelanggan. Berpengalaman dalam melayani pelanggan dengan ramah, suggestive selling & mengelola transaksi pembayaran tunai, kartu, maupun digital. Serta memastikan kebersihan sanitasi area kerja dan saya yakin dengan kerjasama team atau individu, dapat berkontribusi untuk mencapai target yang ditentukan perusahaan.
Logo of the organization.
PT FAST FOOD INDONESIA, Tbk (KFC)
SMK SANDHY PUTRA 2 MEDAN
Jakarta, Indonesia
Indonesia

Professional Background

  • Situación actual
    Empleado
  • Profession
    Customer Service Representative
    Waitstaff
    Other
  • Fields
    Servicio de Alimentos
    Food Production
  • Experiencia laboral
    2-4 años (2-4 años relevante)
  • Management
    I've had experience in managing 5-10 people
  • Skills
    word
    Leader ship & team work
    Public Speaking . Communication
    Problem Solving
    Customer Service
    Skills multi tasker
  • Languages
    English
    Intermedio
  • Highest level of education
    High school

Job search preferences

  • Desired job type
    A tiempo completo
    No está interesado en trabajar a distancia
  • Desired positions
    crew restaurant
  • Lugares de trabajo deseados
    Jakarta, Indonesia
  • Freelance
    No freelance

Work Experience

Logo of the organization.

Crew restaurant

nov 2021 - Presente
Yogyakarta, Yogyakarta City, Special Region of Yogyakarta, Indonesia
• Melayani customer dengan ramah dan sopan. • Melakukan suggestive selling, Upselling dan Crosseling produk dalam proses transaksi. • Mencapai target penjualan produk baik secara individu maupun bekerja sama team. • Jujur, Rapi, teliti dan cekatan dalam bekerja. • Mengelola transaksi pembayaran tunai, kartu, maupun digital. • Mampu menggunakan mesin EDC dengan baik. • Mampu menggunakan sistem POS. • Melayani customer sebagai operator drive-thru. • Membuat laporan keuangan. • Menangani keluhan/pertanyaan pelanggan. • Junior barista

Staff operasional

abr 2021 - sep 2021
6 mos
Yogyakarta, Yogyakarta City, Special Region of Yogyakarta, Indonesia
• Mengontrol lancarnya operasional cafe. • Mempersiapkan stock bahan makanan dan minuman. • Membuat laporan stock opname bahan baku. • Membuat laporan keuangan pemasukan dan pengeluaran.
Logo of the organization.

Crew restaurant

mar 2019 - mar 2021
2 yrs 1 mo
Yogyakarta, Yogyakarta City, Special Region of Yogyakarta, Indonesia
• Melayani customer dengan senyum, ramah dan sopan. • Konsisten melakukan suggestive selling, upselling dan Crosseling produk untuk mencapai target. • Dapat bekerja sama team untuk mencapai target penjualan produk. • Rapi, teliti dan cekatan dalam bekerja. • Menjaga kebersihan sanitasi area restaurant.

Cook helper

may 2018 - feb 2019
10 mos
Medan, Medan City, North Sumatra, Indonesia
• Mengolah makanan menu utama. • Membantu chef mempersiapkan berbagai menu makanan di cafe. • Menggunakan bumbu dapur sesuai dengan kebutuhan secara tepat. • Mempersiapkan keperluan stok bahan mentah sesuai kebutuhan. • Melakukan stock opname. • Melakukan sistem FIFO dalam menggunakan produk.

Job training

may 2017 - sep 2017
5 mos
Medan, Medan City, North Sumatra, Indonesia
• Membantu chef pastry untuk membuat cake, kue tradisional dan dessert sesuai standard resep SOP. • Menjaga stand menu breakfast dan menu berbuka puasa.

Education

Other
Patiseri
2015 - 2018

Licenses & Certifications

Logo of the organization.

STAR OF THE MONTH

PT. FAST FOOD INDONESIA, Tbk (KFC)
Issued jun 2022
No Expiration Date
Logo of the organization.

TRAINEE PERFORMANCE EVALUATION

Hotel Grand Aston City Hall Medan
Issued sep 2017
No Expiration Date